如果說去年的人工智能行業(yè)有哪些大新聞，大爆點，那么ChatGPT的橫空出世一定是排名第一的。2022年11月30日OpenAI發(fā)布了一篇13分鐘就可以讀完的新聞，宣布他們的新的對話式人工智能服務，命名為：ChatGPT，如下圖所示，從此，ChatGPT就成為了人工智能行業(yè)的最熱門的話題。

ChatGPT一經(jīng)發(fā)布，全球關(guān)注人工智能的投資界，科學界相關(guān)行業(yè)一下子火爆了，很快登上了熱搜榜。

下圖是Google搜索的數(shù)據(jù)，可以看到ChatGPT搜索詞的快速上升。

而

當然，令我不解的是，為什么肯尼亞是排在第二位的，而美國網(wǎng)民搜索ChatGPT的熱度竟然排在全球第26位。

當然，中國網(wǎng)民對于新技術(shù)的學習熱度，一定是全球最棒的，從下圖可以看到，ChatGPT短短一天就登上了百度搜索的科技類頭部熱詞，為了證明它有多熱，我把“大數(shù)據(jù)”，“云計算”，“人工智能”這些普通熱詞放到一起比較，藍色的ChatGPT的搜索量，甩出去這些熱詞至少五條加特林。

凱哥利用假期的機會，研究了以下ChatGPT，并且和全球其他國家的CTO進行了交流，初步總結(jié)了2023年，可以看到的關(guān)于ChatGPT的四大趨勢。

ChatGPT將成為下一代的云計算服務

（解決問題即服務，Problem-Solving As A Service）

云服務原來都是提供計算服務為主，也就是提供通用的算力，通常來說包括三種，基礎(chǔ)服務（Infrastructure As A Service），平臺服務（Platform As A Service）和軟件服務（Software As A Service），所有這三類都是提供了解決問題的方法和工具，都還需要人對于最終的問題進行加工和解讀。比如，基礎(chǔ)服務，提供網(wǎng)絡，存儲和計算能力；平臺服務提供中間件和數(shù)據(jù)庫服務；軟件服務提供各類應用和數(shù)據(jù)服務，最終都還需要人們在這些服務的基礎(chǔ)上進行自己的判斷和加工，傳統(tǒng)云計算時代，還是以人為主去解決問題。

ChatGPT為云服務開了一扇新的窗戶，那就是直接為用戶提供問題的答案，而不是提供解決問題的能力，ChatGPT有可能成為新的顛覆傳統(tǒng)云服務的新的業(yè)務模式。

微軟入股ChatGPT也是希望實現(xiàn)多年以來一直想做而沒做成的事情，那就是在搜索領(lǐng)域戰(zhàn)勝谷歌。

而，打敗傳統(tǒng)搜索引擎這一類網(wǎng)絡平臺型產(chǎn)品的辦法，只有一種手段，那就是新的服務模式，從而實現(xiàn)降維打擊。

ChatGPT可能就是這樣的新的服務模式，直接為用戶提供解決問題的方法。

你可以直接問ChatGPT一個復雜的問題，它會幫助你分析，并給你建議的答案。

比如如下所示：

它可以幫助作者為文章起名字，也可以直接根據(jù)一段復雜的要求，直接給出答案，如選擇給一個29歲的朋友的生日禮物。

甚至有的網(wǎng)友將ChatGPT當做Linux客戶端來使用：

這樣一來，傳統(tǒng)的搜索引擎服務就黯然失色了，搜索引擎需要用戶自己拆解問題，然后把問題變成一個可能的通用的搜索問題，對于用戶的要求比較高。而GPT，你只需要完整的描述你的問題就好，它還會自己給你一些對問題么假設。

并且，從目前的反饋來看，回答的問題基本都是建立在通識和一定的準確度基礎(chǔ)上，有一定的可用性，即使是讓它去做碼農(nóng)來編程這么專業(yè)的問題，如圖所示：

能夠直接分析并解答問題，并且這些服務是可用的而不是噱頭和讓人一看就是“人工弱智”，這將成為云計算最酷的服務形式 - 解決問題即服務。

ChatGPT二次開發(fā)，定制會成為新的AI集成服務行業(yè)

ChatBOT的技術(shù)（對話機器人服務）已經(jīng)出現(xiàn)了很多年，不是一個新鮮的東西，比如微軟的小冰，蘋果的Siri等，都能夠與人類進行一些簡單的對話，解決一些清晰的問題。

ChatGPT比較起前面的ChatBOT，能夠穩(wěn)定持續(xù)的理解并解決一些復雜陳述的問題，比如下面的例子，它能夠從一堆文字中解讀，理解，抽取出對應的關(guān)鍵信息然后轉(zhuǎn)化成要求的格式，形成新的信息。

所以，ChatGPT一公布，最受熱議的就是軟件編程領(lǐng)域，很多碼農(nóng)用它來寫代碼，寫SQL。

它還能夠參與一些開放性的，模糊的問題并給出開放性的答案，比如，它回答類哲學問題時候，已經(jīng)有一些全面的闡述：

然而，最大的驚喜是，它幾乎能回答所有問題，基本等于一個百科全書，比如從歷史人物解釋到醫(yī)學癥狀診斷，所以，國外已經(jīng)有研究證明，ChatGPT正在通過醫(yī)學學生的職業(yè)測試。

越來越多的人在利用ChatGPT的學習能力來構(gòu)建自己的應用和服務，所以圍繞ChatGPT正在形成非常多的工具和定制化服務，下圖是網(wǎng)絡上總結(jié)的最佳的ChatGPT的相關(guān)資源。

而，原來的專業(yè)服務服務和咨詢行業(yè)也將受到ChatGPT的影響，很多簡單的，知識搜集，查找，錄入，報告生成的工作將會充分的利用ChatGPT這樣的技術(shù)，比如，現(xiàn)在就有利用ChatGPT和圖像生成工具，生成PPT的服務的出現(xiàn)。

所以，可以預見到，在ChatGPT日益成熟的趨勢下，會有非常多的圍繞ChatGPT的定制化服務和產(chǎn)品的出現(xiàn)，這將成為一個新的行業(yè)，從簡單的Chrome插件到調(diào)用ChatGPT的接口進行各種行業(yè)的應用創(chuàng)新。

頭部云計算企業(yè)都會提供自己的類ChatGPT服務

ChatGPT的出現(xiàn)，讓云計算公司集體出現(xiàn)了焦慮，大廠都在思考，應該應對這個新的趨勢，各個企業(yè)采用的方式是不一樣的。

Microsoft:

微軟直接利用“鈔能力”，把ChatGPT全面整合到Azure云服務當中，2023年1月17日，微軟CEO Nadella宣布：ChatGPT將成為Azure的開放智能服務，全面的集成到其他服務之中。

為了這個，還有人問了下ChatGPT關(guān)于微軟投資的感想，結(jié)果它回答的也非常的恰到好處。

Google:

ChatGPT出現(xiàn)，第一個影響和威脅的是傳統(tǒng)的搜索行業(yè)，畢竟，如果有一個能夠幫你做作業(yè)，寫論文，起名字，找解法的ChatGPT在了，還要搜索干嘛呢？

于是，全球第一大搜索公司，Google坐不住了，已經(jīng)遠離了三年多具體業(yè)務的兩位谷歌創(chuàng)始人再過去一個月返回了公司。

就在發(fā)文前的當天早上，谷歌的創(chuàng)始人就已經(jīng)開了眾多會議，來應對如何抗擊ChatGPT。

當然，因為微軟已經(jīng)入股ChatGPT并且搶占先機，所以谷歌能做的就是啟動更多自己的能夠與ChatGPT一爭高下的項目，所以估計谷歌的數(shù)據(jù)和人工智能團隊接下來的內(nèi)卷會越來越嚴重了。

AWS:

從目前的公開信息并沒有看到AWS對于ChatGPT的評論，畢竟目前看它們還是兩個領(lǐng)域，但是，如果另外兩家都推出了自己的ChatGPT服務，那么AWS一定也會對自家的Lex更加關(guān)注的。

各個垂直行業(yè)將形成領(lǐng)域性智能問答服務

ChatGPT正在進入各個行業(yè)，產(chǎn)生新的應用場景，從而形成各個垂直行業(yè)的領(lǐng)域性智能問答服務。Garnter在12月份的文章中指出，ChatGPT將在各個行業(yè)形成領(lǐng)域性的服務，從而帶來新的行業(yè)創(chuàng)新應用。

我回顧了2021年到2022年初，各個機構(gòu)給出的AI領(lǐng)域的技術(shù)趨勢，其中Forbes的文章，相對準確的預測了Generative Artificial Intelligence 中在2022年的崛起。

Generative AI不僅只有ChatGPT一家，如下圖所示，還有很多其他的形式的應用：

寫在最后

ChatGPT是AI史上的一次里程碑式的事件，但是凱哥卻有一些擔憂。那就是，現(xiàn)在的人們已經(jīng)被短視頻占據(jù)了大量的時間，信息繭房已經(jīng)越來越厚，如果ChatGPT這樣的能夠直接回答問題，幫助解答問題的人工智能服務越來越發(fā)達，那么人們的自我思考的必要性會越來越小，那個時候，人類社會的分層會從物質(zhì)分層走向精神分層。

如何能夠鍛煉自己的深度思考能力，解決問題的能力，將成為未來人與人最大的不同，所以，大家需要提升基于數(shù)據(jù)的思考和能力。

★點擊文末“閱讀原文”鏈接可訪問ChatGPT官網(wǎng)。

來源：凱哥講故事系列