談及AI，必不可免會(huì)想到科大訊飛。然而作為人工智能“國(guó)家隊(duì)”的科大訊飛近日卻被爆出創(chuàng)新式壓榨員工，發(fā)明“績(jī)效回溯”概念。

創(chuàng)造“績(jī)效回溯”新玩法

有用戶在職場(chǎng)社區(qū)和脈脈發(fā)貼稱：傳科大訊飛開(kāi)始“績(jī)效回溯”，員工要給公司錢。據(jù)跟帖評(píng)論所顯示，多位認(rèn)證身份為“科大訊飛員工”的賬號(hào)對(duì)此言論進(jìn)行了評(píng)論。“0.925這個(gè)搞的大家很不爽，變相降薪。驢給你把貨拉到市場(chǎng)上，你因?yàn)樨洓](méi)賣上價(jià)賺的少了，轉(zhuǎn)頭把責(zé)任怪驢頭上，從驢槽里蒯走一盆黑豆”、“教育Bg，情況屬實(shí)”、“講個(gè)笑話：轉(zhuǎn)正工資沒(méi)有達(dá)到試用期工資”等等評(píng)論層出不窮。多數(shù)網(wǎng)友更是表示，“科大訊飛挺有創(chuàng)造力啊，績(jī)效回溯，扣了員工的錢，股票大漲“、“科大訊飛績(jī)效回溯，牛逼??！新名詞多退少補(bǔ)：多發(fā)給你，你退給公司；公司少了，你補(bǔ)給公司，新套路啊”。

一時(shí)間，“績(jī)效回溯”這個(gè)新名詞引起諸多關(guān)注和討論。績(jī)效回溯在人力資源管理制度里的核心概念是指：科學(xué)評(píng)價(jià)從事原創(chuàng)技術(shù)探索、基礎(chǔ)研究科技人才的貢獻(xiàn)，對(duì)其歷史貢獻(xiàn)在薪酬分配激勵(lì)中未體現(xiàn)或未充分體現(xiàn)部分予以薪酬補(bǔ)償。而科大訊飛這一波反向操作，多多少少帶點(diǎn)“克扣”意味了。

對(duì)此，科大訊飛的內(nèi)部人士也是回應(yīng)稱：“變相降薪”一事純屬造謠，根據(jù)不同業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)情況，在“績(jī)效回溯”政策下也有不少員工的薪酬有著明顯的增長(zhǎng)。

也就是說(shuō)，科大訊飛不承認(rèn)“變相降薪”，但承認(rèn)“業(yè)績(jī)回溯”。至于員工到底是漲薪還是降薪，漲薪員工多還是降薪員工多，這個(gè)就不知道了。

近兩年，雖然身處AI核心領(lǐng)域，但科大訊飛卻有點(diǎn)水逆。在2022年被爆出準(zhǔn)備優(yōu)化30%的正式員，且通過(guò)無(wú)補(bǔ)助報(bào)銷出差加班等形式迫使員工離職。有用戶爆料稱：半天簽字走人。對(duì)此，科大訊飛回應(yīng)稱相關(guān)傳言系不實(shí)。

科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰曾說(shuō)過(guò)：“市場(chǎng)不相信眼淚，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局，對(duì)員工的過(guò)度寬容是對(duì)員工的害；如果，我們不在組織內(nèi)進(jìn)行新陳代謝，企業(yè)和個(gè)人就會(huì)被時(shí)代和市場(chǎng)新陳代謝掉”。

作為全球領(lǐng)先的智能語(yǔ)音玩家，科大訊飛為何在此時(shí)做出“績(jī)效回溯”的決策？其擁有高端技術(shù)，為何市場(chǎng)占有率低，營(yíng)收不給力？我們可以帶著這些疑問(wèn)來(lái)仔細(xì)分析一下科大訊飛的業(yè)績(jī)。

核心還是要看業(yè)績(jī)

近日，科大訊飛發(fā)布2022年業(yè)績(jī)預(yù)告，公告顯示，2022年公司歸母凈利潤(rùn)為4.67億元 - 6.23億元，同比下降60%-70%；扣非凈利潤(rùn)為3.9億元，同比下降45%-60%。

對(duì)此，科大訊飛官方解釋為主要源于其先前在教育、醫(yī)療等業(yè)務(wù)方面的新產(chǎn)品投入尚未形成產(chǎn)出，以及持股的三人行、寒武紀(jì)、商湯等金融資產(chǎn)的股價(jià)波動(dòng)，導(dǎo)致公允價(jià)值變動(dòng)收益金額減少。

科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰則是將業(yè)績(jī)下滑歸因于疫情影響。他表示，“疫情導(dǎo)致全國(guó)各地項(xiàng)目招投標(biāo)延遲，其中第四季度就有超過(guò)20個(gè)項(xiàng)目、超過(guò)30億元合同延期，其中60%為教育項(xiàng)目，40%與醫(yī)療和智慧城市相關(guān)。”

其實(shí)，科大訊飛此次業(yè)績(jī)下降早已有跡可循。

2008年，科大訊飛成功在深圳證券交易所掛牌上市，成為名副其實(shí)的“AI第一股”。但從財(cái)報(bào)披露的信息可以看出，科大訊飛的業(yè)務(wù)形態(tài)與當(dāng)初剛上市時(shí)相比，已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。

從近五年的營(yíng)收和歸母凈利潤(rùn)來(lái)看，科大訊飛營(yíng)收和歸母凈利潤(rùn)雖然一直保持增長(zhǎng)趨勢(shì)，但是營(yíng)收增速放緩，歸母凈利潤(rùn)增速更是在2020年達(dá)到高峰后，在2021年出現(xiàn)下滑。

值得一提的是，科大訊飛長(zhǎng)期被質(zhì)疑依賴政府補(bǔ)貼過(guò)日子。著名學(xué)者薛云奎甚至評(píng)價(jià)科大訊飛：“擅長(zhǎng)要錢，不擅長(zhǎng)賺錢。”2017年到2021年，科大訊飛獲得的政府補(bǔ)助分別為0.77億元、2.76億元、4.12億元、4.26億元、4.39億，分別占利潤(rùn)的17.8%、50.9%、50.3%、31.2%、28.2%。

2022年上半年，科大訊飛獲得2.28億元政府補(bǔ)助，凈利潤(rùn)為2.78億元，占利潤(rùn)比值更是高達(dá)82%。

這也意味著，倘若沒(méi)有政府補(bǔ)助，科大訊飛更是捉襟見(jiàn)肘。面對(duì)資金、資源優(yōu)勢(shì)明顯的巨頭時(shí)，搶蛋糕就更為吃力。這也或許是科大訊飛2022年凈利潤(rùn)大降的原因之一。

而科大訊飛的整體業(yè)績(jī)更是與以下幾個(gè)方面脫不開(kāi)關(guān)系：

首先，從業(yè)務(wù)端來(lái)看。

財(cái)報(bào)顯示，科大訊飛的業(yè)務(wù)涉及教育、醫(yī)療、城市運(yùn)營(yíng)、房地產(chǎn)、消費(fèi)、汽車、金融等多個(gè)領(lǐng)域。2022年上半年，對(duì)科大訊飛業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)超過(guò)20%的只有教育領(lǐng)域的教育產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)務(wù)，占營(yíng)收的比重為27.49%。

同時(shí)，教育產(chǎn)品和服務(wù)是科大訊飛毛利率最高的一塊業(yè)務(wù)。但是，近年來(lái)卻在持續(xù)下滑。2019年-2021年，公司教育產(chǎn)品和服務(wù)的毛利率分別為54.34%、54.25%和51.66%。公司整理毛利率也出現(xiàn)下滑。

為了讓孩子更好地理解、鞏固所學(xué)知識(shí)，部分家長(zhǎng)們選擇了借助教育智能硬件的方式，來(lái)輔助孩子們學(xué)習(xí)。隨著越多越來(lái)玩家參與進(jìn)來(lái)，學(xué)習(xí)機(jī)新產(chǎn)品推新速度加快，整個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)也愈發(fā)熱鬧了起來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)也逐漸加劇。

但作為主營(yíng)業(yè)收入，科大訊飛在教育領(lǐng)域投資并未放緩。

2022年，科大訊飛在教育、醫(yī)療等持續(xù)運(yùn)營(yíng)型根據(jù)地業(yè)務(wù)的合作平臺(tái)拓展，新產(chǎn)品研發(fā)以及核心技術(shù)自主可控和國(guó)產(chǎn)化適配等方向新增投入約8億元。近年來(lái)，科大訊飛在教育、車載、醫(yī)療等各領(lǐng)域技術(shù)進(jìn)行了大量的研發(fā)投入。

數(shù)據(jù)顯示，科大訊飛的研發(fā)人員從2020年的6400人增加到了2021年的8300人，同比增長(zhǎng)了30%，而研發(fā)投入從2020年的24.16億元增加到2021年的29.36億元，增加了5.2億元，研發(fā)同比增加21.5%。到2022年上半年，科大訊飛研發(fā)投入15.99億元，占營(yíng)收比約20%，同比增長(zhǎng)30.46%。

其次，從客戶端來(lái)看。

目前，科大訊飛服務(wù)的客戶包括C端、B端、G端。其中，對(duì)于C端消費(fèi)者而言，科大訊飛的產(chǎn)品主要有有訊飛輸入法、訊飛智能錄音筆、訊飛辦公本、訊飛翻譯機(jī)、訊飛聽(tīng)見(jiàn)會(huì)議系統(tǒng)等產(chǎn)品；而B(niǎo)端場(chǎng)景下，科大訊飛主要包含了機(jī)器人、智慧教育、智能城市、AI語(yǔ)音、智能汽車等熱門行業(yè)；G端業(yè)務(wù)則是將B端和C端業(yè)務(wù)的技術(shù)方案和產(chǎn)品進(jìn)行了結(jié)合，為政府部門量體裁衣，提升辦公效率。

但從近幾年的現(xiàn)金流情況來(lái)看，科大訊飛過(guò)于依賴G端客戶，從而導(dǎo)致現(xiàn)金流動(dòng)性不足。財(cái)報(bào)顯示，截至2021年末，科大訊飛應(yīng)收賬款金額占總資產(chǎn)的23.84%，同比增長(zhǎng)2.13%。不考慮宏觀因素影響，科大訊飛的平均應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為2.3次/年，同比增長(zhǎng)0.36次/年。

這種問(wèn)題是服務(wù)G端客戶常有的情況。因?yàn)镚端客戶上下級(jí)之間的報(bào)批流程非常繁瑣，一個(gè)項(xiàng)目快則兩三年，慢則四五年。

從下圖中可以看出，科大訊飛近五年來(lái)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量?jī)纛~逐年穩(wěn)步增加，2020年達(dá)到了10.10億元的水平，但2021年略有下降，為6.05億元。投資活動(dòng)現(xiàn)金流量?jī)纛~和籌資活動(dòng)現(xiàn)金流量?jī)纛~也呈現(xiàn)出較大的波動(dòng)?？傮w來(lái)看，科大訊飛的現(xiàn)金流量狀況還是比較穩(wěn)定的，但需要注意的是，在2021年投資活動(dòng)現(xiàn)金流量?jī)纛~和籌資活動(dòng)現(xiàn)金流量?jī)纛~均出現(xiàn)了較大的下降。

最后，從投資狀況來(lái)看。

根據(jù)財(cái)報(bào)消息顯示，科大訊飛持有三人行、商湯科技、寒武紀(jì)三家公司股票的最初投資成本合計(jì)約2204.73萬(wàn)元，并在2021年合計(jì)增值約3.04億元。

依靠對(duì)這三家公司的投資，科大訊飛在2020年、2021年分別取得了3.7億元和3.03億元的盈利，這部分投資收入占比達(dá)到了25%和20.7%。但從2022年開(kāi)始，隨著AI賽道泡沫破碎，行業(yè)估值被壓縮，寒武紀(jì)和商湯科技的股價(jià)開(kāi)始急劇下跌，一度破發(fā)。

寒武紀(jì)曾被譽(yù)為“科創(chuàng)板AI芯片第一股”，2020年在科創(chuàng)板上市之際發(fā)行價(jià)高達(dá)64元/股，高峰時(shí)期上漲至250元/股，去年3月開(kāi)始，寒武紀(jì)股價(jià)開(kāi)始跌破發(fā)行價(jià)，低谷時(shí)僅有46.59元/股。截至3月2日，寒武紀(jì)股價(jià)達(dá)91.5元/股，市值高達(dá)367億元，寒武紀(jì)似乎觸底反彈。

被譽(yù)為“AI四小龍”之一的商湯科技，于2021年底在港股上市，發(fā)行價(jià)為3.95港元/股。2022年6月30日，商湯股價(jià)在股票解禁日遭遇了最高50%的跌幅，股價(jià)一路跌落至1.1港元/股。截至3月2日，商湯科技股價(jià)為2.71港元/股，仍處于破發(fā)狀態(tài)。

另一家以廣告業(yè)務(wù)為主的公司三人行，在去年也大幅下跌。與寒武紀(jì)相似的是，三人行在2023年初開(kāi)始觸底反彈。截至3月2日，三人行股價(jià)為117.54元/股，市值達(dá)119億元。

在科大訊飛2022年半年報(bào)里提到，這三只股票為其帶來(lái)的期末賬面價(jià)值6.88億元，減少約1.62億元。而近期科大訊飛發(fā)布的公告顯示，2022年科大訊飛持股的三人行、寒武紀(jì)、商湯等金融資產(chǎn)因股價(jià)波動(dòng)導(dǎo)致公允價(jià)值變動(dòng)收益金額較上年同期減少約5.87億元。

能蹭上ChatGPT的熱點(diǎn)么？

比爾·蓋茨認(rèn)為，“ChatGPT像互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明一樣重要，將會(huì)改變世界”。

隨著ChatGPT的火爆出圈，GPT生成式預(yù)訓(xùn)練大模型成為全球AI 認(rèn)知智能技術(shù)領(lǐng)域新的里程碑。

如今，ChatGPT勢(shì)頭大熱，科大訊飛能抓住這個(gè)概念一路起飛嗎？

科大訊飛表示，公司將在2023 年5 月6 日發(fā)布生成式預(yù)訓(xùn)練大模型的產(chǎn)品級(jí)應(yīng)用。

作為我國(guó)人工智能領(lǐng)域龍頭企業(yè)，科大訊飛表示在預(yù)訓(xùn)練模型方面，有堅(jiān)實(shí)的相關(guān)技術(shù)積累，成為業(yè)界最廣泛流行的中文預(yù)訓(xùn)練模型之一。2022 年，公司進(jìn)一步發(fā)布了面向多模態(tài)領(lǐng)域的兩個(gè)輕量級(jí)預(yù)訓(xùn)練模型，獲得全球多模態(tài)閱讀理解評(píng)測(cè)冠軍。2022 年12 月，公司進(jìn)一步啟動(dòng)生成式預(yù)訓(xùn)練大模型任務(wù)攻關(guān)。其認(rèn)為，在生成式預(yù)訓(xùn)練大模型領(lǐng)域，公司具備數(shù)據(jù)、算法和算力三個(gè)關(guān)鍵要素的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司將在生成式預(yù)訓(xùn)練大模型領(lǐng)域代表中國(guó)實(shí)現(xiàn)突破。

在ChatGPT 浪潮下，公司在生成式預(yù)訓(xùn)練大模型領(lǐng)域緊跟全球發(fā)展，在跟跑到并跑的同時(shí)，有望在擅長(zhǎng)的根據(jù)地業(yè)務(wù)場(chǎng)景做到領(lǐng)跑。預(yù)訓(xùn)練認(rèn)知大模型技術(shù)未來(lái)與公司智慧教育、智慧醫(yī)療等業(yè)務(wù)場(chǎng)景深度融合，將為公司發(fā)展帶來(lái)巨大的想象空間。

其實(shí)，近年來(lái)，科大訊飛一直在大模型、對(duì)話式AI、類ChatGPT方面加大技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)布局力度。

目前，科大訊飛已經(jīng)在自然語(yǔ)言處理領(lǐng)域取得了重大突破，推出了多項(xiàng)大模型技術(shù)。例如，科大訊飛推出了自然語(yǔ)言處理模型ERNIE（Enhanced Representation through kNowledge IntEgration），它通過(guò)將知識(shí)庫(kù)中的知識(shí)融合到模型中，提高了模型的理解能力和推理能力。

科大訊飛也在對(duì)話式AI領(lǐng)域取得了重要進(jìn)展。例如，科大訊飛推出了“小微同學(xué)”智能客服機(jī)器人，可以進(jìn)行語(yǔ)音對(duì)話，理解用戶意圖，回答問(wèn)題，提供幫助。此外，科大訊飛還推出了智能對(duì)話開(kāi)發(fā)平臺(tái)，為企業(yè)和開(kāi)發(fā)者提供對(duì)話式AI的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用服務(wù)。

在類ChatGPT技術(shù)方面，科大訊飛也有所布局。例如，科大訊飛推出了人機(jī)對(duì)話新平臺(tái)“融合對(duì)話”，采用了類似于GPT的技術(shù)，可以進(jìn)行高質(zhì)量的人機(jī)對(duì)話，支持多個(gè)行業(yè)和場(chǎng)景。此外，科大訊飛還推出了智能寫作助手“寫作AI”，可以自動(dòng)生成文章和段落，提高寫作效率。

從研發(fā)投入來(lái)看，據(jù)公司披露，2019年，科大訊飛在研發(fā)方面的投入為30.16億元，其中大部分用于語(yǔ)音和自然語(yǔ)言處理領(lǐng)域的研發(fā)?？拼笥嶏w還與國(guó)內(nèi)外多家高校和研究機(jī)構(gòu)合作，共同推動(dòng)人工智能技術(shù)的發(fā)展。

此外，科大訊飛也在人工智能芯片技術(shù)方面進(jìn)行了大量研發(fā)投入。公司成立了人工智能芯片事業(yè)部，專門負(fù)責(zé)研發(fā)人工智能芯片和相關(guān)產(chǎn)品。據(jù)公司披露，截至2020年底，科大訊飛在人工智能芯片方面的研發(fā)投入已經(jīng)超過(guò)30億元人民幣。

總體來(lái)說(shuō)，科大訊飛在大模型、對(duì)話式AI、類ChatGPT方面的技術(shù)和產(chǎn)品布局較為全面和深入，也取得了不少成果。

ChatGPT是建立在大模型+NLP技術(shù)的創(chuàng)新，按理說(shuō)NLP是科大訊飛的強(qiáng)項(xiàng)。能否趕上這一波ChatGPT，關(guān)鍵看科大訊飛能否快速補(bǔ)上大模型的短板，以及他在NLP領(lǐng)域是否真的如其所說(shuō)的那么強(qiáng)。

科大訊飛到底行不行，這個(gè)答案很快就會(huì)揭曉——2023 年5 月6 日，這可以說(shuō)是科大訊飛的審判日。如果科大訊飛推出的產(chǎn)品如ChatGPT一樣驚艷，那資本市場(chǎng)會(huì)不吝嗇贊美；反之，如果推出的產(chǎn)品讓大家失望，那等待科大訊飛的可就是漫漫熊途了。

文：媛媛 余小魚(yú) / 數(shù)據(jù)猿

來(lái)源： 數(shù)據(jù)猿