出走阿里巴巴，玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)務(wù)市場(chǎng)

淘會(huì)場(chǎng)創(chuàng)始人李浩是前阿里巴巴員工，在阿里6年的時(shí)間，李浩從一線員工到城市經(jīng)理，阿里所主張的互聯(lián)網(wǎng)思維，已深深印入李浩的頭腦之中。同時(shí)，在阿里培養(yǎng)出的擅長(zhǎng)落地、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，讓李浩滋生出了更為敏銳的觸覺(jué)，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了會(huì)務(wù)市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)缺口——傳統(tǒng)會(huì)議場(chǎng)地價(jià)格的不透明、酒店場(chǎng)地分散、辦會(huì)流程復(fù)雜等市場(chǎng)痛點(diǎn)，與當(dāng)下高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)并不匹配。

淘會(huì)場(chǎng)CEO李浩

有鑒于在國(guó)外已經(jīng)有很成功的會(huì)務(wù)O2O模式，例如美國(guó)的Cvent網(wǎng)站。李浩決定打造淘會(huì)場(chǎng)，一個(gè)全國(guó)性的會(huì)務(wù)O2O平臺(tái)，將用戶和資源鏈接起來(lái)，一方面解決用戶辦會(huì)找場(chǎng)地難的痛苦，另一方面解決了供應(yīng)商場(chǎng)地閑置的難處，達(dá)成二者流通，實(shí)現(xiàn)利益和效率的雙贏。李浩堅(jiān)信，在會(huì)務(wù)需求不斷擴(kuò)張的市場(chǎng)導(dǎo)向下，未來(lái)會(huì)務(wù)O2O會(huì)像打車(chē)、餐飲等行業(yè)的O2O一樣，成為生活服務(wù)不可缺少的一部分。

同樣，李浩也認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目遍地開(kāi)花的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)出發(fā)點(diǎn)必須是利他。如果出發(fā)點(diǎn)是為了賺錢(qián)，也許在某一個(gè)時(shí)間段會(huì)得到益處，但最終會(huì)失敗于心中沒(méi)有理想。所以，創(chuàng)始之初的淘會(huì)場(chǎng)并沒(méi)有急于盈利，而是將發(fā)展的重點(diǎn)放到了場(chǎng)地資源儲(chǔ)備上。曾經(jīng)一個(gè)月談下6000多家會(huì)議場(chǎng)所的“創(chuàng)舉”，李浩時(shí)至今日都記憶猶新。目前，淘會(huì)場(chǎng)已發(fā)展成為布局全國(guó)十城，逾十萬(wàn)塊場(chǎng)地資源、數(shù)萬(wàn)家上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商云集的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，并以此奠定了淘會(huì)場(chǎng)在會(huì)務(wù)O2O領(lǐng)域的后發(fā)優(yōu)勢(shì)。

半年融資千萬(wàn)，辦會(huì)利器無(wú)與爭(zhēng)鋒

淘會(huì)場(chǎng)助力一站式眾包服務(wù)平臺(tái)豬八戒網(wǎng)，完成5天60人培訓(xùn)會(huì)議的場(chǎng)地;助力阿里巴巴20分鐘搞定會(huì)議場(chǎng)地;攜手《出彩中國(guó)人》尋找合適場(chǎng)地順利完成重慶站錄制;重慶首家O2O水果電商甜蜜七夕活動(dòng);百度推廣貴陽(yáng)分公司活動(dòng)……一場(chǎng)場(chǎng)成功運(yùn)營(yíng)的會(huì)議活動(dòng)，印證了淘會(huì)場(chǎng)急速壯大的平臺(tái)實(shí)力。

從每一次客戶的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，到每一場(chǎng)會(huì)議的不容有失，背后都有一個(gè)淘會(huì)場(chǎng)：動(dòng)動(dòng)手指，打開(kāi)網(wǎng)站或APP，描述辦會(huì)需求，一對(duì)一專(zhuān)人即時(shí)線上回復(fù)，量身訂制一站式會(huì)務(wù)解決方案，完善的供應(yīng)商審核篩選制度，以線下專(zhuān)業(yè)服務(wù)提升提議品質(zhì)……看似簡(jiǎn)單到無(wú)需過(guò)腦的辦會(huì)模式，卻是淘會(huì)場(chǎng)一次次走心的深化迭代，才能呈現(xiàn)出來(lái)的樣子。但李浩明確表示，這并不是淘會(huì)場(chǎng)最后的模樣，沒(méi)有人會(huì)拒絕優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，產(chǎn)品迭代、優(yōu)化創(chuàng)新，是要一直做下去的。

正是秉持著這樣一種信念，不斷完善自己的產(chǎn)品，使得淘會(huì)場(chǎng)上線不足一年，即順利融資兩千萬(wàn)。也恰恰因?yàn)槭沁@樣，即便在今天，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進(jìn)場(chǎng)，專(zhuān)業(yè)度與靈活性都堪稱(chēng)一流的淘會(huì)場(chǎng)，依然是會(huì)務(wù)O2O難以撼動(dòng)的行業(yè)標(biāo)桿。

誰(shuí)擁有用戶，誰(shuí)才能擁抱未來(lái)

對(duì)于會(huì)務(wù)O2O平臺(tái)而言，在此之前沒(méi)有人做過(guò)，所以產(chǎn)品不斷優(yōu)化和迭代的過(guò)程，其實(shí)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可循。但，對(duì)于淘會(huì)場(chǎng)來(lái)說(shuō)，衡量一個(gè)產(chǎn)品是否可以上線只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，用戶說(shuō)了算。李浩希望，淘會(huì)場(chǎng)是一個(gè)能夠“讓用戶一用就會(huì)、一用就離不開(kāi)”的產(chǎn)品。

雖然所有的市場(chǎng)，都是結(jié)果導(dǎo)向型。但想要好的結(jié)果，就更需要重視過(guò)程。做好產(chǎn)品的迭代和對(duì)商業(yè)模式的琢磨，讓用戶覺(jué)得實(shí)惠，讓供應(yīng)方成為工具，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不可或缺。也許，在產(chǎn)品迭代方面，淘會(huì)場(chǎng)并不是做得最好的，但淘會(huì)場(chǎng)一直在呈現(xiàn)更好的。對(duì)此，淘會(huì)場(chǎng)是有野心的，李浩承認(rèn)，龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)資源并非擺在那里為了好看。深挖用戶痛點(diǎn)，開(kāi)拓會(huì)務(wù)需求，占領(lǐng)市場(chǎng)份額……深入探查大數(shù)據(jù)背后的意義，才是反向重構(gòu)與供給側(cè)改革的實(shí)質(zhì)性要求：提高供給質(zhì)量，提高供給體系的靈活性、和適應(yīng)性。

也許，擁有大數(shù)據(jù)不一定會(huì)成為贏家;但每一個(gè)贏家，都最懂大數(shù)據(jù)背后的用戶。

來(lái)源：科技訊