近日，亞馬遜云科技在媒體溝通會上，基于長期服務中國出海企業(yè)的洞察以及委托第三方調(diào)研機構中橋咨詢的調(diào)研數(shù)據(jù)，亞馬遜云科技對中國企業(yè)上云出海作了趨勢性解讀，表示中國企業(yè)出海正從“數(shù)字化出海”轉向“出海數(shù)字化”2.0時代。亞馬遜云科技認為，云服務為出海企業(yè)快速開拓海外市場和加快數(shù)字化轉型提供了技術支撐，已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)“出海數(shù)字化”的重要技術手段。
從“數(shù)字化出海”到“出海數(shù)字化”
近年來在全球化競爭態(tài)勢下，受政策扶持、市場環(huán)境改善、資本關注等利好因素影響，中國企業(yè)出海保持快速擴張的趨勢。而在數(shù)字技術的推動下，中國企業(yè)“走出去”的道路也越來越寬廣。
今年3月，中國貿(mào)促會發(fā)布的調(diào)研報告顯示，我國全行業(yè)對外直接投資達到9367億元，同比增長2.2%。中國對外直接投資流量和存量目前穩(wěn)居全球前三。報告還顯示，在加快構建新發(fā)展格局的背景下，近八成中國企業(yè)將維持和擴大對外投資意向，看好對外投資前景。
中國貿(mào)促會發(fā)布《中國企業(yè)對外投資現(xiàn)狀及意向調(diào)查報告（2021年版）》
隨著全球化發(fā)展，中國企業(yè)的市值也在不斷提升，在2021年財富世界500強中，已經(jīng)有143家中國企業(yè)上榜，相較2020年增加了10家。同時，中國品牌的全球消費者信任度也在持續(xù)提升。按照益普索2021年調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，已經(jīng)從2019年的36%提升至2021年的40%。
中橋咨詢調(diào)研報告顯示，超過60%的中國企業(yè)正在布局出海，成熟的歐美市場以及地理距離相近的東南亞市場依然是中國企業(yè)出海的首選，而南美、中東、非洲等新興地區(qū)正在成為中國企業(yè)出海的“新藍海”。
亞馬遜云科技認為，中國企業(yè)上云出海正走向2.0時代，已經(jīng)從“數(shù)字化出海”轉向了“出海數(shù)字化”。第一波出海的主流是“數(shù)字化出海”，以游戲、社交、視頻/短視頻為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司為主，它們將數(shù)字化產(chǎn)品和服務平臺進行海外拓展，捕捉全球數(shù)字經(jīng)濟的紅利；第二波則主要是“出海數(shù)字化”，更多傳統(tǒng)行業(yè)的出海企業(yè)積極借助數(shù)字化技術，圍繞產(chǎn)品、服務、體驗、運營等維度，進行出海業(yè)務的全方位數(shù)字化轉型和創(chuàng)新，在海外實現(xiàn)產(chǎn)品升級和品牌升級。
與“數(shù)字化出海”的企業(yè)相比，“出海數(shù)字化”的群體更加豐富龐大。既有在各行各業(yè)里面歷經(jīng)了十幾年、幾十年磨煉的傳統(tǒng)企業(yè)，借助數(shù)字化技術，開啟海外業(yè)務的創(chuàng)新和轉型；也有借助數(shù)字經(jīng)濟帶來的新業(yè)態(tài)，開始進入海外的新成員，例如智能設備、新能源汽車等行業(yè)企業(yè)。
中國企業(yè)的出海近年一直處在一個“快車道”上，隨著中國數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展，中國出海企業(yè)也進入了新的階段。但實際上，中國企業(yè)出海仍面臨著不小的挑戰(zhàn)。
云上服務，助力企業(yè)應對出海挑戰(zhàn)
出海是一個大市場，在海外市場，規(guī)則的制定方來自不同的利益體。對海外市場的認知與了解，是中國企業(yè)出海成功的根本。
據(jù)亞馬遜云科技觀察，在中國企業(yè)出海的需求中，近六成受訪企業(yè)認為，上云出海安全合規(guī)最重要，具體地說，即提升海外業(yè)務安全性，應對各地區(qū)合規(guī)挑戰(zhàn)。全球有超過130個國家有數(shù)據(jù)保護和隱私相關的法律法規(guī)，安全合規(guī)變得越來越復雜。以汽車出海為例，銷往歐日韓市場等“1958協(xié)議”締約國的車型，需要取得要求的各項認證后方可在當?shù)刈院弯N售。由于不同國家對數(shù)據(jù)的要求不同，需要車企耗費大量的時間與精力才能實現(xiàn)。
可以說，合規(guī)性與數(shù)據(jù)安全是出海需要解決的第一要務，在企業(yè)出海進程中往往猶如阿喀琉斯之踵。這些安全合規(guī)要求，借助云服務和技術可以更好地解決。通過云和IoT技術，可以幫助企業(yè)實時有效整合、管理和監(jiān)控相關數(shù)據(jù)，并保證數(shù)據(jù)的安全性、完整性和準確性，以及保護數(shù)據(jù)安全、抵御安全風險的能力。
除了安全合規(guī)的挑戰(zhàn)之外，中國企業(yè)還面臨著成本控制、生態(tài)建設、業(yè)務創(chuàng)新等方面的挑戰(zhàn)。更大的市場也意味著更強勁的競爭，強者恒強，弱者則被無情淘汰。中國企業(yè)正在海外進行一場新的流量、規(guī)模、模式的爭奪戰(zhàn)，面臨的競爭局面不容樂觀。
在亞馬遜云科技發(fā)掘的企業(yè)需求方面，超過50%的受訪企業(yè)表示希望將核心業(yè)務系統(tǒng)遷移上云并借助云服務建立起數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務創(chuàng)新能力，統(tǒng)一管理分散在全球各地的業(yè)務、實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合和統(tǒng)一管理，整體提升業(yè)務數(shù)據(jù)的洞察分析能力，利用數(shù)據(jù)驅(qū)動創(chuàng)新。
此外，43%的受訪企業(yè)已經(jīng)開展基于人工智能技術的應用創(chuàng)新實踐，實現(xiàn)產(chǎn)品、服務和業(yè)務運營的智能化。對還處在轉型探索階段的跨境出海企業(yè)而言，在保障數(shù)據(jù)隱私安全下，通過云技術實現(xiàn)多渠道數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)打通、數(shù)據(jù)深度挖掘能力是數(shù)字化的第一步，也是最關鍵一步，未來可以在基于對數(shù)據(jù)的最大化效用之上，賦能AI技術從而實現(xiàn)對業(yè)務甚至是戰(zhàn)略層面的指導。
以TCL為例，其在云上重構了全球大數(shù)據(jù)平臺，并借助云服務讓全品類IoT設備數(shù)據(jù)與業(yè)務系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通，從而支撐TCL的全球化運營和數(shù)字化營銷工作。此外，TCL還建立了全球化物聯(lián)網(wǎng)平臺，加速產(chǎn)品互聯(lián)，降低接入難度。通過數(shù)字化轉型，TCL的研發(fā)費用降低約50%，且新產(chǎn)品接入全球IoT平臺周期從30人天降低至1人天，效率提升效果顯著。
中國企業(yè)要想在海外市場獲得成功，必須具備在全球高效率配備資源的能力，同時也要能夠積極開展本地的運營，而云在其中成為越來越重要的角色。
云已經(jīng)成為企業(yè)全球化發(fā)展的一個重要的技術手段。而2020年以來，疫情帶來的不確定性讓國內(nèi)企業(yè)愈發(fā)意識到彈性的、敏捷的IT基礎架構對業(yè)務的重要性。根據(jù)亞馬遜云科技的調(diào)研顯示，不少出海企業(yè)正在加快上云進程，而且越來越多的初創(chuàng)企業(yè)重視“云基因”，它們在成立之初，就將“云出海”作為戰(zhàn)略方向。
疫情下企業(yè)出海加快上云，初創(chuàng)企業(yè)更重視“云基因”
數(shù)字化正在逐漸作為后疫情時代跨境出海企業(yè)的核心競爭力。
疫情讓更多人習慣通過線上方式獲取產(chǎn)品與服務，推動了一些傳統(tǒng)企業(yè)的“云出海”計劃，企業(yè)也希望通過云進行數(shù)字化轉型，并將自己原有的數(shù)據(jù)中心和重要業(yè)務系統(tǒng)等遷移上云，從而進行全球化的業(yè)務布局、運營與管理，同時能夠更快速地響應客戶需求，提升客戶體驗。
得益于云計算的出現(xiàn)，讓中小企業(yè)和大企業(yè)在最新數(shù)字技術的應用方面處在同一起跑線。中小企業(yè)得以用更低成本、更具靈活的方式應用先進的數(shù)字技術，從而降低出海門檻，實現(xiàn)全球業(yè)務拓展的目標。據(jù)亞馬遜云科技的調(diào)研結果顯示，計劃出海的企業(yè)中，大企業(yè)占比35%，而中小企業(yè)占比高達65%，表現(xiàn)出了強烈的出海意愿。
另外值得注意的是，國內(nèi)不少初創(chuàng)企業(yè)在成立之初就瞄準了“出海”這塊大蛋糕。埃森哲中國2021年的研究顯示，45%的獨角獸企業(yè)認為海外拓展至關重要，其中，82%的企業(yè)計劃兩年內(nèi)就進軍海外。而初創(chuàng)企業(yè)更重視“云基因”，不難想到，云服務對于初創(chuàng)企業(yè)的意義更大，因為相對于成熟企業(yè)，初創(chuàng)企業(yè)相對更缺乏技術和資源，獨立的云建設所需要的高額成本是企業(yè)難以負擔的，因此大部分初創(chuàng)企業(yè)會選擇借助云服務實現(xiàn)“乘云出海”。
未來可以預見的是，傳統(tǒng)企業(yè)、中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)都將借力云服務完成出海，從而實現(xiàn)快速開拓市場、滿足業(yè)務需求、加快業(yè)務創(chuàng)新，持續(xù)地在海外市場開疆拓土。
沒有一個冬天不會過去，下一個春天終會到來。后疫情時代下，出海是實現(xiàn)業(yè)務復蘇的一條重要路徑，云服務的出現(xiàn)也極大地幫助企業(yè)降低了出海的門檻。未來，云服務將繼續(xù)為出海企業(yè)提供技術支撐與保障，助力中國企業(yè)揚帆遠行。
來源：數(shù)據(jù)猿
