1月15日，張小龍?jiān)谖⑿殴_課上發(fā)表演講，這是他2018年首次公開露面。

在一個(gè)小時(shí)的演講中，張小龍重新回顧了微信的基本態(tài)度，并透露了很多對(duì)公眾號(hào)、小程序小游戲的關(guān)鍵信息。

張小龍表示，他們將很快推出公眾號(hào)的APP，微信公眾號(hào)贊賞功能也將恢復(fù)。另外他還明確表示，訂閱號(hào)沒(méi)打算做成信息流，微信也不會(huì)在云端保存用戶聊天記錄。

這是一份充滿信息量的演講，以下是界面新聞?dòng)浾哒淼年P(guān)鍵信息：

我們花了很多時(shí)間去打擊外掛 最高分我玩到6000多

我有點(diǎn)緊張，跳一跳900多分不是我的水平，最高分到6千多分，我練習(xí)了很久，游戲挺好玩的，看到自己在游戲里獲得一個(gè)稱號(hào)無(wú)聊大師，上個(gè)星期我打了六千分，我獲得了一個(gè)稱號(hào)立地成佛。

玩游戲的時(shí)候，很多人問(wèn)我是自己打出來(lái)的嗎，是不是外掛或者修改數(shù)據(jù)庫(kù)，這引發(fā)了我很多思考，最初跳一跳是當(dāng)成一個(gè)DEMO，匆忙的做了一個(gè)小游戲，現(xiàn)在有點(diǎn)超出我們的預(yù)期了，DAU到了1億多，但同時(shí)也出現(xiàn)了很多外掛。

我沒(méi)想到這么小的游戲，也會(huì)有那么多的外掛出來(lái)，我自己的朋友也出來(lái)了一些打了特別高的分，我相信那不是他自己打的，我覺(jué)得這里面有兩方面覺(jué)得值得思考，

一個(gè)是看到朋友用外掛，我覺(jué)得朋友之前的誠(chéng)信是有問(wèn)題的，就是作弊，你對(duì)他的信任度會(huì)降低一點(diǎn)點(diǎn)，另一個(gè)角度是用戶看到用一堆外掛有特別高的分，對(duì)每天練習(xí)去打高分的人來(lái)說(shuō)不公平，他就沒(méi)動(dòng)力再去練習(xí)超越更高的分?jǐn)?shù)，這個(gè)外掛會(huì)破壞游戲規(guī)則。

小游戲發(fā)布后，我們也花了很多時(shí)間去打擊外掛，很多人其實(shí)也只是炫耀一下技術(shù)，這種對(duì)抗是永不止境的，你今天用一種辦法，明天外掛又有新的辦法。

我們也采取了很多辦法，對(duì)這樣的游戲來(lái)說(shuō)，他的成長(zhǎng)是很艱苦的，我不相信不去練習(xí)就能達(dá)到很高的水平，我覺(jué)得不符合成長(zhǎng)曲線的就是一個(gè)作弊的行為。最近大家能看到外掛的高分少了，游戲的同事也希望借這個(gè)機(jī)會(huì)做個(gè)邀請(qǐng)，能達(dá)到3000分的人到我們辦公室當(dāng)著我們面打一下，我們是想看一下人類在這樣一種運(yùn)動(dòng)里面最快的進(jìn)步速度有多快。

順帶說(shuō)一下為什么我把分?jǐn)?shù)打那么高，看起來(lái)很無(wú)聊，但是可以讓我很放松很平靜，所以我相信練到一定的水平，你們也會(huì)跟我一樣，當(dāng)成一個(gè)放松自己的辦法。

這是我在公開課的第三個(gè)年頭，每年都能跟各位聊一下關(guān)于微信的思考，關(guān)于微信本身，我們談的很多，一個(gè)好的產(chǎn)品是自己會(huì)說(shuō)話的，但是我也發(fā)現(xiàn)，微信到了一個(gè)十億用戶的時(shí)間節(jié)點(diǎn)的時(shí)候，也是可以將背后的理念和想法表達(dá)出來(lái)，有助于用戶和生態(tài)對(duì)我們的理解。

大家可以看到，我們幾年都沒(méi)開過(guò)自己的發(fā)布會(huì)，我記得很早以前，微信有個(gè)啟動(dòng)頁(yè)，我一直認(rèn)為那模樣的東西才是微信的發(fā)布會(huì)，才是出現(xiàn)我們想要表達(dá)的東西，就是像現(xiàn)在玩小游戲才是我的正經(jīng)事一樣。

為什么說(shuō)玩一個(gè)小游戲才是正經(jīng)事，剛才解釋的是一個(gè)放松的辦法，但是我也很期待這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的小游戲可以作為一個(gè)面對(duì)自己的時(shí)刻，當(dāng)大家在微信里心煩意亂，有很多消息要去處理，朋友圈有很多信息要你去點(diǎn)贊，還有很多工作要去處理，反而玩一個(gè)小游戲可以是一個(gè)正經(jīng)的事情，我們也期待有很多的小游戲像跳一跳這樣，我們希望更多的第三方的小游戲能得到用戶的喜愛，跳一跳并不是一個(gè)我們可以去做的游戲。

小游戲是近期最大的探索 希望吸引更多游戲開發(fā)商

跳一跳有個(gè)反饋有意思，“跳一跳有毒我想把它卸載了”。我很開心，因?yàn)樾遁d不了它，這才是小程序本身的定義，你不用就可以了，并不需要去卸載它，所以對(duì)于小游戲來(lái)說(shuō)，也是我們?cè)谛〕绦虮緛?lái)很好的實(shí)驗(yàn)，并且希望小游戲的平臺(tái)能吸引到更多游戲開發(fā)商進(jìn)來(lái)，并且是基于小游戲定義的平臺(tái)規(guī)則，讓用戶發(fā)現(xiàn)和體驗(yàn)，包括紀(jì)念碑谷，很多人也玩了，

所以小游戲是近期最大的探索，它也有很多的問(wèn)題需要我們?nèi)ソ鉀Q的，類似于跳一跳這樣的游戲?qū)嶒?yàn)，我覺(jué)得還是有很多值得期待的。

微信的目標(biāo)是做互聯(lián)網(wǎng)最好的工具 出發(fā)點(diǎn)不是利益最大化

之前我們說(shuō)過(guò)微信是一個(gè)工具，我們也現(xiàn)在也這樣認(rèn)為，我們的目標(biāo)是做互聯(lián)網(wǎng)上最好的工具，這個(gè)目標(biāo)是很大很難的，我們很少去談平臺(tái)和生態(tài)，因?yàn)橛脩舨⒉皇呛荜P(guān)心，怎樣才能做到最好的工具，我覺(jué)得除了專業(yè)能力，還有面臨很多決策。

作為一個(gè)最好的工具，經(jīng)常要去做一個(gè)選擇，一個(gè)是對(duì)錯(cuò)，一個(gè)是利益最大化，我們經(jīng)常在中間作出做大的選擇，策略是選擇對(duì)的錯(cuò)的，而不是利益最大化，我們?cè)趦?nèi)部也從來(lái)不會(huì)說(shuō)情懷和克制自己的欲望，而是去判斷什么該做的，什么是不該做的，什么是對(duì)的。

現(xiàn)在微信每個(gè)版本變化不大，有些不好的我們就把它舍棄了，關(guān)于對(duì)錯(cuò)，產(chǎn)品是這樣選擇的，如果我們從利益的角度出發(fā)，產(chǎn)品就會(huì)越做越偏，我認(rèn)為就會(huì)失去一個(gè)產(chǎn)品最本質(zhì)的東西。

我們不會(huì)去看用戶的聊天記錄 從微信第一個(gè)版本就是這樣設(shè)計(jì)的

做好這樣的一個(gè)產(chǎn)品需要專業(yè)能力，在產(chǎn)品之外，我們還有一個(gè)價(jià)值是我們遵循的，“尊重用戶，尊重個(gè)人”。在這點(diǎn)上，我覺(jué)得微信比其他很多產(chǎn)品都做得好，還經(jīng)常提醒自己，我們?cè)趺礃尤?jiān)持它。

我記得一天看朋友圈，有個(gè)圖是微信新注冊(cè)的用戶會(huì)收到微信團(tuán)隊(duì)發(fā)的話，我覺(jué)得挺有意思，我們從QQ郵箱開始就有一些很好的傳統(tǒng)，我們稱用戶你，并不是需要對(duì)用戶有很尊敬的態(tài)度，而是當(dāng)用戶朋友，有一種很平等的關(guān)系，這寫進(jìn)了我們的產(chǎn)品條例，就沒(méi)人再用您這個(gè)稱呼了。

我們覺(jué)得尊重用戶和個(gè)人，把他當(dāng)朋友，給用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。比如說(shuō)我們不會(huì)去看用戶的聊天記錄，這從微信第一個(gè)版本發(fā)布的時(shí)候就是這樣設(shè)計(jì)的，我們覺(jué)得從技術(shù)的角度，大家都很多需求，去做云端聊天記錄的同步。

我要特別感謝當(dāng)時(shí)的pony的建議，從安全性的角度，我們不保存聊天記錄是最好的，當(dāng)然很多用戶會(huì)挑戰(zhàn)我們，說(shuō)與云端能力都做不到，但是我們覺(jué)得沒(méi)有聊天記錄保存是最安全的，也更加不會(huì)有其他侵犯用戶隱私的行為，包括我們不會(huì)給用戶發(fā)騷擾的信息。

尊重在用戶隱私我們是業(yè)界做得最好的產(chǎn)品，體現(xiàn)在各種地方，不發(fā)推送，不做誘導(dǎo)用戶行為，包括第三方，甚至也包括我們不太想做太多活動(dòng)去感動(dòng)你帶來(lái)流量。特別是現(xiàn)在到年底，每個(gè)產(chǎn)品就幫你回顧你的一年，我們不會(huì)去做，故意去感動(dòng)一個(gè)人也不是不尊重他的表現(xiàn)的。

用完即走，是因?yàn)?ldquo;走了還會(huì)回來(lái)”

去年提到“用完即走”，大家對(duì)于這個(gè)詞有特別多的誤解，然后大家都說(shuō)，因?yàn)槲⑿攀亲卟坏舻牟艜?huì)這樣說(shuō)，去覺(jué)得去年沒(méi)有解釋得特別清楚，其實(shí)還有下半句“走了還會(huì)回來(lái)的”。沒(méi)人希望用戶不回頭。

當(dāng)我們完成一個(gè)任務(wù)的時(shí)候，當(dāng)然希望用戶能去做別的事情，而不是耗在一個(gè)工具里面，我們希望給用戶更多幫助，不是希望用戶在微信里低效率的處理事情，我們盡可能幫助用戶把信息處理完，而不是讓用戶花費(fèi)更多時(shí)間。

用完即走和用了再回來(lái)并不是矛盾的，小程序也是這樣的，幫助用戶在最短時(shí)間里完成一個(gè)任務(wù)，然后用戶才會(huì)再回來(lái)。

我認(rèn)為小游戲也是小程序的一種，跟過(guò)去的app相比使用起來(lái)更為方便快速，以前我們?cè)谝粋€(gè)群里說(shuō)我們斗地主吧，大家都去買撲克牌， 不會(huì)去下一個(gè)app，然后我們?cè)谛∮螒蚶?，做了一個(gè)斗地主的游戲，往群里一發(fā)，比app體驗(yàn)好很多，并且是一種用完即走。

所以本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，用完即走，要比別人體驗(yàn)更好，更高效。

我們希望小游戲和小程序是一個(gè)去中心化的平臺(tái)

然后是去中心化的概念，微信作為一個(gè)具有平臺(tái)屬性的工具，肯定會(huì)有一些平臺(tái)的內(nèi)容，訂閱號(hào)小程序，我們需要有一種態(tài)度怎么去面對(duì)平臺(tái)，我們從很早就堅(jiān)持我們的平臺(tái)是去中心化，這代表了我們?nèi)タ词澜绲姆绞剑總€(gè)獨(dú)立的個(gè)體都有自己的大腦去思考，遠(yuǎn)比只有一個(gè)系統(tǒng)里只有一個(gè)大腦思考其他不用思考的系統(tǒng)好。

當(dāng)然有人說(shuō)微信本身就是最大的app，就是一個(gè)中心化的存在，我覺(jué)得現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)比以前有很大的變化，現(xiàn)在大家的時(shí)間都集中在頭部的app里面，微信可能是是用的人最多的最耗時(shí)間的，但我也不認(rèn)為微信是一個(gè)中心化的存在，微信里面會(huì)提供不同公司的不同服務(wù)，微信也不提供流量，而是用戶自己去發(fā)現(xiàn)。微信一直遵循這樣的原則，讓用戶自己找到有價(jià)值的服務(wù)，公眾號(hào)是這個(gè)思路。

小游戲和小程序，我們也希望是一個(gè)去中心化的平臺(tái)，把選擇的權(quán)力交給用戶。

將很快推出公眾號(hào)的APP

我也知道很多人對(duì)小程序和公眾號(hào)有很多期待，最近一年我們?cè)谛〕绦蛲度肓撕艽蟮臅r(shí)間和精力，我們也覺(jué)得在公眾號(hào)的進(jìn)展上比小程序慢，但我也在努力去改進(jìn)它。

很多人期待公眾號(hào)的APP發(fā)布，其實(shí)我們做了，但是沒(méi)有發(fā)布，因?yàn)槲矣X(jué)得他沒(méi)有達(dá)到我們的預(yù)期?？赡芪覀冾A(yù)期太高了，現(xiàn)在的發(fā)布后臺(tái)是在PC端，這是很奇怪的事情，我們很早以前就應(yīng)該出這樣一個(gè)手機(jī)端，挺可惜的，后來(lái)我們想出的時(shí)候，我們?cè)谒伎际歉陌央娔X的東西直接移植過(guò)來(lái)，但是根據(jù)手機(jī)端重新做的，我們糾結(jié)了很長(zhǎng)時(shí)間，我們做了很多，應(yīng)該很快會(huì)發(fā)布出來(lái)。

公眾號(hào)贊賞功能將恢復(fù) 更重視作者

公眾號(hào)贊賞的事情，我們其實(shí)在2017年跟蘋果做了一些很好的合作，然后可能因?yàn)榧t包和贊賞這樣的行為是比較中國(guó)特色，蘋果不一定能體會(huì)到，所以在理解上有難理解。后來(lái)經(jīng)過(guò)大家的協(xié)調(diào)，取得了一些共同的認(rèn)知，所以贊賞功能很快會(huì)恢復(fù)過(guò)來(lái)，并且還會(huì)做一個(gè)很大的改動(dòng)。

對(duì)于贊賞來(lái)說(shuō)，本質(zhì)應(yīng)該是對(duì)作者的贊賞才對(duì)，贊賞是對(duì)公眾號(hào)贊賞還是對(duì)背后的作者贊賞，這是兩個(gè)事情，我們新的改版贊賞是針對(duì)作者進(jìn)行贊賞，而不是對(duì)公眾號(hào)進(jìn)行贊賞，之后你會(huì)看到作者會(huì)是一個(gè)獨(dú)立的欄目，作者會(huì)被我們?nèi)ジ鼮橹匾暤闹貥?gòu)一下。

訂閱號(hào)沒(méi)打算做成信息流

還有一個(gè)公眾號(hào)只能寫長(zhǎng)文，也是因?yàn)樵缙跊](méi)有做app的關(guān)系，但現(xiàn)在有這個(gè)問(wèn)題我們也會(huì)去思考，可以在系統(tǒng)里產(chǎn)生一些短的內(nèi)容。

我們并沒(méi)有把訂閱號(hào)做成信息流，自己都不知道什么是信息流，我們是有過(guò)一些想法去改善對(duì)于訂閱的效率，這是我們想去做的，但這樣的想法變成了訂閱號(hào)就做成信息流，就很奇怪了，這是兩回事情，你一定要用信息流可以去“看一看”里面。

小程序是一種表達(dá)方式 跟人互通信息的組織方式

小程序去年在這里提出來(lái)之后，這一年過(guò)得有點(diǎn)風(fēng)風(fēng)雨雨，我們提出一個(gè)新的概念，會(huì)炒得很火，會(huì)有很多人來(lái)說(shuō)這一個(gè)風(fēng)口，然后把它變成一個(gè)被透支的流量，我其實(shí)特別擔(dān)心這個(gè)，所以小程序一直很保守，大家不要期望太大，真的它只是一個(gè)針對(duì)線下的應(yīng)用。

但是很符合我們的預(yù)期的是，因?yàn)樵谂笥讶Πl(fā)現(xiàn)了很多營(yíng)銷行為，我們寧愿是先緊后松的，只有愿意通過(guò)平臺(tái)提供價(jià)值的服務(wù)才能參與進(jìn)來(lái)，我們也看到小程序在不斷更新，提高自己的能力，一直到這個(gè)版本，小游戲的發(fā)布，才意識(shí)到，通過(guò)游戲才明白了小程序。

對(duì)于很多普通的用戶來(lái)說(shuō)，并不是關(guān)心什么是小程序小游戲，但通過(guò)跳一跳這樣的例子，我們讓用戶知道最終目的是能更快的觸達(dá)它使用它。

小游戲是最抱有希望的項(xiàng)目，我們花了最大時(shí)間精力，可能比第三方要跟有耐心些，我們需要更的周期鋪墊它，讓它慢慢成長(zhǎng)，不希望小程序是一個(gè)被催肥的東西，也希望大家跟我一樣有耐心。

小程序在上一個(gè)公開課我已經(jīng)講得很細(xì)了，在我們看來(lái)，小程序還是一種表達(dá)方式，未來(lái)萬(wàn)事萬(wàn)物都有包含信息，被人觸達(dá)溝通，小程序是信息的載體， 不光是線上可以玩游戲，線下可以連接更多的場(chǎng)景，所以我們希望通過(guò)小程序作為萬(wàn)事萬(wàn)物的表達(dá)語(yǔ)言，跟人互通信息的組織方式。

小程序不是為某個(gè)專門領(lǐng)域準(zhǔn)備的 是希望做通用平臺(tái)

對(duì)微信來(lái)說(shuō)，是有最好的機(jī)會(huì)去做這個(gè)事情，歷史上也有很多公司嘗試過(guò)，我們認(rèn)為其他手機(jī)廠商去做跨平臺(tái)，讓信息無(wú)處不在可以訪問(wèn)的組織形式，所以對(duì)小程序來(lái)說(shuō)，外界對(duì)他有一些誤解，比如說(shuō)很多人把我們系統(tǒng)和平臺(tái)映射為當(dāng)前的一個(gè)風(fēng)口，但我們從來(lái)不是為任何一個(gè)風(fēng)口做的，小程序也不是專門為電商做的，但是我相信很多電商會(huì)用小程序去做很多有創(chuàng)意的應(yīng)用。

小程序不是一個(gè)為某個(gè)專門的領(lǐng)域去準(zhǔn)備的，更多的希望去做通用平臺(tái)，我們希望把一個(gè)平臺(tái)做得足夠抽象，反而使得更多行業(yè)在獲得更多空間。

還有微信會(huì)不會(huì)給小程序做重心化的導(dǎo)流，還是那句話，我們希望小程序是更大的平臺(tái)，當(dāng)然在新版本你能看到給了小游戲很大的入口，下拉的入口。在這里我想演示一個(gè)神奇的東西，微信第一頁(yè)使勁往下拉，你會(huì)看到有一行字，“這不是入口”。

你可以發(fā)現(xiàn)這只是一個(gè)切換方式。去年我們做了兩個(gè)事情，一個(gè)是下拉的方式，使得切換更為簡(jiǎn)單，第二是每個(gè)小程序右上角有個(gè)按鈕，長(zhǎng)按也可以切換，跟iphone挺像的，這里面并不是一種中心化的入口，只是一個(gè)切換。

未來(lái)更多線下小程序的觸達(dá)是通過(guò)搜一搜來(lái)承擔(dān)

還是有很多人會(huì)問(wèn)我們小程序和APP是一種什么關(guān)系，我覺(jué)得是兩種不同的應(yīng)用的組織方式，我們并不會(huì)認(rèn)為小程序是取代APP，相反是去豐富APP的更多場(chǎng)景。

就像我們之前說(shuō)的，小程序的觸達(dá)可以是掃描一個(gè)二維碼，來(lái)真正做到所見即所得，這是我們希望的，而不是預(yù)先下載一個(gè)app，這是線下。那線上呢，我們一直在推動(dòng)一個(gè)事情，今年的微信和去年的微信又很大的差距，是搜一搜這個(gè)功能，大家用得不多，但我們有耐心去打磨得更好，這里面包含一個(gè)重要的任務(wù)，是去搜到小程序的數(shù)據(jù)或者服務(wù)，比如搜到航班號(hào)，這不是我們提供的，而是小程序的來(lái)提供的，所以我們?cè)谖磥?lái)希望有更多線下的小程序的觸達(dá)是通過(guò)搜索來(lái)承擔(dān)的。

企業(yè)微信將可以和微信直接發(fā)消息

最后我想提一下企業(yè)微信，外界也有很多的期待，其實(shí)我們?cè)谟梦⑿诺臅r(shí)候，很不方便，有很多工作的信息，特別是對(duì)騰訊來(lái)說(shuō)，有網(wǎng)上工作的習(xí)慣，有了微信，我覺(jué)得大家的工作強(qiáng)度更大了。

企業(yè)微信想提的一點(diǎn)是，我們?cè)鯓尤ネㄟ^(guò)企業(yè)微信接觸到企業(yè)之外的客戶，他們都是在用微信，就產(chǎn)生了一個(gè)需求，企業(yè)微信的員工怎樣跟微信直接發(fā)消息，我們?cè)谧鲞@樣的事情，消息互通，幫助企業(yè)微信的員工。

下一步，探索線下周圍的生活

還有下一步去探索的事情，如果我們回歸一下互聯(lián)網(wǎng)歷史，互聯(lián)網(wǎng)是幫助人們更好的線上生活的技術(shù)手段，在最早的時(shí)候，我們叫上網(wǎng)沖浪，現(xiàn)在沒(méi)有這個(gè)詞的提法了，當(dāng)時(shí)有個(gè)電腦瀏覽器就能上網(wǎng)沖浪了，就很興奮，打開了全新的世界，現(xiàn)在為什么沒(méi)有這個(gè)提法了，因?yàn)槊總€(gè)人拿著手機(jī)就能上網(wǎng)了，我們叫做沉迷于手機(jī)。

最早的時(shí)候我們希望把生活放到網(wǎng)上去，包括我們自己微信，也都是在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)域發(fā)展得特別塊，移動(dòng)支付等其實(shí)是比國(guó)外發(fā)展更快。為什么我們發(fā)展更快一些，我覺(jué)得這跟中國(guó)國(guó)情有關(guān)系，人口密集，大城市化，每個(gè)人都在追求效率更高。

我們花了大量時(shí)間在線上，我們業(yè)余時(shí)間都花在手機(jī)，微信也在給用戶提示，放下手機(jī)，多和手機(jī)外的世界見見面，這也確實(shí)是我們的思考，包括微信在內(nèi)，幫助人們實(shí)現(xiàn)盡可能的線上生活，但我們現(xiàn)在在懷疑這點(diǎn)了，我們?cè)絹?lái)越被手機(jī)所控制了所有的時(shí)間，這個(gè)如果往下一步，除了我們的大腦和手機(jī)又關(guān)聯(lián)，其他的體驗(yàn)就不重要了。

我們會(huì)反思這點(diǎn)，我們是不是最終目標(biāo)把大家的生活放到線上去，這是很可怕的事情，下一步我們會(huì)做跟線上相反的事，去探索線下，過(guò)去我們其實(shí)有一個(gè)探索線下的想法叫附近的人，接下來(lái)，我們希望把目光放到周圍，探索線下周圍的生活。

來(lái)源：界面新聞