李少春

本文由云南白藥集團(tuán)CIO李少春投遞并參與由數(shù)據(jù)猿聯(lián)合上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟共同推出的《2024中國數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級優(yōu)秀CIO》榜單/獎項評選。

企業(yè)應(yīng)積極擁抱AI和技術(shù)展望

AI大模型技術(shù)，尤其是多模態(tài)模型的發(fā)展，正在引領(lǐng)人工智能領(lǐng)域的一場革命，開啟千模百態(tài)的新時代。英偉達(dá)CEO黃仁勛曾表示“生成式AI已達(dá)引爆點”，2024年AI算力仍將處于供不應(yīng)求的局面。無論是大模型還是ChatGPT，都是數(shù)字經(jīng)濟(jì)和技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵里程碑。“模型”并非新名詞，從最早用編程語言編譯的函數(shù)，或者用R語言實現(xiàn)的統(tǒng)計，到近年來火熱的深度學(xué)習(xí)中訓(xùn)練產(chǎn)生的都具備“模型”的屬性，可以解決特定的問題。然而，為何大模型突然受到廣泛關(guān)注？個人認(rèn)為在于過去信息化和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，高質(zhì)量海量公開數(shù)據(jù)的積累、以高性能GPU集群為代表的并行算力的進(jìn)步，和以TRANSFORMER為代表的深度學(xué)習(xí)算法的升級，現(xiàn)在模型的泛化能力越來越強(qiáng)，雖然還不能解決所有的問題，但性能比傳統(tǒng)的單一任務(wù)模型已經(jīng)得到了巨大的提升。

未來，當(dāng)模型的計算能力匹配自動化執(zhí)行能力時，類似于將大腦的指示連接四肢的行動，就如自動駕駛，自動化燈塔工廠和完全自動化的AI研發(fā)制藥企業(yè)，實現(xiàn)了從數(shù)據(jù)到計算再到行動和反饋的閉環(huán)，這代表了高度自動化的時代。

去年12月，谷歌發(fā)布超級人工智能Gemini大模型，融合了多種新任務(wù)和多模態(tài)場景。實現(xiàn)通過多模態(tài)交互洞察背后的物理邏輯，體現(xiàn)了強(qiáng)人工智能的雛形。多模態(tài)大模型提供了更強(qiáng)的理解、推理和交互的AI能力，在未來在to C場景中，我們將看到巨大的潛力和機(jī)會。

在大模型進(jìn)步的時代，云南白藥集團(tuán)正在積極擁抱大模型技術(shù)。其中一個舉措是打造企業(yè)數(shù)字員工和超級助理，上線了我們第一位企業(yè)數(shù)字員工“白小柒”。未來的建設(shè)仍然需要我們腳踏實地，充分利用技術(shù)的優(yōu)勢和場景的匹配。

最近在與企業(yè)行業(yè)的CIO交流時有一個問題是是否需要在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建AI團(tuán)隊，我認(rèn)為所有企業(yè)都應(yīng)該建立自己的AI團(tuán)隊，但不是AI科學(xué)家團(tuán)隊。在大模型范式下，技術(shù)分工越來越細(xì)，企業(yè)的AI算法工程師重點需要了解基于大模型如何微調(diào)和構(gòu)建相關(guān)訓(xùn)練數(shù)據(jù)，以及提示工程和相關(guān)應(yīng)用，就已經(jīng)能解決許多過去小模型存在的問題。大模型底座工作交給大模型平臺公司來解決，這樣可以降低應(yīng)用門檻，擴(kuò)大應(yīng)用范圍，并更深入行業(yè)領(lǐng)域。大模型應(yīng)用將會成為未來的人機(jī)協(xié)同交互的新方式，比如利用AIGC輔助產(chǎn)品廣告設(shè)計，提升設(shè)計人員的工作效率。

除了賦能企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)。未來，創(chuàng)新的企業(yè)還會思考如何構(gòu)建面向to C服務(wù)的大模型，例如未來的健康助理、輔助診療的助理。在健康助理和知識科普等領(lǐng)域，專業(yè)的領(lǐng)域大模型可以解決互聯(lián)網(wǎng)知識泛濫、參差不齊、用戶體驗差和不合規(guī)等等問題。行業(yè)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)平臺可以協(xié)同共同推動技術(shù)落地。

在新藥研發(fā)方面，相信AI將持續(xù)顛覆。比如新藥研發(fā)的科研助手是一個很好的切入點，通過將海量論文、專利和全球的數(shù)據(jù)整合在一起，能更好地幫助新藥研發(fā)投資組合，深度分析研究管線及其市場情況等等。

數(shù)智化轉(zhuǎn)型讓云南白藥煥發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈新生態(tài)

新質(zhì)生產(chǎn)力帶來的企業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級，對于我們在座的所有的數(shù)字化從業(yè)者來說，是一個巨大的機(jī)遇。企業(yè)的認(rèn)知正在改變，對數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)力的重視程度也在增強(qiáng)。數(shù)據(jù)已經(jīng)成為生產(chǎn)要素之一，可能會逐漸取代資本和技術(shù)成為最重要的生產(chǎn)力。然而，數(shù)據(jù)使用并不簡單，只有將不同數(shù)據(jù)類型整合在一起，才能洞察全行業(yè)并形成完整反饋。企業(yè)需要明確自己的業(yè)務(wù)價值，實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，并了解哪些數(shù)據(jù)可以自行建立，哪些數(shù)據(jù)需要聯(lián)合外部合作伙伴幫助構(gòu)建。

企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，行業(yè)和用戶習(xí)慣的改變在推動我們改變的決心。例如，我們搜索產(chǎn)品小紅書上的情況，我們發(fā)現(xiàn)新生代消費者關(guān)注許多我們從未聽說過的產(chǎn)品，對于任何企業(yè)必須適應(yīng)這些新生態(tài)“場”。此外，行業(yè)精益管理也在改變，企業(yè)經(jīng)營模式也在調(diào)整。企業(yè)家們需要將管理思路融入企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，產(chǎn)品需要更具價值導(dǎo)向。

我們看到領(lǐng)先的科技企業(yè)在跨界，比如英偉達(dá)成立AI制藥部門，發(fā)力生物制藥領(lǐng)域，他們看到了AI+的機(jī)會，對于藥企和生物大健康企業(yè)來說，都需要解放思維擁抱AI藥物研發(fā)的創(chuàng)新。同時，我們也看很多企業(yè)都在尋求平臺型企業(yè)的轉(zhuǎn)型，醫(yī)藥零售形態(tài)圈、健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈都在形成和打造，和上下游供應(yīng)鏈和生態(tài)的協(xié)同共創(chuàng)和共生。企業(yè)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)非常簡單，需要在當(dāng)下活的好即提升內(nèi)部運營效率、打造未來的競爭力和未來新服務(wù)化轉(zhuǎn)型的能力。所以我們在積極探索數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)的企業(yè)提質(zhì)降本增效，也在關(guān)注AI大模型和數(shù)字療法等應(yīng)用創(chuàng)新，以及中醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化平臺等。

作為中醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，云南白藥覆蓋育種、種植、加工、分銷，到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和藥事服務(wù)。在育種、種植和采收環(huán)節(jié)如何做到質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化有獨特的挑戰(zhàn)，云南白藥作為行業(yè)龍頭牽頭制定三七中藥材產(chǎn)業(yè)鏈的標(biāo)準(zhǔn)，在2020年和2023年分別發(fā)布了文山數(shù)字三七產(chǎn)業(yè)平臺和麗江數(shù)字中藥材產(chǎn)業(yè)平臺，通過數(shù)字技術(shù)，重塑中藥材供應(yīng)鏈流程，建立數(shù)字孿生透明供應(yīng)鏈體系，完成信息流、物流、資金流的交互流通。不論是云南白藥自己種植的藥材還是農(nóng)戶種植或者采收的藥材，在平臺上都進(jìn)行質(zhì)量上的嚴(yán)格把關(guān)。秉承“開放、共享、賦能”的理念，助推三七和云藥中藥材產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

關(guān)于在中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈如何應(yīng)用AI。我們云南白藥的藥材科學(xué)家眼中看到的三七是用美來定義的，所以我們打造了三七的AI大模型來判斷三七藥材到底“美不美”，比如：干凈不干凈、圓潤不圓潤、多頭的結(jié)構(gòu)等四十多個維度來定義一個三七的品質(zhì)，為每一個白藥認(rèn)證的三七記錄數(shù)字三七的標(biāo)識，保證藥材源頭上的質(zhì)量。

從AI大模型在中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)落地的角度，我們正在積極發(fā)揮中醫(yī)藥行業(yè)龍頭企業(yè)的示范作用，比如圍繞著新藥研發(fā)、醫(yī)藥科普、用戶賦能等等方面，讓華為的盤古大模型技術(shù)和云南白藥的中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈相結(jié)合，探索中醫(yī)藥行業(yè)大模型的可能性，利用共建，共創(chuàng)和共享來推動中醫(yī)藥行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。

AI數(shù)字化技術(shù)進(jìn)步一直在路上，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場馬拉松

數(shù)字化技術(shù)和大模型等顛覆式創(chuàng)新技術(shù)是新質(zhì)生產(chǎn)力的代表，在加速人機(jī)同行的時代，在加速解放生產(chǎn)力的時代，讓人回歸價值。從AI賦能企業(yè)的角度，可以幫助企業(yè)聚焦新智生產(chǎn)力等先進(jìn)能力的落地， 比如：AI視覺能力、NLP自然語言能力和Data Science數(shù)據(jù)分析能力。通過這些能力的沉淀和應(yīng)用，可以構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新動力，提高企業(yè)的運轉(zhuǎn)的效率和質(zhì)量，通過深度連接客戶持續(xù)賦能業(yè)務(wù)發(fā)展，形成良性循環(huán)，同時加速企業(yè)成為平臺型企業(yè)。比如云南白藥集團(tuán)在去年打造了第一個集團(tuán)數(shù)字員工“白小柒”，我們持續(xù)訓(xùn)練“白小柒”內(nèi)部知識，讓他成為最熟練掌握白藥集團(tuán)內(nèi)部知識的上崗員工。我們還在持續(xù)訓(xùn)練他，希望他能成為藥品銷售的小助手，成為產(chǎn)品研發(fā)的小助理、健康品營銷的小寫手等等。

數(shù)字化建設(shè)和AI的落地也代表了企業(yè)的轉(zhuǎn)型過程。光說不做是紙上談兵，有一個很大的愿景也不知道如何到達(dá)和什么時候抵達(dá)，你帶領(lǐng)團(tuán)隊上線創(chuàng)新應(yīng)用并且有價值的時候，大家“因為看見，所以相信”。作為信息化和IT的從業(yè)者，我們的使命是“因為相信，所以看見”，我們相信技術(shù)的力量和對于企業(yè)的價值，所以要讓技術(shù)加速落地，讓我們的業(yè)務(wù)和用戶能夠看見。

談到大模型時代下的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，有人問，企業(yè)用上了AI會不會取代很多人工作？我認(rèn)為，簡單低效且重復(fù)的工作一定會有更好的技術(shù)來自動化。但技術(shù)的出現(xiàn)和技術(shù)的落地不一樣，技術(shù)的出現(xiàn)可以用簡單的0-1來表達(dá)，但技術(shù)的落地還有人文的考量因素，不過未來一定是能夠駕馭AI和不會駕馭AI的競爭，不管是人來駕馭還是企業(yè)在駕馭。在人機(jī)合一的新時代，人有了AI也不會懶惰，AI的加持反而會讓人類更加高效和產(chǎn)生新的智慧，就像云南白藥的員工有了“白小柒”AI，大家通過“白小柒”懂的東西也會更多，員工也會更加愛問問題和愛學(xué)習(xí)，AI的轉(zhuǎn)型是一個旅程。

未來的企業(yè)就兩種，一個是超級數(shù)字化企業(yè)，一個是基礎(chǔ)數(shù)字化企業(yè)。很難想象未來的企業(yè)如果沒有數(shù)字化會是一個什么狀態(tài)，因為數(shù)字化代表著企業(yè)未來的競爭能力。我們作為數(shù)字化的推動者，要有跑馬拉松的目標(biāo)感和節(jié)奏感，需要將數(shù)字化能力建設(shè)和企業(yè)核心競爭力打造結(jié)合起來，讓企業(yè)在研發(fā)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造和營銷等環(huán)節(jié)上實現(xiàn)效率的革新和轉(zhuǎn)型，最終實現(xiàn)企業(yè)的重塑和新生。

·申報人“李少春”簡介：

李少春，現(xiàn)任云南白藥集團(tuán)數(shù)字戰(zhàn)略科學(xué)家、數(shù)智中心總經(jīng)理、CIO。原IBM大中華區(qū)沃森健康總經(jīng)理、原IBM發(fā)明大師。他專注于醫(yī)療行業(yè)專業(yè)場景和前沿數(shù)字化技術(shù)的深度融合，在大健康領(lǐng)域擁有深厚行業(yè)實踐經(jīng)驗，持續(xù)推動云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等多個領(lǐng)域前沿創(chuàng)新和全球創(chuàng)新合作，落地AI科技和生態(tài)創(chuàng)新解決方案。通過將數(shù)據(jù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)整合，助力醫(yī)療和醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)字化重塑和平臺轉(zhuǎn)型，打造智慧醫(yī)療健康創(chuàng)新生態(tài)。李少春先生作為行業(yè)領(lǐng)袖多次受邀在全球和國內(nèi)人工智能、醫(yī)藥和醫(yī)療產(chǎn)業(yè)科技會議發(fā)表洞見演講，榮獲多項行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域獎項和榮譽(yù)，在IBM工作期間榮獲全球杰出技術(shù)和客戶成就獎、全球經(jīng)理人獎等。

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★以上由李少春投遞申報的觀點性文章，最終將會角逐由數(shù)據(jù)猿與上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟聯(lián)合推出的《2024中國數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級優(yōu)秀CIO》榜單/獎項。

該榜單最終將于7月24日北京舉辦的“2024企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級發(fā)展論壇——暨AI大模型趨勢論壇”現(xiàn)場首次揭曉榜單，并舉行頒獎儀式，歡迎報名蒞臨現(xiàn)場

來源：數(shù)據(jù)猿