周勇

本文由通威股份CIO周勇投遞并參與由數(shù)據(jù)猿聯(lián)合上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟共同推出的《2024中國(guó)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)優(yōu)秀CIO》榜單/獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選。

在數(shù)字化浪潮洶涌的時(shí)代，企業(yè)如同在航船前行，面對(duì)著澎湃不斷的波濤，既要把握機(jī)會(huì)，也要應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)、新概念層出不窮，為企業(yè)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，也帶來(lái)了跟上行業(yè)發(fā)展步伐的壓力。與此同時(shí)，最近幾年國(guó)際環(huán)境復(fù)雜多變，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)面臨多重壓力，不少企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)受到嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

在困難和機(jī)遇共同影響的背景下，很多企業(yè)開(kāi)始走向了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路，期望通過(guò)新技術(shù)改善業(yè)務(wù)流程、提升業(yè)務(wù)效率、降低業(yè)務(wù)成本。而且，政府部門(mén)近幾年也在著力推動(dòng)整體經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，鼓勵(lì)、支持和推動(dòng)制造業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展。

我所在的通威股份有限公司，就是不斷進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)之一。眾所周知，通威是一家以綠色農(nóng)業(yè)和綠色能源高效協(xié)同發(fā)展的大型跨國(guó)型企業(yè)，現(xiàn)擁有遍布全國(guó)各地及海外地區(qū)200余家分子公司，員工近6萬(wàn)人，是全球光伏行業(yè)首家世界500強(qiáng)企業(yè)。從公司的創(chuàng)立之初，我們對(duì)于信息化建設(shè)就非常重視。接下來(lái)，我將會(huì)詳細(xì)介紹公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段和過(guò)程，轉(zhuǎn)型后帶來(lái)的“降本增效”成果，轉(zhuǎn)型過(guò)程中遇到的挑戰(zhàn)，以及我對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)的看法。

從信息化，到數(shù)字化

縱觀通威的數(shù)字化發(fā)展之路，從最早進(jìn)行信息化的嘗試到現(xiàn)在的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大致可以分為四個(gè)階段。

第一階段從1998年至2005年，主要圍繞提高工作效率，實(shí)現(xiàn)飼料業(yè)務(wù)板塊分子公司單廠的進(jìn)銷(xiāo)存管理和財(cái)務(wù)電算化。第二階段從2005年至2013年，主要圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)板塊和單元進(jìn)行深度和廣度的覆蓋，搭建了集團(tuán)管控及協(xié)同平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的集中管理及分析。第三階段從2013年至2018年，主要打造全面的系統(tǒng)平臺(tái)，支持企業(yè)戰(zhàn)略落地、助力業(yè)務(wù)發(fā)展、促進(jìn)管理提升，借助先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)及管理思想為通威業(yè)務(wù)提供全系統(tǒng)覆蓋。

從2018開(kāi)始，公司進(jìn)入IT發(fā)展的第四階段，全面開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。在這個(gè)階段，IT的定位發(fā)生了重要的變化，從過(guò)去對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的支撐轉(zhuǎn)向更加主動(dòng)地引領(lǐng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，利用最新的IT技術(shù)引領(lǐng)企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，完成從流程驅(qū)動(dòng)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型，打造通威的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

從技術(shù)架構(gòu)看，在當(dāng)前的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，我們主要經(jīng)歷了基礎(chǔ)架構(gòu)的升級(jí)、系統(tǒng)架構(gòu)的革新和技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的變革過(guò)程。

• 在基礎(chǔ)架構(gòu)的升級(jí)上，我們從傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心技術(shù)架構(gòu)成功轉(zhuǎn)型至云架構(gòu)。傳統(tǒng)IT架構(gòu)受限于硬件，而云架構(gòu)則根據(jù)業(yè)務(wù)需求和能力靈活調(diào)整，提供了更高的靈活性和可擴(kuò)展性，使得公司能夠更迅速、高效地響應(yīng)業(yè)務(wù)需求的變化。
• 在系統(tǒng)架構(gòu)的革新上，我們?cè)谙到y(tǒng)架構(gòu)上深化了對(duì)云原生微服務(wù)技術(shù)的運(yùn)用和規(guī)劃。這一變革旨在將擴(kuò)展性、性能、安全性和可靠性等核心要素轉(zhuǎn)化為實(shí)際的生產(chǎn)力，確保系統(tǒng)的穩(wěn)健運(yùn)行和業(yè)務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新。
• 在技術(shù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化上，我們加快了技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的更新與調(diào)整。通過(guò)與現(xiàn)有流程平臺(tái)和項(xiàng)目管理工具的緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了對(duì)信息部門(mén)日常管理的全面優(yōu)化。這涵蓋了項(xiàng)目全生命周期管理、員工效能管理和績(jī)效管理等多個(gè)方面，確保了技術(shù)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作和項(xiàng)目的順利推進(jìn)。

當(dāng)然，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型非常復(fù)雜，通威在不斷提升自身研發(fā)實(shí)力的同時(shí)，也積極擁抱先進(jìn)技術(shù)和平臺(tái)。在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，我們攜手網(wǎng)易數(shù)帆，共同打造一站式數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)治理平臺(tái)，幫助我們整合產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)、提升數(shù)據(jù)管理效率，并確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。

具體而言，我們引入了網(wǎng)易在數(shù)據(jù)治理方面的產(chǎn)品、經(jīng)驗(yàn)和體系，借助DataOps的一體化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了通威股份六個(gè)經(jīng)營(yíng)主體的高效協(xié)同。這一合作不僅推動(dòng)了我們的數(shù)據(jù)資產(chǎn)建設(shè)工作，還有效避免了數(shù)據(jù)資產(chǎn)的重復(fù)構(gòu)建，達(dá)成了數(shù)據(jù)資源“一次開(kāi)發(fā)，全股份應(yīng)用”的目標(biāo)，極大地促進(jìn)了數(shù)據(jù)的共享和高效利用。

現(xiàn)如今，通威的數(shù)字化應(yīng)用已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋，為六大經(jīng)營(yíng)主體提供運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化支持，全方位解決不同業(yè)務(wù)難點(diǎn)問(wèn)題，取得了非常顯著的成效。

多管齊下，克服數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的挑戰(zhàn)

值得注意的是，通威股份在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的征途上并非一帆風(fēng)順。作為光伏和農(nóng)牧兩大領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，通威股份旗下六大經(jīng)營(yíng)主體的數(shù)字化建設(shè)路徑不一，各自有著不同的規(guī)劃目標(biāo)，這無(wú)疑增加了整個(gè)集團(tuán)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的協(xié)調(diào)與整合難度。此外，隨著公司業(yè)務(wù)的迅猛擴(kuò)張，對(duì)我們的數(shù)字化響應(yīng)速度和創(chuàng)新能力提出了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

為了解決這些問(wèn)題，通威股份采取了一系列策略：首先公司建立了一個(gè)全生命周期管理框架，通過(guò)三個(gè)階段、十個(gè)過(guò)程和二十二個(gè)步驟，確保了項(xiàng)目從規(guī)劃到運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都能實(shí)現(xiàn)規(guī)范和效率。此外，公司還統(tǒng)一了技術(shù)平臺(tái)和編碼標(biāo)準(zhǔn)，制定了統(tǒng)一的方案設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)過(guò)程、質(zhì)量保障以及信息安全和數(shù)據(jù)交換規(guī)范，從而打通了信息斷層，實(shí)現(xiàn)了全股份范圍內(nèi)數(shù)字化建設(shè)的一致性和高效性。

在數(shù)據(jù)治理方面，我們通過(guò)新增300多項(xiàng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，有效解決了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的漏報(bào)和錯(cuò)報(bào)問(wèn)題，統(tǒng)一了數(shù)據(jù)語(yǔ)言，加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的安全性和合規(guī)性，為數(shù)據(jù)分析和決策支持提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這不僅提升了數(shù)據(jù)的利用效率，也為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和創(chuàng)新提供了動(dòng)力。

為了支撐公司的快速發(fā)展，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)采取了成熟產(chǎn)品采購(gòu)與個(gè)性化應(yīng)用開(kāi)發(fā)的結(jié)合策略，迅速形成數(shù)字化能力。同時(shí)，在統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了IT治理的分層運(yùn)營(yíng)。信息化基礎(chǔ)設(shè)施與平臺(tái)，財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、辦公等公共系統(tǒng)由股份總部統(tǒng)籌統(tǒng)建，而下屬經(jīng)營(yíng)主體則負(fù)責(zé)生產(chǎn)制造相關(guān)數(shù)字化系統(tǒng)。此外，團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化了產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)思維，主動(dòng)更新迭代系統(tǒng)，以用戶(hù)視角優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)優(yōu)化的轉(zhuǎn)變。

通威股份還根據(jù)不同業(yè)務(wù)分類(lèi)組建了技術(shù)團(tuán)隊(duì)，這些團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注于解決技術(shù)與業(yè)務(wù)融合的難題，提升了對(duì)業(yè)務(wù)體系的長(zhǎng)期研究和支撐能力。通過(guò)這些措施，公司不僅克服了數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的挑戰(zhàn)，也為未來(lái)的持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

用數(shù)字化，開(kāi)啟一場(chǎng)效率革命

雖然數(shù)字化升級(jí)過(guò)程充滿了挑戰(zhàn)，但闖過(guò)這些難關(guān)之后，收獲也很大。在日常的業(yè)務(wù)推進(jìn)和公司運(yùn)營(yíng)中，數(shù)字化升級(jí)后的系統(tǒng)在智慧財(cái)務(wù)、智能制造和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域極大的提升了工作效率。

在智慧財(cái)務(wù)方面，很多公司在財(cái)務(wù)結(jié)賬到報(bào)表輸出一直是效率比較低且周期相對(duì)較長(zhǎng)的環(huán)節(jié)。現(xiàn)在，通威的財(cái)務(wù)結(jié)賬到報(bào)表輸出已經(jīng)由原來(lái)的5天縮短至6.5小時(shí)，月結(jié)人工檢查事項(xiàng)僅為3%。另外，電子檔案一鍵歸檔，完成憑證無(wú)紙化管理，實(shí)現(xiàn)裝訂時(shí)間從3天下降至0.5天，裝訂冊(cè)數(shù)從20冊(cè)到2本……這些數(shù)據(jù)均表明，智慧財(cái)務(wù)的應(yīng)用極大提升了業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率，提升了員工的工作效率。

在智能制造方面，我們依托于5G與云邊協(xié)同的先進(jìn)架構(gòu)，將新一代數(shù)字技術(shù)與先進(jìn)制造技術(shù)深度融合，建立起管理標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)數(shù)字化、生產(chǎn)智能化的智慧工廠。通過(guò)生產(chǎn)智能化、自動(dòng)化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理效率提高85%，運(yùn)營(yíng)成本下降25%；通過(guò)5G、云邊協(xié)同等技術(shù)，通威實(shí)現(xiàn)5G+ERP+MES系統(tǒng)的業(yè)務(wù)融合，生產(chǎn)效率提升161%，能耗下降30%，用工數(shù)量降低62%，產(chǎn)品各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)處于全球領(lǐng)先水平。

在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方面，我們的管理駕駛艙可以自動(dòng)采集多維度數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)歸因分析，目前已經(jīng)累計(jì)發(fā)布253張主題分析報(bào)表，110多個(gè)產(chǎn)品/原材料數(shù)據(jù)自動(dòng)采集，披露財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)100%自動(dòng)化采集，實(shí)現(xiàn)一屏盡覽。同時(shí)，圍繞組件營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程管理，我們也建立了以客戶(hù)管理、商機(jī)管理、項(xiàng)目管理、合同管理全業(yè)務(wù)流程為核心的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程管理平臺(tái)，構(gòu)建了11個(gè)功能模塊，116項(xiàng)業(yè)務(wù)功能，將16類(lèi)業(yè)務(wù)審批集成到FBC系統(tǒng)審批，與10多個(gè)外部系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)外部數(shù)據(jù)融合與統(tǒng)一。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型顯著優(yōu)化了公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，同時(shí)也極大提升了各個(gè)職能部門(mén)的業(yè)務(wù)效率，拓寬了通威在行業(yè)內(nèi)的“護(hù)城河”，保障企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)更大市場(chǎng)份額。

我們一直在路上

如今，光伏行業(yè)普遍都面臨著訂單量下降、產(chǎn)能過(guò)剩、價(jià)格下降、成本上升、研發(fā)投入大所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，階段性的產(chǎn)能過(guò)剩使得企業(yè)成本就能決定企業(yè)的“生死”。因此，“降本增效”是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不但要推動(dòng)管理創(chuàng)新，還要助力業(yè)務(wù)發(fā)展，以更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，實(shí)現(xiàn)規(guī)模的倍增與產(chǎn)業(yè)協(xié)同，并支撐國(guó)際化布局。

作為光伏行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，我們?cè)跀?shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上行進(jìn)迅速，數(shù)字化4.0建設(shè)將通過(guò)”一朵云、一張網(wǎng)、一中心、一系統(tǒng)、一專(zhuān)項(xiàng)“的藍(lán)圖規(guī)劃，構(gòu)建實(shí)時(shí)在線、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能運(yùn)營(yíng)的數(shù)字通威、智慧通威。

除了降低成本之外，我認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，將會(huì)帶來(lái)效率的提升和創(chuàng)新能力的增強(qiáng)。

在效率提升方面，通過(guò)引入自動(dòng)化、人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，企業(yè)可以?xún)?yōu)化生產(chǎn)流程，減少人力成本，提高生產(chǎn)效率和響應(yīng)市場(chǎng)的速度。通過(guò)數(shù)據(jù)分析和智能歸因、趨勢(shì)預(yù)測(cè)等模型可以幫助企業(yè)從大量數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息，為決策提供支持，使決策更加科學(xué)和精準(zhǔn)。

在創(chuàng)新能力方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能帶來(lái)管理及運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新變化。例如，在我們的飼料業(yè)務(wù)中，通過(guò)現(xiàn)有的客戶(hù)流失風(fēng)險(xiǎn)分析模型，就能夠敏銳地捕捉到客戶(hù)的細(xì)微變化，精準(zhǔn)預(yù)判潛在的流失風(fēng)險(xiǎn)，并即時(shí)在系統(tǒng)內(nèi)觸發(fā)客戶(hù)拜訪任務(wù)，直接推送給業(yè)務(wù)員。這一機(jī)制極大地提升了業(yè)務(wù)員的響應(yīng)速度，使他們能在客戶(hù)流失之前迅速行動(dòng)，采取有針對(duì)性的挽回措施。這不僅有效降低了客戶(hù)流失率，還顯著增強(qiáng)了客戶(hù)黏性，提升了客戶(hù)滿意度。

不得不說(shuō)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)“馬拉松”，業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)必對(duì)企業(yè)數(shù)字化能力提出新要求。我們也將堅(jiān)持以“支撐戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、引領(lǐng)業(yè)務(wù)變革、推動(dòng)管理創(chuàng)新”的使命，繼續(xù)圍繞“實(shí)時(shí)在線、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能運(yùn)營(yíng)”三大核心目標(biāo)展開(kāi)工作。對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)國(guó)際一流，打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，國(guó)際一流的數(shù)字化平臺(tái)，打造數(shù)字通威。

·申報(bào)人“周勇”簡(jiǎn)介：

周勇，通威股份信息總監(jiān)。擁有20+年企業(yè)數(shù)字化工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控模式，對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)變革有深入理解。熟悉企業(yè)各領(lǐng)域IT產(chǎn)品及方案，變革創(chuàng)新能力強(qiáng)，擅長(zhǎng)新技術(shù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合，推動(dòng)業(yè)務(wù)革及管理創(chuàng)新。負(fù)責(zé)通威數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成眾多大型項(xiàng)目的規(guī)劃、建設(shè)工作，具有豐富的項(xiàng)目管理及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

曾獲“中國(guó)最具價(jià)值CIO”、“年度中國(guó)優(yōu)秀CIO”、“中國(guó)制造業(yè)杰出CIO”、”中國(guó)數(shù)字化貢獻(xiàn)人物”、“中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型杰出貢獻(xiàn)人物”、“中國(guó)杰出信息化人物”、“中國(guó)最佳信息化團(tuán)隊(duì)”等多項(xiàng)殊榮。

通威股份

通威股份是以綠色農(nóng)業(yè)和綠色能源高效協(xié)同發(fā)展的大型跨國(guó)型企業(yè)。我們篤信“光伏改變世界”，以打造世界級(jí)清潔能源運(yùn)營(yíng)商和世界級(jí)安全食品供應(yīng)商為己任，以“為了生活更美好”為目標(biāo)，與您共創(chuàng)雙綠色未來(lái)。

★以上由周勇投遞申報(bào)的觀點(diǎn)性文章，最終將會(huì)角逐由數(shù)據(jù)猿與上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟聯(lián)合推出的《2024中國(guó)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)優(yōu)秀CIO》榜單/獎(jiǎng)項(xiàng)。

該榜單最終將于7月24日北京舉辦的“2024企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展論壇——暨AI大模型趨勢(shì)論壇”現(xiàn)場(chǎng)首次揭曉榜單，并舉行頒獎(jiǎng)儀式，歡迎報(bào)名蒞臨現(xiàn)場(chǎng)

來(lái)源：數(shù)據(jù)猿