分析用戶評(píng)論，讓網(wǎng)購(gòu)更靠譜，F(xiàn)eelter獲200萬美元A輪融資

數(shù)據(jù)分析網(wǎng)購(gòu) Feelter 融資

MJ | 2016-11-14 11:41

【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】雖然網(wǎng)購(gòu)早已成為大多數(shù)人日常生活的一部分，但買買買還真不是那么簡(jiǎn)單。很多產(chǎn)品評(píng)論都存在刷單嫌疑，無法為買家提供參考價(jià)值；而大量產(chǎn)品又大同小異，讓人無從選擇……但與此同時(shí)，成千上萬的人在各種社交媒體上分享著自己的購(gòu)物體驗(yàn)和產(chǎn)品，不過這些有用的信息散落在網(wǎng)絡(luò)世界的各個(gè)角...

分析用戶評(píng)論，讓網(wǎng)購(gòu)更靠譜，F(xiàn)eelter獲200萬美元A輪融資

雖然網(wǎng)購(gòu)早已成為大多數(shù)人日常生活的一部分，但買買買還真不是那么簡(jiǎn)單。很多產(chǎn)品評(píng)論都存在刷單嫌疑，無法為買家提供參考價(jià)值；而大量產(chǎn)品又大同小異，讓人無從選擇……但與此同時(shí)，成千上萬的人在各種社交媒體上分享著自己的購(gòu)物體驗(yàn)和產(chǎn)品，不過這些有用的信息散落在網(wǎng)絡(luò)世界的各個(gè)角落，很難給大眾帶來幫助。以色列公司 Feelter 為彌補(bǔ)這種不匹配，將社交媒體上的產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容組織整合，幫助零售商吸引顧客，提供更好的網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)。

近日，零售技術(shù)公司 Feelter獲得200萬美元 A 輪融資，Samsung Pay 的全球聯(lián)合總經(jīng)理兼 LoopPay 首席執(zhí)行官 Will Graylin 領(lǐng)投。公司將使用該筆資金創(chuàng)建一個(gè)美國(guó)運(yùn)營(yíng)基地，擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)并擴(kuò)大其客戶基礎(chǔ)。此外，F(xiàn)eelter 還宣布任命 David Chang 為執(zhí)行董事長(zhǎng)，他將專注于培育戰(zhàn)略合作伙伴，利用自己的專業(yè)知識(shí)和行業(yè)關(guān)系，推進(jìn)公司增長(zhǎng)規(guī)模。

Feelter 成立于2014年，總部位于以色列特拉維夫，是一家為在線零售商提供全渠道的評(píng)論工具公司，F(xiàn)eelter 利用算法挑選出網(wǎng)上關(guān)于產(chǎn)品，如酒店客房、汽車或電子產(chǎn)品的評(píng)論，無論這些是評(píng)論是以文本、照片還是視頻的形式發(fā)布的，F(xiàn)eelter 會(huì)分析其中夾帶的情感傾向；同時(shí)為網(wǎng)絡(luò)零售商提供嵌入式插件，為其產(chǎn)品打出1到10的質(zhì)量分?jǐn)?shù)，讓網(wǎng)上購(gòu)物更加透明，提供的信息幫助客戶做出更好的決策。消費(fèi)者能從這些額外的見解中受益，在節(jié)省時(shí)間的同時(shí)，能買到更滿意的產(chǎn)品；而品牌網(wǎng)站也能收到更高的參與度和轉(zhuǎn)化率。

Feelter 有多重功能：

文本、照片和視頻：收集所有相關(guān)的和用戶生成內(nèi)容，包括文本、照片和視頻，并進(jìn)行整合，附在產(chǎn)品旁邊。這些有價(jià)值的信息可以讓顧客在產(chǎn)品界面停留的時(shí)間更長(zhǎng)，降低跳出率，增加銷售。平均網(wǎng)站停留時(shí)間延長(zhǎng)48%，跳出率降低51%。

互動(dòng)插件：利用插件輕松添加或定制功能，為客戶提供更為友好的體驗(yàn)。比如說，標(biāo)簽系統(tǒng)用戶可以使用“標(biāo)簽”選項(xiàng)來瀏覽他們所有感興趣的信息；立即分享按鈕讓用戶通過電子郵件、Facebook 、Twitter 或 Google +，即刻分享評(píng)論、文字提及、照片或視頻，增加使用時(shí)長(zhǎng)和信任度；預(yù)訂/購(gòu)買和添加到喜歡按鈕可以縮減購(gòu)物流程。

無縫集成：只有一條腳本——即插即用。只需添加一條短線的腳本，F(xiàn)eelter 插件可以快速輕松安裝在任何網(wǎng)站上。

社交整合：Feelter 強(qiáng)大的算法可以從多個(gè)資源收集相關(guān)內(nèi)容，分析其價(jià)值和關(guān)聯(lián)性，然后顯示客戶正在尋找的最新和最準(zhǔn)確的信息。

無論是在個(gè)人電腦、智能手機(jī)或平板電腦，F(xiàn)eelter 都可嵌入和使用，從按鈕大小，包含或排除的資源內(nèi)容或是標(biāo)簽等，都可以進(jìn)行自定義。

截至目前，公司共籌集資金400萬美元。

來源：36kr

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