在星河互聯(lián)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，星河互聯(lián)CEO傅淼和“大數(shù)據(jù)第一人”維克托·邁爾-舍恩伯格進(jìn)行了一一場(chǎng)精彩的對(duì)話。獨(dú)到的思考角度和切合創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)的提問，詳細(xì)的闡述和精彩的答疑，一次關(guān)于大數(shù)據(jù)的頭腦風(fēng)暴，滿滿的都是大數(shù)據(jù)火花。

以下為對(duì)話實(shí)錄：

清華大學(xué)精密儀器系學(xué)士、碩士，美國(guó)南加州大學(xué)計(jì)算機(jī)工程學(xué)碩士。在中美兩地互聯(lián)網(wǎng)及IT領(lǐng)域有近二十年的成功經(jīng)驗(yàn)，先后成功地投資過多家優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也曾為全球多家大型IT企業(yè)例如東芝、Gateway、聯(lián)想集團(tuán)、華為技術(shù)等公司提供咨詢服務(wù)。

大數(shù)據(jù)應(yīng)用本身就需要占用時(shí)間和資源，初創(chuàng)企業(yè)如何平衡?

傅淼：首先維克托講到，對(duì)初創(chuàng)企業(yè)來講，應(yīng)用大數(shù)據(jù)的概念，能夠讓我們的創(chuàng)業(yè)更有效，成功率更高。但是對(duì)我們初創(chuàng)企業(yè)來講，資金很少，各方面的資源很少，面臨的壓力很大，我們需要在最快的時(shí)間做出最正確的決策。反過來講，你要收集大數(shù)據(jù)，要管理這樣的數(shù)據(jù)，要分析這樣的數(shù)據(jù)，本身也意味著在資源、時(shí)間上的投入，如何在這兩者之間取得一個(gè)平衡?

維克托：這是一個(gè)非常好的問題，也是一個(gè)非常重要的問題。作為創(chuàng)業(yè)者你們所面臨的問題是，每一天都有十件最重要的事情，你只有時(shí)間做其中的5件，所以你必須要選。在一定程度上，這種選擇總是會(huì)犯錯(cuò)誤，但是你還是要努力去試，你不要太擔(dān)憂選擇正確的事，因?yàn)槟氵x擇太多了，沒有辦法下決定，不要這一天過去了，你還沒有做任何的決定。我的第一個(gè)建議，如果你需要做決定就去做，而且快速做決定，分配你自己的時(shí)間資源，哪些事需要做，哪些事不需要做。

第二點(diǎn)，如果你有這樣的能力得到外面的幫助和指導(dǎo)，你一定要用。蘋果非常著名，在90年代的時(shí)候，它失去了方向，因?yàn)樗麄冇幸粋€(gè)規(guī)則，他們不接受所謂發(fā)明的東西，不是蘋果發(fā)明的我們就不接受，來自其他公司的東西他們不用，這是很糟糕的態(tài)度，新創(chuàng)企業(yè)更是如此，好的態(tài)度是傾聽別人的指導(dǎo)，接受別人的指導(dǎo)，接受來自外面的幫助，更多的是聽從外面的建議，尤其是對(duì)于那些愿意對(duì)你伸出援助之手的人。

下面我要講的是數(shù)據(jù)，作為一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)，一定要保持長(zhǎng)期的思維，因?yàn)樵谀愠鮿?chuàng)企業(yè)的時(shí)候，你太專注于眼前了。如果你心中總不忘遠(yuǎn)方的話，至少你能思考數(shù)據(jù)的價(jià)值怎樣在長(zhǎng)期幫助你，如果你不收集數(shù)據(jù)，不存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的話，你在未來就沒有辦法利用它。即便是說現(xiàn)在沒有做任何客戶數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)分析，但是至少也應(yīng)該捕捉這些數(shù)據(jù)，存儲(chǔ)這些數(shù)據(jù)，因?yàn)槟阌锌赡茉谖磥?，有必要使用它，而且在未來有可能?duì)你的價(jià)值非常大，這就是我的三個(gè)觀點(diǎn)。

相關(guān)性和因果性在處理實(shí)際問題時(shí)該如何區(qū)分應(yīng)用?

傅淼：第二個(gè)問題，你作為大數(shù)據(jù)領(lǐng)域頂尖的思想家，你提出了關(guān)于大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的一些很先進(jìn)的理念，其中很重要的一個(gè)就是在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們關(guān)注的是，事件之間的相關(guān)性，而不是之間的因果關(guān)系，我覺得這個(gè)可能是你非常核心的理念，這個(gè)無論在學(xué)術(shù)界還是產(chǎn)業(yè)界引起了很多的爭(zhēng)論。很多看過大數(shù)據(jù)時(shí)代這本書的人，對(duì)這個(gè)問題也有很多的看法。對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者和CEO來講，我們需要知道，我們發(fā)現(xiàn)了問題，我們發(fā)現(xiàn)了相關(guān)性，但我們需要解決這個(gè)問題的時(shí)候，需要知道哪個(gè)是原因，哪個(gè)是結(jié)果，這方面有很多的困惑和爭(zhēng)議，希望維克托給大家更深入的一些解釋。

維克托：確實(shí)在這方面大家有很多的爭(zhēng)論，這是很好的事情，我們?nèi)祟?，我們想要理解世界，這一點(diǎn)是我們?nèi)祟惻c生俱來的，我們特別想知道世界發(fā)生著什么，為什么。我們是怎么樣理解世界的呢?我們觀察，我們通過用眼睛看，之后我們就試圖看到因果關(guān)系，但是事實(shí)是，我們覺得我們看到了原因，但是事實(shí)上并非是真實(shí)的原因。所以我們對(duì)于世界真正了解的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像我們想象的那么多。有些時(shí)候如果你不知道原因，你看到一種相關(guān)性，采取行動(dòng)是非常合適的。

我舉一個(gè)例子，比如說在醫(yī)療和健康行業(yè)的一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，19世紀(jì)的一個(gè)匈牙利人，當(dāng)時(shí)他在歐洲一家醫(yī)院工作，那時(shí)候有很多女性生完孩子就發(fā)生一些感染去世了，所以他就有這么一種想法，是不是應(yīng)該說，醫(yī)生在接診之前，應(yīng)該好好把自己的手洗干凈，這樣的話，不要把細(xì)菌傳給這些產(chǎn)婦，所以他就一直用這個(gè)來推理，他開始在自己的醫(yī)院里，迫使每一個(gè)人都要洗手，死亡率迅速下降，幾乎接近于零，完全成功，這是純相關(guān)性對(duì)嗎?所有的同事，整個(gè)歐洲所有的其他醫(yī)院的醫(yī)生說，我們才不洗手說，因?yàn)槲覀儾⒉恢罏槭裁聪词钟兄诮档退劳雎?，這是愚蠢的。這就意味著幾十萬(wàn)女性就要無辜死去，而這完全是沒有必要的死去。如果有一件事能夠起到成效，你就該做它。

那么漸漸的你可以再仔細(xì)調(diào)查原因，但是作為一個(gè)初始的創(chuàng)業(yè)者，你看到一個(gè)相關(guān)性就要迅速采取行動(dòng)，你一定要采取實(shí)用主義思維方式，要使用這樣的相關(guān)性，不要那么固執(zhí)愚蠢，就像19世紀(jì)歐洲的醫(yī)生一樣，不洗手，直到他知道所有的一切關(guān)聯(lián)的時(shí)候。其實(shí)沒有人在任何時(shí)候知道所有的一切。

創(chuàng)業(yè)需要速度，采樣和統(tǒng)計(jì)分析相對(duì)大數(shù)據(jù)來講速度更快，二者是否矛盾?

傅淼：這就引出另外一個(gè)問題了，剛才我理解你的意思，行動(dòng)的速度很重要，效率很重要，你有另外一個(gè)理念，效率比準(zhǔn)確性更重要。但是整個(gè)大數(shù)據(jù)的核心的理念，現(xiàn)在我們面對(duì)的是一個(gè)完整的數(shù)據(jù)的集合，而不是靠早期，我們必須通過采樣和統(tǒng)計(jì)分析的方法來了解世界。但是從另外一個(gè)角度來看，采樣和統(tǒng)計(jì)分析已經(jīng)非常成熟了，采樣所需要的時(shí)間和收集整個(gè)大數(shù)據(jù)需要的時(shí)間，時(shí)間資源和效率是更高的，這兩個(gè)理念之間是不是看起來有點(diǎn)矛盾?

維克托：其實(shí)沒有矛盾，只是不同的方法。如果你準(zhǔn)確知道你所尋找的數(shù)據(jù)是什么，那么你就可以使用采樣的方法;如果你沒有這種能力綜合全面收集數(shù)據(jù)，也可以采取采樣的方法;如果你不得不采取采樣的方法，情況仍然會(huì)是這樣。

但是我們的觀點(diǎn)是，在更多的情況下，我們能夠收集更多的數(shù)據(jù)，能夠捕捉更為全面的數(shù)據(jù)，如果我們能做到這一點(diǎn)的話，那么我們的力量，要比采樣大得多，因?yàn)槲覀兓旧弦呀?jīng)接近全部的數(shù)據(jù)了，我們就可以讓數(shù)據(jù)說話，我們可以使用數(shù)據(jù)創(chuàng)造問題，提出問題，而不僅僅使用數(shù)據(jù)回答我們已經(jīng)有的問題。

我再次告訴你一件事，我不是一個(gè)很聰明的人，所以我往往并不能提出正確的問題。我覺得使用數(shù)據(jù)，我就可以得到數(shù)據(jù)的指導(dǎo)，走上正確的方向，引向正確的問題。大家想想，把數(shù)據(jù)當(dāng)成是巨大的資源，它是一個(gè)導(dǎo)師，它是一個(gè)工具能知道你，它比任何所有其他的東西都更有力量。

傅淼：以前我們用采樣和統(tǒng)計(jì)分析的方法是為了解決尋找一個(gè)問題的答案，但是實(shí)際上往往更重要的是，發(fā)現(xiàn)更多的新的有價(jià)值、有意義的問題，而這個(gè)是大數(shù)據(jù)帶給我們以前享受不到的對(duì)視野的開拓。發(fā)現(xiàn)新的問題，往往是作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者更重要的能力。

維克托：是的。

如何在中國(guó)使用大數(shù)據(jù)?如何進(jìn)行大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)

傅淼：我再問一個(gè)比較實(shí)用的問題。我們一直講用大數(shù)據(jù)的理念和方法，怎么幫我們更好地創(chuàng)業(yè)，更成功地創(chuàng)業(yè)，同時(shí)還有一個(gè)問題，大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，本身就是創(chuàng)業(yè)的一個(gè)很熱的領(lǐng)域，那么現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)，比如說在中國(guó)，維克托對(duì)中國(guó)也很了解，在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域本身作為一個(gè)商業(yè)領(lǐng)域來看，在這個(gè)方面有哪些你認(rèn)為比較不錯(cuò)的機(jī)會(huì)可以跟我們?cè)谧窒?。我們?cè)谧幸恍┢髽I(yè)本身就是從事大數(shù)據(jù)的行業(yè)，你對(duì)他們有一些什么樣的建議?

維克托：這個(gè)問題太好了，我可以提供某些專業(yè)知識(shí)，你們很多人都知道你們各自的行業(yè)。如果你們要愿意，有能力聽取這樣外部的反饋，你們可以做得更好。我不會(huì)作為教授來教你們?cè)趺醋?，但是我曾?jīng)很多年非常熱衷于關(guān)于中國(guó)的數(shù)據(jù)，其中有兩個(gè)原因，一個(gè)是分析、統(tǒng)計(jì)技能等很多方面，來自于中國(guó)，可能是西方所缺少的。第二，讓我感到非常興奮的，比如說在新加坡，或者說盧森堡，這些都是小城市，盧森堡只有幾十萬(wàn)的人，他們不可能有這樣的規(guī)模，在中國(guó)有極大的規(guī)模，大數(shù)據(jù)是一種指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)，隨著數(shù)據(jù)量的增長(zhǎng)，你們會(huì)具有這樣巨大的優(yōu)勢(shì)。對(duì)中國(guó)來講，并不僅僅有悠久的歷史，而且也是非常強(qiáng)大的一個(gè)國(guó)家，你們有這樣的屬于自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，這種規(guī)?？梢越o你們帶來很大的作用。

創(chuàng)業(yè)公司只有“小數(shù)據(jù)”怎么辦?

創(chuàng)業(yè)者提問：我們想用大數(shù)據(jù)做一些決策或者是創(chuàng)業(yè)，但是我發(fā)現(xiàn)普通的創(chuàng)業(yè)者手里面可能沒有大數(shù)據(jù)，只有小數(shù)據(jù)，非常局部的數(shù)據(jù)，我想問一下，小數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)有什么關(guān)系，如果沒有很全面的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)還準(zhǔn)嗎?怎么利用大數(shù)據(jù)的思維在只有很小數(shù)據(jù)的時(shí)候能穿透我們數(shù)據(jù)的局限性，能做一個(gè)大數(shù)據(jù)的事情。

維克托：非常感謝你，我想這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)澄清一下關(guān)于大數(shù)據(jù)的問題，有很多人認(rèn)為，大數(shù)據(jù)幾十億的數(shù)據(jù)才是大數(shù)據(jù)，不是這樣的情況。實(shí)際上大數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)比較綜合、全面的獲得關(guān)于一個(gè)具體的現(xiàn)象，關(guān)于一個(gè)具體情況的數(shù)據(jù)，如果這個(gè)情況只有3000個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)，你所收集的2999個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)的話就是大數(shù)據(jù)的，這就意味著即使是一些小的創(chuàng)業(yè)公司也可以做大數(shù)據(jù)，也是很好的。

如果一個(gè)小的創(chuàng)業(yè)公司他們是做3D打印的，比如說給這些3D打印機(jī)加一些傳感器，以便捕捉這些數(shù)據(jù)，隨著時(shí)間推移，不斷改進(jìn)3D打印機(jī)。開始的時(shí)候，他們的傳感器只是在幾十個(gè)打印機(jī)上，這些傳感器不斷收集數(shù)據(jù)，每一秒、每一天、每一周、每一個(gè)月都要收集數(shù)據(jù)，實(shí)際上只有十幾個(gè)打印機(jī)，他們就掌握全面的數(shù)據(jù)了。可能他們不知道其他的3D打印機(jī)發(fā)生什么情況，有什么問題，但是幾周以后，他們就非常了解了，到底這十幾個(gè)打印機(jī)會(huì)有什么樣的情況。

所以大數(shù)據(jù)是一種相對(duì)性的概念，這種相對(duì)性的概念給我們帶來一種能力，能幫助我們創(chuàng)業(yè)公司克服一些障礙。

傅淼：這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)解釋大數(shù)據(jù)的大到底是什么意思，并不一定是說絕對(duì)量上要特別大才是大數(shù)據(jù)，而是跟以前采樣、統(tǒng)計(jì)的方法不同。你觀察的數(shù)據(jù)從絕對(duì)量上不是很大，但是你觀察的是全局，從全局的基礎(chǔ)上做一些分析，對(duì)你下一步的工作做一些指導(dǎo)，這是大數(shù)據(jù)的概念。這種基于全局的分析和以前基于采樣和統(tǒng)計(jì)的分析，是非常不同的思維方式，在解決問題和思維問題的看法的時(shí)候也是非常不一樣的。

來源：中國(guó)新聞網(wǎng)