房產(chǎn)中介正成為此輪樓市調(diào)控的重災(zāi)區(qū)，帶看量、成交量、簽約價(jià)格繼續(xù)下滑，多位中介經(jīng)紀(jì)人表示，4月業(yè)績(jī)幾乎為零。調(diào)控后有些二手房中介出現(xiàn)的關(guān)店現(xiàn)象也引起人注意。

有消息人士透露，鏈家已經(jīng)開(kāi)始逐步暫時(shí)關(guān)停300家在京門店。不同于此前在二手房蕭條時(shí)期的逆勢(shì)做多、增速擴(kuò)張，鏈家這回好像選擇了順勢(shì)而為。

成交量下降七成多

位于朝陽(yáng)大悅城附近的鏈家門店大門緊鎖，旁邊的商戶告訴36氪，最近這家店的客流很少，5月1日就關(guān)了，里面的經(jīng)紀(jì)人都轉(zhuǎn)到別的店面去了。36氪聯(lián)系到原來(lái)在這工作的經(jīng)紀(jì)人，對(duì)方表示，“4月確實(shí)沒(méi)有業(yè)績(jī)”，只是暫時(shí)關(guān)一段時(shí)間，全部轉(zhuǎn)到不遠(yuǎn)處的天鵝灣南店了，這是公司的安排，目前還不知道什么時(shí)候回來(lái)。

朝陽(yáng)大悅城附近的一家鏈家已經(jīng)暫停營(yíng)業(yè)

其它門店的生意也并不好做。“現(xiàn)在看房的人確實(shí)少了很多，4月基本沒(méi)什么收入”“其他門店也都差不多吧”，另一個(gè)位于北四環(huán)附近的鏈家經(jīng)紀(jì)人對(duì)36氪表示。

有消息人士對(duì)36氪透露，由于市場(chǎng)下行，政策收緊等原因。鏈家已經(jīng)開(kāi)始逐步暫時(shí)關(guān)停300家在京門店。“本來(lái)說(shuō)要關(guān)500家，后來(lái)定300家，共100個(gè)區(qū)，每區(qū)關(guān)3家。等政策寬松了會(huì)再開(kāi)。”

據(jù)了解，鏈家在北京共有京南京北兩個(gè)大區(qū)，然后在大區(qū)里細(xì)分，例如勁松區(qū)、雙井區(qū)、天通苑區(qū)之類的。

另有知情人士稱，因?yàn)樯剔k調(diào)控，鏈家一些以商辦成交為主的店面選擇了搬遷或者關(guān)閉。

根據(jù)鏈家研究院的數(shù)據(jù)顯示，317調(diào)控出臺(tái)的7周時(shí)間里，鏈家成交量出現(xiàn)7連降，4月第四周的鏈家成交量?jī)H為調(diào)控前高峰水平的11%，調(diào)控后市場(chǎng)交易熱情出現(xiàn)明顯下滑。鏈家整個(gè)4月共成交3145套，環(huán)比下降77%。目前的帶看水平僅為調(diào)控前高峰的38%。

帶看量也在下跌

此前幫助鏈家拿到大量獨(dú)家房源的“速銷房政策”也已經(jīng)暫停了。“目前公司不讓我們做這種承諾”，上述經(jīng)紀(jì)人說(shuō)。

與鏈家暫停營(yíng)業(yè)相比，有些中介公司卻不得不徹底停業(yè)。前文提到的商戶告訴36氪，不遠(yuǎn)處的中鴻鑫房產(chǎn)干脆就干不下去不干了。有媒體報(bào)道稱，自3月17日北京樓市新政出臺(tái)至今，已有38家房地產(chǎn)中介被責(zé)令關(guān)?；蛲I(yè)整頓，另外有91家房地產(chǎn)中介公司已自行關(guān)停。

更多的房產(chǎn)中介選擇在這一時(shí)間段，加強(qiáng)培訓(xùn)，深耕社區(qū)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)區(qū)域范圍，甚至給經(jīng)紀(jì)人原來(lái)從未奢想過(guò)的假期。

業(yè)內(nèi)人士表示，在監(jiān)管趨嚴(yán)、市場(chǎng)下行的情況下，無(wú)論是針對(duì)中介公司本身，還是針對(duì)市場(chǎng)都會(huì)有新一輪的洗牌，比如中小公司會(huì)撐不住，大公司將進(jìn)行自身整合，對(duì)經(jīng)紀(jì)人本身，則是新一輪的優(yōu)勝劣汰。

不得已的順勢(shì)而為？

過(guò)往10年，每一輪調(diào)控周期，鏈家董事長(zhǎng)左暉總是堅(jiān)持做多，引入合伙人和戰(zhàn)略投資者，盤下關(guān)店的中介，甚至所有高管親自去一線管業(yè)務(wù)，幫經(jīng)紀(jì)人開(kāi)單。結(jié)果踏準(zhǔn)了節(jié)奏，尤其在2005年、2008年二手房交易萎縮時(shí)，中介公司普遍收縮戰(zhàn)線，關(guān)閉門店大幅裁員，鏈家卻選擇逆勢(shì)做多。

據(jù)了解，2015年，鏈家在全國(guó)已擁有超過(guò)5000家門店，擁有8萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人。2016年，8000家門店，擁有13萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人。其中，北京門店數(shù)量達(dá)到1472家。

但面對(duì)本次前所未有的調(diào)控和監(jiān)管力度，作為北京二手市場(chǎng)絕對(duì)的老大，市場(chǎng)好時(shí)引以為傲的門店和經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)，在市場(chǎng)下行時(shí)，已不可避免的成為了鏈家的“負(fù)擔(dān)”，在辦公成本相對(duì)固定的前提下，店面的收入?yún)s在大幅減少。

據(jù)了解，鏈家已經(jīng)發(fā)表了不炒房宣言。對(duì)于快進(jìn)快出的房源、學(xué)區(qū)房、商住房、熱潮概念下的住房交易堅(jiān)決抵制。從4月8日起，北京鏈家對(duì)在鏈家成交未滿12月再次出售的房源，不予接受委托；對(duì)明顯高于市場(chǎng)價(jià)的房源，特別是明顯高于市場(chǎng)價(jià)的所謂學(xué)區(qū)房，不予接受委托。

4月18日，北京鏈家又出新舉措，要求所有門店和經(jīng)紀(jì)人從4月20日起，對(duì)于委托30天內(nèi)業(yè)主要求漲價(jià)的房源，不予在鏈家網(wǎng)、鏈家app以及任何外網(wǎng)端口推廣。房源包括北京鏈家的所有二手房業(yè)務(wù)。

幾項(xiàng)措施出臺(tái)，不但政府滿意，也加強(qiáng)了鏈家在購(gòu)房者心中的好感度，但這依然無(wú)法減輕因此帶來(lái)房源及成交量下跌的損失。

雖然整個(gè)4月都沒(méi)有什么收入，但北四環(huán)的鏈家經(jīng)紀(jì)人對(duì)后事還是充滿信心，“不管怎么說(shuō)庫(kù)存還在，交易肯定會(huì)有”，“我們店目前也就是多些時(shí)間培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)，其實(shí)政策出來(lái)也挺好，大家都理性了，原來(lái)的價(jià)格太不正常了。”

殺手锏還在后面

在市場(chǎng)下行之外，鏈家還面臨更嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)。有媒體報(bào)道稱，有關(guān)部門召集了鏈家、我愛(ài)我家等中介機(jī)構(gòu)開(kāi)閉門會(huì)議，表示已經(jīng)關(guān)注到北京二手房買賣中介費(fèi)過(guò)高的問(wèn)題，明確希望買賣交易的中介費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)降低，也希望介入經(jīng)紀(jì)公司的信息化系統(tǒng)。

可以肯定的是，如果這兩條得以實(shí)施，對(duì)于鏈家這種體量公司的打擊更大。

據(jù)了解，鏈家目前在北京的中介費(fèi)率穩(wěn)定在2.7%，即使可以為相熟的合作伙伴減免一部分傭金，而這些傭金也會(huì)從公司的公關(guān)費(fèi)用里面走。

高傭金和大公司的運(yùn)營(yíng)成本與對(duì)于一線經(jīng)紀(jì)人的待遇有關(guān)，眾所周知，鏈家的服務(wù)水平一直位于行業(yè)前列，而高傭金，正是降低人員流失，提高服務(wù)水平的關(guān)鍵。

之于房源的數(shù)據(jù)庫(kù)，更是鏈家安生立命的資本。

業(yè)內(nèi)人士表示，這次談話多為商量的意思，但做個(gè)懂事的中介很關(guān)鍵，而左暉一直很懂事。

筆者發(fā)現(xiàn)，左暉對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的態(tài)度已經(jīng)發(fā)生改變。幾年前全國(guó)房源普查，一些機(jī)構(gòu)向左暉詢問(wèn)過(guò)可否開(kāi)放鏈家房源系統(tǒng)，以便于統(tǒng)計(jì)。左暉當(dāng)時(shí)以“數(shù)據(jù)系統(tǒng)是鏈家獨(dú)立商業(yè)行為”為由回絕。而近日左暉在參加某論壇的時(shí)候就表示，信息應(yīng)該打破所有壁壘。他進(jìn)一步分析稱，今天的中國(guó)人對(duì)買房這件事兒決策太輕了，本應(yīng)是比較重的決策，但是市場(chǎng)氛圍逼迫你趕快定，實(shí)際上這是錯(cuò)的，越重的決策越要有質(zhì)量，消費(fèi)者得到的信息應(yīng)該是非常大的。

如果說(shuō)原來(lái)的逆勢(shì)上行成就了鏈家的崛起、壯大，那現(xiàn)在的順勢(shì)而為，會(huì)為鏈家?guī)?lái)新的上升機(jī)會(huì)嗎？

來(lái)源：36kr