京東科技的未來“秘密”

京東科技數(shù)字營銷人工智能

原創(chuàng) 達(dá)尼亞 | 2021-02-01 10:23

【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】 2021年，疫情余震未散，經(jīng)濟(jì)波動加劇。國家進(jìn)一步把握未來科技趨勢，勢必驅(qū)散經(jīng)濟(jì)下行陰影。企業(yè)紛紛緊隨時(shí)代浪潮，爭相實(shí)現(xiàn)組織升級迭代。挑戰(zhàn)伴隨機(jī)遇，天賦蘊(yùn)含努力，這幾天娛樂圈的瓜酸澀不堪，可科技圈的瓜卻驚喜連連。

2021年，疫情余震未散，經(jīng)濟(jì)波動加劇。國家進(jìn)一步把握未來科技趨勢，勢必驅(qū)散經(jīng)濟(jì)下行陰影。企業(yè)紛紛緊隨時(shí)代浪潮，爭相實(shí)現(xiàn)組織升級迭代。挑戰(zhàn)伴隨機(jī)遇，天賦蘊(yùn)含努力，這幾天娛樂圈的瓜酸澀不堪，可科技圈的瓜卻驚喜連連。

近日，京東集團(tuán)宣布將云與AI業(yè)務(wù)與京東數(shù)科整合后，正式成立京東科技子集團(tuán)（以下簡稱“京東科技”）。由原京東數(shù)科CEO李婭云繼續(xù)掛帥，劃分15個(gè)新事業(yè)群，手握超七成的研發(fā)專業(yè)人員和世界頂尖科學(xué)家，與1萬多名員工共同為京東科技排兵布陣。

1月21日，京東科技僅成立10天后，京東集團(tuán)技術(shù)委員會便官宣了《技術(shù)重構(gòu)社會供應(yīng)鏈——未來科技趨勢白皮書》（下簡稱“白皮書”），向業(yè)界全面展示了京東數(shù)智化社會供應(yīng)鏈在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、自主系統(tǒng)、下一代技術(shù)等五大關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)趨勢研究，以及在零售、健康、物流、金融、城市等五大場景的技術(shù)賦能成果。

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未來已來，始于現(xiàn)在。京東與科技這個(gè)瓜到底如何？尤未可知，但科技路線無疑已經(jīng)成為當(dāng)前社會發(fā)展的“頂流”。

“男主角”京東科技是誰？

京東科技是誰？下定義式發(fā)言應(yīng)該是京東科技起步于數(shù)字金融，發(fā)展于金融科技、成熟于數(shù)字科技。

2013年10月，京東金融開始獨(dú)立運(yùn)營。創(chuàng)業(yè)初期，京東金融主要為京東商城提供白條等消費(fèi)端產(chǎn)品和供應(yīng)鏈端服務(wù)，并進(jìn)一步向京東生態(tài)外的大中小型商戶提供金融數(shù)字化解決方案。其形式類似于花唄，但花唄是搭建了向銀行借錢的平臺。而京東白條等于直接向平臺本身借錢，劃去中間商這一特點(diǎn)讓京東金融在5年內(nèi)迅速擴(kuò)張。

2018年11月，“京東金融”品牌正式升級為“京東數(shù)字科技”。“資本到位的”京東開始從金融邁向數(shù)科，加快了更多實(shí)體產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行應(yīng)用拓展和迭代升級的進(jìn)程。京東數(shù)科也表現(xiàn)出更大的野心：服務(wù)全行業(yè)，打造出屬于京東、屬于中國的“數(shù)字科技”模式。

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2017年到2019年，京東數(shù)科的營業(yè)收入分別為90.70億元、136.16億元和182.03億元，年均復(fù)合增長率為 41.67%。2019年，劉強(qiáng)東曾公開表示“京東數(shù)科未來5年技術(shù)服務(wù)收入會遠(yuǎn)高于收入的增長幅度，成為收入和利潤增長的重要驅(qū)動力之一。”

2020年9月，上交所披露了京東數(shù)字科技控股股份有限公司超過400頁的招股說明書。京東數(shù)科擬募資200億元于科創(chuàng)版上市。據(jù)此估算，其目標(biāo)上市估值應(yīng)在2000億元左右。尤其在招股書中，京東數(shù)科把自己定位于4000余家A股公司中首個(gè)“數(shù)字科技公司”。

2021年京東集團(tuán)對京東數(shù)科又一次“動刀”。官宣云與AI業(yè)務(wù)與京東數(shù)科整合后，京東數(shù)科正式更名京東科技，內(nèi)設(shè)15個(gè)主要的業(yè)務(wù)群或部門。京東集團(tuán)明確表示，新集團(tuán)融合了京東云與AI業(yè)務(wù)和京東數(shù)科的技術(shù)服務(wù)能力，在統(tǒng)一的云底座上，依托AI、數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等前沿科技能力，實(shí)現(xiàn)為企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、政府等客戶提供全價(jià)值鏈的產(chǎn)品技術(shù)解決方案。

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目前，京東科技集團(tuán)擁有1萬多名員工，其中70%以上為研發(fā)和專業(yè)人員，并且擁有多位入選IEEE Fellow的科學(xué)家。從業(yè)務(wù)構(gòu)架和人員配置上可以看出，京東科技是京東數(shù)科的升級版，既有“老班底”CEO坐鎮(zhèn)，又增加了京東云與AI業(yè)務(wù)。從現(xiàn)有局面來看，京東科技將取代京東數(shù)科，成為繼京東零售、京東物流之后的“第三駕馬車”。

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來源：界面新聞

京東科技的發(fā)展方向會是怎樣？

那些年，你可能“錯(cuò)過了大雨、錯(cuò)過了愛情”，卻沒錯(cuò)過科技進(jìn)步帶來的時(shí)代變革、沒錯(cuò)過自己成為科技?xì)v史的見證者。白駒過隙，新的故事并未停筆，白皮書率先為我們講述了京東與未來科技的“秘密”。

據(jù)白皮書預(yù)測，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、自主系統(tǒng)、下一代計(jì)算，正在成為未來科技趨勢的主要關(guān)鍵詞，京東也積極將這5項(xiàng)技術(shù)與業(yè)務(wù)場景進(jìn)行融合，相互促進(jìn)，共同發(fā)展。

1、加大“人工智能”開發(fā)力度

對于人工智能的未來發(fā)展方向，白皮書表明將在機(jī)器學(xué)習(xí)、機(jī)器視覺、自然語言處理等領(lǐng)域的基礎(chǔ)理論和關(guān)鍵技術(shù)取得重要突破，從而加強(qiáng)AI的可信賴程度。

目前，京東已經(jīng)成功打造了智能人機(jī)產(chǎn)品“言犀”，其本身融合了京東自身十年客戶服務(wù)與營銷的最佳實(shí)踐，是業(yè)界領(lǐng)先的全鏈路AI能力的服務(wù)數(shù)智化平臺級產(chǎn)品。

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未來，京東智能客服、智能營銷、旅游咨詢、醫(yī)療問診等場景，隨著數(shù)據(jù)的大量累積和使用，可以提供接近于行業(yè)專家水準(zhǔn)的擬人化服務(wù)。

2、提前“防爆”物聯(lián)網(wǎng)

物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、5G通信技術(shù)、以及邊緣計(jì)算技術(shù)的發(fā)展將使物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)跨越式普及，數(shù)字孿生世界將成為可能。

目前，京東已經(jīng)形成包括智能家居、智能物流、智能金融、智能醫(yī)療、工業(yè)物聯(lián)、智能地產(chǎn)、智能車聯(lián)等領(lǐng)域的行業(yè)解決方案。京東京魚座生態(tài)品牌更是智能家居領(lǐng)域唯一一個(gè)具備開放設(shè)備控制能力的品牌，已為230多家品類、1000多家品牌商，4000多種產(chǎn)品提供服務(wù)，連接超過1.5億臺設(shè)備。

預(yù)計(jì)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，未來生產(chǎn)廠商將會從現(xiàn)在的售賣產(chǎn)品模式，過渡到售賣產(chǎn)品 + 服務(wù)模式，繼而發(fā)展到最終的售賣服務(wù)模式。而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在京東業(yè)務(wù)體系中豐富的應(yīng)用場景可謂提前防爆。

3、緊抓“區(qū)塊鏈”的新引擎優(yōu)勢

隨著更多資源的注入和真實(shí)需求的挖掘，區(qū)塊鏈技術(shù)正加速著各行各業(yè)的變革，區(qū)塊鏈核心技術(shù)的自主創(chuàng)新，底層架構(gòu)體系的自研開發(fā)已成為其發(fā)展的基本趨勢。在國家主張自主知識產(chǎn)權(quán)的背景下，區(qū)塊鏈已上升至國家戰(zhàn)略。

京東緊抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新引擎實(shí)現(xiàn)對全供應(yīng)鏈的商品信息進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)食品、二手商品、奢侈品、藥品等商品的品質(zhì)溯源。目前京東區(qū)塊鏈防偽追溯平臺已有超10億條上鏈數(shù)據(jù)，1000余家合作品牌商，5萬以上SKU入駐，逾750萬次售后用戶訪問查詢。在零售、健康、物流、金融、城市等五大場景做到“點(diǎn)——面——鏈”的路線。

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4、“自主系統(tǒng)”智能融合

目前，自主系統(tǒng)主要應(yīng)用于無人車、無人機(jī)、移動機(jī)器人等領(lǐng)域。京東已經(jīng)開發(fā)了智能快遞車、分揀機(jī)器人、巡檢機(jī)器人、AI仿生手等眾多產(chǎn)品。

其中京東科技自主研發(fā)的可穿戴AI仿生手可在0.5秒之內(nèi)快速識別和響應(yīng)肌電信號，且準(zhǔn)確率接近100%，能幫助傷殘人士重獲生活、勞動的能力，還能在高危工作環(huán)境中成為人類身體的“外掛”。正在江蘇常熟建設(shè)的京東全球首個(gè)無人配送城，實(shí)現(xiàn)城市級無人配送項(xiàng)目落地。

在復(fù)雜開放場景下，感知技術(shù)、定位導(dǎo)航技術(shù)和邊緣智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)了自主設(shè)備間的智能協(xié)同。自主系統(tǒng)將進(jìn)入高級自動化和自治時(shí)代，人腦、云腦、端腦與生物體、數(shù)字體、機(jī)械體融合共生，達(dá)到人機(jī)柔性智能融合。

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5、為“下一代計(jì)算”賦能

近年來，隨著數(shù)據(jù)規(guī)模的不斷增長，人工智能特別是深度學(xué)習(xí)算法在越來越多的行業(yè)內(nèi)得到應(yīng)用，對計(jì)算系統(tǒng)提出了越來越高的要求與挑戰(zhàn)。在新技術(shù)、新場景、新挑戰(zhàn)的驅(qū)動下，計(jì)算領(lǐng)域正經(jīng)歷著一場深刻的變革。

而白皮書明確指出，京東已形成了五大技術(shù)儲備優(yōu)勢：高端的技術(shù)人才隊(duì)伍、完善的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、豐富的下一代計(jì)算產(chǎn)品、多層次立體式場景支持以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，為用戶業(yè)務(wù)的快速發(fā)展助力賦能。

京東科技經(jīng)歷重組意欲何為？

無獨(dú)有偶，在京東官宣整合的同一天，央行公布了《征信業(yè)務(wù)管理辦法（征求意見稿）》，內(nèi)容方面與2013年的征信管理?xiàng)l例相比，對個(gè)人征信的管理更加完善細(xì)致。
這不禁讓人想起，2020年11月1日起施行的《金融控股公司監(jiān)督管理試行辦法》后的螞蟻集團(tuán)。

其實(shí)早在2020年9月10日，京東數(shù)科就向上海證券交易所提交上市申請；隔天，上交所科創(chuàng)板披露了京東數(shù)科招股說明書；同年10月16日，上交所披露了京東數(shù)科對于科創(chuàng)板上市首輪問詢函的回復(fù)，但此后再未有公開的進(jìn)展披露。

所以在螞蟻的金控方案懸而未決之際，京東集團(tuán)決定先做出架構(gòu)調(diào)整方案。與2020年4月的架構(gòu)調(diào)整相比，京東本次調(diào)整淡化了金融業(yè)務(wù)尤其是消費(fèi)金融的相關(guān)表述，更強(qiáng)調(diào)金融對科技的推動性。城市服務(wù)、產(chǎn)業(yè)、新基建、云產(chǎn)品、線下、智能客服、機(jī)器人，也在本次調(diào)整中獲得了較多的篇幅。

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從京東金融到京東數(shù)科，再到京東科技，僅從名稱來看，京東的金融業(yè)務(wù)自獨(dú)立以來，“露骨”的金錢色彩逐漸淡化，科技創(chuàng)新不斷走向更重要的位置。必定，互聯(lián)網(wǎng)平臺的金融業(yè)務(wù)將受到與傳統(tǒng)金融行業(yè)相同的嚴(yán)格監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，而科技領(lǐng)域的創(chuàng)新則仍會繼續(xù)受到鼓勵。所以科技剝離、業(yè)務(wù)下沉、生態(tài)整合、資本合作成為京東的當(dāng)務(wù)之急。

尤其1月22日，京東科技的數(shù)字營銷生態(tài)部推出了與金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)合投放創(chuàng)新模式，其目在于實(shí)現(xiàn)科技與金融的優(yōu)勢資源互補(bǔ)和品牌聯(lián)動。一方面，通過京東金融APP的用戶基礎(chǔ)和京東科技的大數(shù)據(jù)能力，為金融機(jī)構(gòu)提供流量和投放分析；另一方面，利用金融機(jī)構(gòu)強(qiáng)大的品牌影響力和IP資源優(yōu)勢，反向幫助京東金融APP獲取用戶關(guān)注。二者看似密不可分，實(shí)則涇渭分明，明確告訴大家京東要做的是——讓金融帶動科技，讓科技引領(lǐng)創(chuàng)新。

臨陣換帥、涇渭分明、整合成立新公司，京東對市場需求和監(jiān)管都表現(xiàn)出積極配合的態(tài)度。但這能否能滿足監(jiān)管層對金融方面的監(jiān)管要求，京東科技這臨門一腳能不能獲得滿堂彩，成功上市，我們?nèi)孕枋媚恳源?/p>

文：達(dá)尼亞 / 數(shù)據(jù)猿

來源：數(shù)據(jù)猿

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