【金猿產(chǎn)品展】來也科技機(jī)器人流程自動(dòng)化產(chǎn)品——助力政企實(shí)現(xiàn)智能時(shí)代的人機(jī)協(xié)同

金猿產(chǎn)品展來也科技人機(jī)協(xié)同

數(shù)據(jù)猿 | 2024-01-09 20:35

【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】本產(chǎn)品由來也科技投遞并參與“數(shù)據(jù)猿年度金猿策劃活動(dòng)——2023中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)年度創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品榜單/獎(jiǎng)項(xiàng)”評選。

【金猿產(chǎn)品展】來也科技機(jī)器人流程自動(dòng)化產(chǎn)品——助力政企實(shí)現(xiàn)智能時(shí)代的人機(jī)協(xié)同

Laiye RPA 包括流程創(chuàng)造者、流程機(jī)器人、機(jī)器人指揮官、魔法帽。流程創(chuàng)造者使任何人都可以通過拖放的方式創(chuàng)建合規(guī)的自動(dòng)化流程，使用人工智能驅(qū)動(dòng)的低代碼工具輕松構(gòu)建端到端的自動(dòng)化；流程機(jī)器人是智能自動(dòng)化流程的運(yùn)行器，有不同的運(yùn)行類型，包括人機(jī)交互流程機(jī)器人和無人值守流程機(jī)器人；機(jī)器人指揮官能夠?qū)⑷蝿?wù)分配給自動(dòng)化機(jī)器人并實(shí)時(shí)監(jiān)控他們，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)中的數(shù)據(jù)資產(chǎn)、流程和機(jī)器人的監(jiān)控和管理；魔法帽全面擁抱大語言模型，顯著提高RPA開發(fā)效率、可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。

2023年重大更新升級

隨著數(shù)字化程度的加深，許多企業(yè)和組織對于RPA規(guī)模化建設(shè)的需求增多，在傳統(tǒng)RPA開發(fā)模式下，仍會(huì)面臨開發(fā)效率低、可維護(hù)性低、可擴(kuò)展性低三大主要問題。2023年來也科技全新發(fā)布RPA魔法帽，重新定義了新時(shí)代的RPA開發(fā)范式。在流程生成環(huán)節(jié)，魔法帽能夠允許開發(fā)者通過自然語言生成RPA流程；在流程解釋環(huán)節(jié)，魔法帽能夠閱讀和理解RPA流程并提供解釋；在插件管理環(huán)節(jié)，魔法帽能夠生成定制的插件和命令來解決定制場景。大幅提升了RPA開發(fā)效率、可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。

應(yīng)用場景/人群

1、智慧法院：來也科技 RPA 致力于為法院提供更加便捷,智能的辦公方式,運(yùn)用信息化手段督促審判活動(dòng)規(guī)范有序,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的訴訟服務(wù)。

2、行政審批：行政審批機(jī)器人在各個(gè)政務(wù)系統(tǒng)間充當(dāng)“擺渡車”，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自動(dòng)流轉(zhuǎn)，并以自動(dòng)化技術(shù)替代手工操作，顯著降低綜窗服務(wù)人員和部門審批人員的工作強(qiáng)度。

3、人力社保：通過部署來也科技 RPA 軟件機(jī)器人——社保智能助手，為每一位社保人員配備了一名數(shù)字化助理，分擔(dān)規(guī)則明確流程固定的工作。

4、電力：來也科技采用新一代智慧電力解決方案，助力智能自動(dòng)化技術(shù)與能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的深度融合。從生產(chǎn)、運(yùn)營、管理的實(shí)際業(yè)務(wù)需求出發(fā)，以服務(wù)基層、科技賦能為導(dǎo)向，打造電力智能自動(dòng)化技術(shù)領(lǐng)域應(yīng)用生態(tài)，達(dá)成需求帶動(dòng)創(chuàng)新、智能服務(wù)一線的目標(biāo)，提升電力業(yè)務(wù)數(shù)字化、智能化水平。

5、運(yùn)營商：讓網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)更靈活，市場運(yùn)營更智能，一線支撐更高效，客戶服務(wù)更滿意。

6、銀行：利用來也科技RPA機(jī)器人提升運(yùn)營效率，增強(qiáng)合規(guī)性，提高客戶滿意度，加速銀行數(shù)智化升級，為打造數(shù)字化銀行提供強(qiáng)大的動(dòng)力。

7、基金：來也科技RPA助力快速準(zhǔn)確完成運(yùn)營流程，自動(dòng)處理各個(gè)銀行賬戶的流水及回單下載等重復(fù)度高、附加值低的工作，擺脫深夜加班，凈值更新提速，實(shí)現(xiàn)更好的員工及客戶體驗(yàn)。

8、制造：代替接口多平臺(tái)信息自動(dòng)同步，識別多種樣式紙質(zhì)單據(jù)，用 RPA 替代簡單重復(fù)的工作，將員工從枯燥單一的工作中解放出來。

產(chǎn)品功能

RPA全稱“機(jī)器人流程自動(dòng)化” ，即通過特定的“機(jī)器人軟件”，模擬人在PC上的操作，按規(guī)則自動(dòng)執(zhí)行流程任務(wù)。RPA的特點(diǎn)是能夠處理日常重復(fù)性工作、跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成、規(guī)則與邏輯明確、數(shù)據(jù)搜集/檢索/匯總。RPA擁有以下優(yōu)勢：

① 普適工作：技術(shù)門檻低，非侵入式開發(fā)，跨系統(tǒng)工作7X24的連續(xù)工作，定時(shí)工作。

② 精準(zhǔn)可控：正確率更高，工作情況可被全面監(jiān)控或跟蹤，滿足審計(jì)需要。

③ 快速應(yīng)用：快速構(gòu)建，并可根據(jù)業(yè)務(wù)變化迅速調(diào)整。RPA適用于重復(fù)、固定規(guī)則、跨系統(tǒng)的軟件操作，能夠處理業(yè)務(wù)流程中的人工操作，包括錄入數(shù)據(jù)、合并信息、自動(dòng)計(jì)算、匯總統(tǒng)計(jì)管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)流程等。

Laiye RPA 產(chǎn)品包括流程創(chuàng)造者、流程機(jī)器人、機(jī)器人指揮官、魔法帽，集成于來也科技一體化的數(shù)字化勞動(dòng)力平臺(tái)，能夠與來也科技的IDP（智能文檔處理產(chǎn)品）、對話式AI產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)使用。

流程創(chuàng)造者以流程圖、低代碼方式，采用鼠標(biāo)拖拽操作，輕松組裝符合業(yè)務(wù)需求的自動(dòng)化流程，使任何人都可以通過拖放的方式創(chuàng)建合規(guī)的自動(dòng)化流程，使用人工智能驅(qū)動(dòng)的低代碼工具輕松構(gòu)建端到端的自動(dòng)化。流程創(chuàng)造者能夠提供：

① 可拖拽編輯的流程圖，流程整體脈絡(luò)盡在掌握中；

② 一鍵切換的可視化視圖和源代碼視圖，適合不同基礎(chǔ)的用戶；

③ 內(nèi)置命令可覆蓋常見場景，另外可通過插件自由擴(kuò)展；

④ 強(qiáng)大的界面自動(dòng)化，各種界面元素自動(dòng)識別和分類，兼容性遙遙領(lǐng)先同類產(chǎn)品。

流程機(jī)器人負(fù)責(zé)自主運(yùn)行或自動(dòng)運(yùn)行用戶設(shè)置的流程（任務(wù)），是智能自動(dòng)化流程的運(yùn)行器。流程機(jī)器人能夠提供：

① 功能強(qiáng)大的觸發(fā)器，讓流程自動(dòng)化運(yùn)行高效有序；

② 分身運(yùn)行流程，真正實(shí)現(xiàn)人機(jī)共存，一機(jī)多用；

③ 鎖屏運(yùn)行；

④ 高密度部署流程機(jī)器人，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)性能，節(jié)省硬件成本；

⑤ 運(yùn)行時(shí)授權(quán)，無人值守機(jī)器人只有運(yùn)行流程時(shí)才會(huì)占用授權(quán)。

機(jī)器人指揮官對于企業(yè)內(nèi)部的多個(gè)流程機(jī)器人進(jìn)行統(tǒng)一管理，將任務(wù)分配給自動(dòng)化機(jī)器人并實(shí)時(shí)監(jiān)控他們，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)中的數(shù)據(jù)資產(chǎn)、流程和機(jī)器人的監(jiān)控和管理。機(jī)器人指揮官能夠提供：

① 強(qiáng)大的權(quán)限控制、加密機(jī)制，滿足業(yè)務(wù)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理要求；

② 全新工作臺(tái)，流程狀況、個(gè)人事項(xiàng)盡在掌握；

③ 支持流程、機(jī)器人、數(shù)據(jù)、任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

魔法帽是2023年來也科技融合大語言模型的新產(chǎn)品，能夠顯著提高RPA開發(fā)效率、可維護(hù)性和可擴(kuò)展性，重新定義了新時(shí)代的RPA開發(fā)范式。魔法帽能夠提供：

① 流程生成環(huán)節(jié)，允許開發(fā)者通過自然語言生成RPA流程；

② 流程解釋環(huán)節(jié)，閱讀和理解RPA流程并提供解釋；

③ 在插件管理環(huán)節(jié)，生成定制的插件和命令來解決定制場景。

產(chǎn)品優(yōu)勢

一、RPA+AI技術(shù)結(jié)合：來也科技自研一體化端到端的智能自動(dòng)化平臺(tái)，研發(fā)實(shí)施的RPA流程中包含文字識別(OCR)、自然語言處理(NLP)、對話機(jī)器人(Chatbot)、計(jì)算機(jī)視覺(CV)等多種 AI 能力，可實(shí)現(xiàn)高復(fù)雜度、高價(jià)值的流程自動(dòng)化。

二、大語言模型賦能數(shù)字化勞動(dòng)力：來也科技以大語言模型全面革新數(shù)字化勞動(dòng)力產(chǎn)品。RPA魔法帽產(chǎn)品重新定義新時(shí)代RPA開發(fā)范式；下一代智能文檔處理產(chǎn)品全面融合大語言模型的語言理解和語言生成能力；大語言模型驅(qū)動(dòng)全新數(shù)字化勞動(dòng)力平臺(tái)架構(gòu)。

服務(wù)客戶/使用人數(shù)

代表性客戶：國家電網(wǎng)，中國石油，中國石化，首鋼集團(tuán)，東風(fēng)汽車，大唐集團(tuán)，紫金礦業(yè)

產(chǎn)品總使用客戶量或人群數(shù)量：來也科技已服務(wù)超過 250 家 500 強(qiáng)企業(yè)，200 余個(gè)省市政府及上千家中小企業(yè)，擁有600+合作伙伴和80萬+社區(qū)開發(fā)者，打造“雙生態(tài)”布局。

市場價(jià)值

來也科技積極響應(yīng)聯(lián)合國2030可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs），在17項(xiàng)目標(biāo)中的11項(xiàng)上已有豐富實(shí)踐。2022年10月，來也科技正式發(fā)布公司首份環(huán)境、社會(huì)責(zé)任與公司治理（ESG）報(bào)告，亦是業(yè)內(nèi)首份國產(chǎn)品牌的 ESG 報(bào)告，報(bào)告首次提出并建立了數(shù)字化勞動(dòng)力碳減排模型，標(biāo)志智能自動(dòng)化助力可持續(xù)發(fā)展邁上新高度。同年，來也科技在福州鼓樓智能自動(dòng)化體驗(yàn)中心重磅推出“雙碳”主題展——“雙碳”進(jìn)行時(shí)·邁向更可持續(xù)的綠色數(shù)字未來。來也科技憑借自身在E（環(huán)境）、S（社會(huì)）、G（公司治理）三大方向的出色表現(xiàn)，贏得了CFS 第十一屆財(cái)經(jīng)峰會(huì)評委會(huì)的充分認(rèn)可，榮獲“2022 ESG踐行典范獎(jiǎng)”。為2021年服務(wù)的所有客戶共節(jié)省約2439,940小時(shí)人工工時(shí)，2021年帶來數(shù)字化賦能碳減排總量約2805噸,等效植樹15萬棵,等效節(jié)電480萬度。

產(chǎn)品所屬企業(yè)·：來也科技

來也科技是中國乃至全球的數(shù)字化勞動(dòng)力領(lǐng)軍品牌，憑借其大語言模型驅(qū)動(dòng)的解決方案構(gòu)建的軟件機(jī)器人，可代替人工完成枯燥、重復(fù)性高的工作，解放生產(chǎn)力，幫助企業(yè)解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)并擴(kuò)大其數(shù)字化勞動(dòng)力規(guī)模。目前，來也科技業(yè)務(wù)遍及中國、東南亞、歐洲、中東和非洲，幫助制造業(yè)、通信、電力、金融、零售等多行業(yè)的企業(yè)客戶，實(shí)現(xiàn)了各種業(yè)務(wù)場景的深度突破與打通，構(gòu)建起了端到端的自動(dòng)化解決方案。目前來也科技已服務(wù)超過 250 家 500 強(qiáng)企業(yè)，200 余個(gè)省市政府及上千家中小企業(yè)。來也科技旗下的企業(yè)級對話式AI平臺(tái)和機(jī)器人流程自動(dòng)化RPA產(chǎn)品都入選了Gartner魔力象限。

來源：數(shù)據(jù)猿

收藏分享

聲明：數(shù)據(jù)猿尊重媒體行業(yè)規(guī)范，相關(guān)內(nèi)容都會(huì)注明來源與作者；轉(zhuǎn)載我們原創(chuàng)內(nèi)容時(shí)，也請務(wù)必注明“來源：數(shù)據(jù)猿”與作者名稱，否則將會(huì)受到數(shù)據(jù)猿追責(zé)。