在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，RPA正以其獨(dú)特的魅力和潛力，成為企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵技術(shù)之一。隨著人工智能AI的發(fā)展，尤其是AI大模型技術(shù)的突破，RPA的發(fā)展前景被進(jìn)一步拓寬，兩者的融合預(yù)示著一個(gè)全新的自動(dòng)化時(shí)代的到來(lái)。

RPA技術(shù)的應(yīng)用，主要聚焦于模擬人類(lèi)用戶執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性高的電腦操作任務(wù)，如數(shù)據(jù)錄入、系統(tǒng)間信息遷移等。然而，隨著技術(shù)的進(jìn)步，RPA開(kāi)始向“智能RPA”轉(zhuǎn)型，這一轉(zhuǎn)變的核心便是與AI技術(shù)的深度集成。AI賦予了RPA更為強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理和決策支持能力，使其能夠處理更加復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯，實(shí)現(xiàn)從簡(jiǎn)單的自動(dòng)化向智能化的跨越。

在這一轉(zhuǎn)型過(guò)程中，RPA的云端部署成為了新的趨勢(shì)。云化不僅降低了企業(yè)的部署和維護(hù)成本，還提高了RPA應(yīng)用的靈活性和可擴(kuò)展性。企業(yè)可以根據(jù)自身需求，快速調(diào)整RPA服務(wù)的規(guī)模，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。同時(shí)，RPA與現(xiàn)有企業(yè)系統(tǒng)的集成也越來(lái)越受到重視。通過(guò)與ERP、CRM等系統(tǒng)的無(wú)縫集成，RPA能夠更有效地打通企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)孤島，提升數(shù)據(jù)的流動(dòng)性和透明度，為企業(yè)帶來(lái)更深層次的業(yè)務(wù)洞察。此外，低代碼平臺(tái)與RPA的結(jié)合，進(jìn)一步降低了自動(dòng)化流程的開(kāi)發(fā)門(mén)檻，使得非技術(shù)背景的業(yè)務(wù)人員也能參與到自動(dòng)化流程的設(shè)計(jì)和實(shí)施中，這極大地?cái)U(kuò)展了RPA的應(yīng)用范圍，并加速了自動(dòng)化項(xiàng)目的實(shí)施速度。

當(dāng)前，中國(guó)RPA市場(chǎng)正處于快速發(fā)展階段，市場(chǎng)規(guī)模的快速增長(zhǎng)反映出企業(yè)對(duì)于自動(dòng)化和智能化的迫切需求。隨著技術(shù)的不斷成熟和市場(chǎng)的持續(xù)擴(kuò)大，RPA正成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不可或缺的一部分。

為此，在歷經(jīng)數(shù)月的時(shí)間里，由數(shù)據(jù)猿內(nèi)部員工組成的初審小組、核心粉絲群組成的公審團(tuán)，以及外部行業(yè)專(zhuān)家成員組成的終審團(tuán)，通過(guò)直接申報(bào)交流、訪談?wù){(diào)研、外界咨詢?cè)u(píng)價(jià)、匿名訪問(wèn)等交叉驗(yàn)證的層層篩選推薦機(jī)制下，最終制作形成了《2024中國(guó)RPA領(lǐng)域最具商業(yè)合作價(jià)值企業(yè)盤(pán)點(diǎn)》。

本期盤(pán)點(diǎn)列舉了RPA領(lǐng)域里的一些成熟玩家，如：金智維、實(shí)在智能、影刀RPA、藝賽旗等公司詳細(xì)信息，主要涵蓋企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)介紹、相關(guān)榮譽(yù)、代表性客戶評(píng)價(jià)等，希望能為讀者提供新角度的行業(yè)理解。

以下是本期盤(pán)點(diǎn)的相關(guān)內(nèi)容，經(jīng)數(shù)據(jù)猿整理發(fā)布：

以下為本期盤(pán)點(diǎn)策劃的部分典型性企業(yè)詳情，排名不分先后：

企業(yè)名稱(chēng)：獨(dú)到科技

企業(yè)文化：
·定位：大數(shù)據(jù)領(lǐng)域與社交消費(fèi)場(chǎng)景
·使命：人工智能賦能用戶運(yùn)營(yíng)，重塑企業(yè)對(duì)海量消費(fèi)者服務(wù)

企業(yè)簡(jiǎn)介：

獨(dú)到科技是一家AI和RPA應(yīng)用解決方案服務(wù)商，專(zhuān)注于大數(shù)據(jù)領(lǐng)域與社交消費(fèi)場(chǎng)景，主要業(yè)務(wù)是以私域流量運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化作為切入點(diǎn)，幫助企業(yè)更好管理自己的用戶群，實(shí)現(xiàn)社群智能化、精細(xì)化的管理，提升用戶購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率。公司利用AI和RPA技術(shù)開(kāi)發(fā)出了適合企業(yè)私域生態(tài)的SaaS產(chǎn)品線、用戶運(yùn)營(yíng)方法論及SOP實(shí)操體系。服務(wù)客戶企業(yè)涵蓋零售、地產(chǎn)、金融、大文娛和通信等領(lǐng)域的頭部企業(yè)。

相關(guān)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品服務(wù)：

①私域運(yùn)營(yíng)工具 ：獨(dú)家RPA + AI技術(shù)，企微和線上商城的連接器，數(shù)字化打通，實(shí)現(xiàn)引流、活躍、轉(zhuǎn)化閉環(huán)；

②運(yùn)營(yíng)服務(wù) ：一站式私域運(yùn)營(yíng)解決方案，支持陪跑、指導(dǎo)、培訓(xùn)與代運(yùn)營(yíng)；

③定制化開(kāi)發(fā)：基于標(biāo)準(zhǔn)SaaS基礎(chǔ)進(jìn)行能力擴(kuò)展，開(kāi)發(fā)具有行業(yè)特性的定制化需求；

④數(shù)據(jù)服務(wù)：根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)沉淀，給運(yùn)營(yíng)者推薦優(yōu)質(zhì)路徑和策略指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)，可定期提供數(shù)據(jù)報(bào)告。

代表性客戶：招商銀行、TCL家電、凱德茂地產(chǎn)、宜賓本地政府、屈臣氏等。

企業(yè)榮譽(yù)：

2022中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)彎弓獎(jiǎng)“年度私域大獎(jiǎng)”；2022年度品牌拍檔Brand Partner最佳數(shù)字化創(chuàng)新產(chǎn)品；2022年度卓越樓宇園區(qū)科技服務(wù)企業(yè)；2022中國(guó)RPA領(lǐng)域最具商業(yè)合作價(jià)值企業(yè)；2021畢馬威中國(guó)領(lǐng)先地產(chǎn)科技企業(yè)50榜單；2021年度最值得推薦私域工具獎(jiǎng)等。

外界評(píng)價(jià)：

從我們開(kāi)始合作以來(lái)，您們展現(xiàn)出了卓越的專(zhuān)業(yè)能力和出色的服務(wù)態(tài)度。您們對(duì)私域運(yùn)營(yíng)的深刻理解和豐富經(jīng)驗(yàn)，使得我們的業(yè)務(wù)在短時(shí)間內(nèi)取得了顯著的成果。您們的團(tuán)隊(duì)不僅提供了高效的管理和運(yùn)營(yíng)策略，還通過(guò)持續(xù)的數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化，幫助我們提升了用戶粘性和轉(zhuǎn)化率。

——屈臣氏

在與您們的合作過(guò)程中，我們深深感受到了您們的專(zhuān)業(yè)性和敬業(yè)精神。您們始終以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，不斷追求卓越，為我們提供了超出期望的服務(wù)。您們的團(tuán)隊(duì)總是積極主動(dòng)地與我們溝通，及時(shí)解決問(wèn)題，并且始終保持著高度的責(zé)任心和細(xì)致入微的工作態(tài)度。

我們對(duì)您們的服務(wù)非常滿意，并且非常慶幸選擇了與您們合作。您們的專(zhuān)業(yè)能力和出色的服務(wù)，使得我們的業(yè)務(wù)取得了巨大的成功。我們期待著與您們長(zhǎng)期合作，共同實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展和進(jìn)步

——TCL

★數(shù)據(jù)猿評(píng)價(jià)：在數(shù)字化浪潮中，獨(dú)到科技以其卓越的AI與RPA技術(shù)，為私域運(yùn)營(yíng)注入了智慧的火花。他們用心傾聽(tīng)每一個(gè)企業(yè)的需求，用行動(dòng)詮釋了服務(wù)的深度與溫度。在社群管理的田野上，他們播撒著智能化的種子，收獲了用戶粘性的果實(shí)。他們不僅是技術(shù)的先行者，更是服務(wù)的深耕者，以專(zhuān)業(yè)和敬業(yè)，贏得了客戶的信賴(lài)與贊譽(yù)。在推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，獨(dú)到科技以其不懈追求和卓越貢獻(xiàn)，成為了行業(yè)的典范。

企業(yè)名稱(chēng)：弘璣

企業(yè)文化：
·Slogan：弘璣Cyclone-全球超自動(dòng)化領(lǐng)域智領(lǐng)者
·定位：我們是擁有業(yè)務(wù)最完整、最領(lǐng)先的超自動(dòng)化產(chǎn)品布局，為全行業(yè)提供端到端的軟件自動(dòng)化平臺(tái)、云原生平臺(tái)及企業(yè)數(shù)字化解決方案，我們持續(xù)迭代和創(chuàng)新自己的產(chǎn)品和技術(shù)，幫助人工智能時(shí)代的企業(yè)組織將最新技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)發(fā)展，成為下一代企業(yè)數(shù)字化的先鋒
·使命：弘璣Cyclone致力于打造國(guó)內(nèi)知名的數(shù)字員工軟件產(chǎn)品，為客戶提供具備人工智能的數(shù)字勞動(dòng)力，從而幫助企業(yè)提升業(yè)務(wù)運(yùn)行效率與質(zhì)量，顯著降低人員成本與系統(tǒng)建設(shè)成本
·愿景：旨在高速發(fā)展的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，為客戶提供安全可靠、高效適應(yīng)、擴(kuò)展協(xié)作的人工智能數(shù)字員工解決方案，并致力于創(chuàng)造先進(jìn)的數(shù)字員工機(jī)器人生態(tài)體系
·價(jià)值觀：探索：有進(jìn)取心、敏銳、勇于嘗試；
合作：積極、友好、愿意信任和溝通；
客戶導(dǎo)向：專(zhuān)業(yè)、細(xì)致、專(zhuān)注價(jià)值創(chuàng)造；
自我驅(qū)動(dòng)：富有熱情、主動(dòng)進(jìn)取、有條理分主次

企業(yè)簡(jiǎn)介：

弘璣Cyclone成立于2015年，是中國(guó)領(lǐng)先的RPA軟件和解決方案供應(yīng)商。公司自主研發(fā)的融合AI、NLP等先進(jìn)技術(shù)的Cyclone RPA 超自動(dòng)化解決方案能夠?yàn)榭蛻糇詣?dòng)完成特定業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)、跨組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)。

公司總部位于上海，目前已在國(guó)內(nèi)外24個(gè)城市設(shè)有分公司和辦事處，并在美國(guó)硅谷設(shè)立研發(fā)中心。商業(yè)化版圖已拓展至大中華區(qū)、日本、東南亞等市場(chǎng)。

公司創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)系國(guó)內(nèi)智能自動(dòng)化行業(yè)的早期踐行者，團(tuán)隊(duì)主要來(lái)自于HP、IBM、微軟、阿里巴巴、科大訊飛等國(guó)內(nèi)外著名互聯(lián)網(wǎng)和科技企業(yè)。

相關(guān)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品服務(wù)：

以RPA、CoE和流程挖掘?yàn)榇淼某詣?dòng)化解決方案。

代表性客戶：中國(guó)聯(lián)通、中鐵七局、博騰制藥、中國(guó)人壽、北部灣銀行等。

相關(guān)榮譽(yù)：

弘璣榮獲全球軟件能力“天花板”CMMI5級(jí)認(rèn)證；弘璣入選國(guó)家級(jí)專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)；弘璣躍升GartnerRPA魔力象限“挑戰(zhàn)者象限”；弘璣進(jìn)入Everest RPA報(bào)告“核心玩家”象限前2等。

外界評(píng)價(jià)：

CycloneRPA+AI智能自動(dòng)化平臺(tái)一方面提升了業(yè)務(wù)人員處理日常工作的效率，信息準(zhǔn)確性也保證了100%的準(zhǔn)確。另一方面推動(dòng)了組織人員轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，踐行智慧“郵儲(chǔ)大腦”戰(zhàn)略，適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)與需求。

——中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行上海分行 科技部總經(jīng)理
李睿

中國(guó)制造業(yè)的數(shù)字化水平正在不斷提升，CycloneRPA幫助我們優(yōu)化了信息流轉(zhuǎn)過(guò)程，提升了數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)效能，希望通過(guò)進(jìn)一步合作繼續(xù)提高業(yè)務(wù)和溝通效率，降低風(fēng)險(xiǎn)和成本。

——科技部副總經(jīng)理 江陰興澄特種鋼鐵公司
孫廣億

★數(shù)據(jù)猿評(píng)價(jià)：在數(shù)字化的征途上，弘璣Cyclone以其超自動(dòng)化的卓越追求，書(shū)寫(xiě)著企業(yè)發(fā)展的新篇章。他們以AI的巧手，編織出智能的絲線，將繁瑣的業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)化為流暢的自動(dòng)化樂(lè)章。他們不僅以技術(shù)的創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)，更以服務(wù)的熱忱溫暖人心。在提升效率與質(zhì)量的同時(shí)，他們助力企業(yè)降低成本，以數(shù)字勞動(dòng)力點(diǎn)亮智慧的火花。弘璣Cyclone，以探索的勇氣、合作的誠(chéng)意、客戶導(dǎo)向的專(zhuān)業(yè)和自我驅(qū)動(dòng)的熱情，踐行著每一個(gè)與數(shù)字化同行的腳步。

企業(yè)名稱(chēng)：金智維

企業(yè)文化：
·Slogan：你好，數(shù)字員工
·定位：企業(yè)級(jí)RPA專(zhuān)家
·使命：重塑企業(yè)生產(chǎn)力，讓員工更有價(jià)值
·愿景：服務(wù)千行萬(wàn)業(yè)，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)，共建數(shù)字中國(guó)
·價(jià)值觀：創(chuàng)新、責(zé)任、和諧、進(jìn)取
·其他補(bǔ)充：企業(yè)愿景：服務(wù)千行萬(wàn)業(yè)，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)，共建數(shù)字中國(guó)

企業(yè)簡(jiǎn)介：

金智維是一家深耕企業(yè)級(jí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案的人工智能公司，依托RPA+AI、融合大模型等創(chuàng)新技術(shù)形成數(shù)字化能力底座，為企業(yè)提供數(shù)字員工解決方案，助力企業(yè)構(gòu)建人機(jī)協(xié)同創(chuàng)新生產(chǎn)力組織。

目前，金智維已成為RPA行業(yè)的“領(lǐng)導(dǎo)者”，服務(wù)客戶超1200家，為全行業(yè)提供超100萬(wàn)名數(shù)字員工，在IDC報(bào)告中被認(rèn)定為中國(guó)RPA+AI市場(chǎng)份額第一，連續(xù)多年入選IDC中國(guó)Fintech 50 強(qiáng)、畢馬威領(lǐng)先金融科技50強(qiáng)，并于2023年獲評(píng)國(guó)家級(jí)專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)。

未來(lái)，金智維將繼續(xù)專(zhuān)注于研發(fā)“RPA+X”產(chǎn)品矩陣與能力平臺(tái)，堅(jiān)持以RPA數(shù)字員工構(gòu)建全新的數(shù)字化生產(chǎn)力，服務(wù)千行萬(wàn)業(yè)，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)，共建數(shù)字中國(guó)！

相關(guān)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品服務(wù)：

金智維基于企業(yè)級(jí)RPA平臺(tái)與大模型等創(chuàng)新技術(shù)融合，打造一站式數(shù)字員工整體解決方案，以數(shù)字員工構(gòu)建數(shù)字化連接能力，連接企業(yè)內(nèi)外部的數(shù)據(jù)、系統(tǒng)、業(yè)務(wù)等。金智維RPA數(shù)字員工能夠輔助人完成規(guī)則明確的重復(fù)性勞動(dòng)，能夠快速靈活部署，及時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)需求，大幅提升業(yè)務(wù)流程效率，同時(shí)能降低可能存在的人因錯(cuò)誤，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化和智能化，從而達(dá)到降本增效的目標(biāo)。

代表性客戶：國(guó)有六大行、海通證券、安信證券、華夏基金、中信期貨等。

相關(guān)榮譽(yù)：

獲評(píng)國(guó)家級(jí)專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)；入選2022畢馬威領(lǐng)先金融科技50企業(yè)；IDC報(bào)告顯示，金智維在中國(guó)RPA+AI市場(chǎng)份額中占據(jù)第一；入圍2022年度中國(guó)RPA行業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)者·典型供應(yīng)商；入選中國(guó)信通院《高質(zhì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品及服務(wù)全景圖》等。

外界評(píng)價(jià)：

安信證券積極推進(jìn)RPA在公司全范圍應(yīng)用，并形成一套獨(dú)特的建設(shè)方法論。在組織層面上，公司設(shè)立了RPA創(chuàng)新中心，各個(gè)部門(mén)確定了對(duì)接人參與RPA場(chǎng)景落地工作，自上而下推動(dòng)RPA在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用；在管理層面，公司攜手金智維打造RPA數(shù)字員工運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，對(duì)RPA數(shù)字員工進(jìn)行統(tǒng)一管理、調(diào)度、運(yùn)營(yíng)；在用戶層面上，公司開(kāi)展多類(lèi)型RPA宣導(dǎo)活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)RPA技術(shù)的認(rèn)知與了解。目前，安信證券總部的所有部門(mén)以及子公司已全面上線RPA數(shù)字員工，降本增效成效顯著。

——安信證券
首席信息官兼安信資管首席信息官 許彥冰

天威集團(tuán)已聯(lián)合金智維打造數(shù)字員工平臺(tái)，并圍繞“傳、幫、帶、干、獎(jiǎng)”五步戰(zhàn)略，完成了從學(xué)習(xí)到應(yīng)用實(shí)踐，再到持續(xù)運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目閉環(huán)，將數(shù)字員工運(yùn)用到多個(gè)業(yè)務(wù)流程中，成效顯著。未來(lái)天威集團(tuán)將會(huì)依托RPA運(yùn)營(yíng)中心，持續(xù)擴(kuò)大數(shù)字員工在企業(yè)各部門(mén)的應(yīng)用規(guī)模。

——天威集團(tuán)
CIO 嚴(yán)誠(chéng)

★數(shù)據(jù)猿評(píng)價(jià)：在數(shù)字化的浪潮中，金智維以重塑企業(yè)生產(chǎn)力為使命，用科技的力量讓員工的價(jià)值得到升華。金智維的數(shù)字員工，不僅提升了業(yè)務(wù)流程的效率，更在降本增效的同時(shí)，為千行萬(wàn)業(yè)注入了智能化的活力。他們以創(chuàng)新和責(zé)任為核心，不斷探索和進(jìn)取，為共建數(shù)字中國(guó)貢獻(xiàn)著智慧和力量。金智維，以數(shù)字員工之名，感動(dòng)著每一個(gè)在數(shù)字化道路上砥礪前行的企業(yè)。

企業(yè)名稱(chēng)：實(shí)在智能

企業(yè)文化：
·Slogan：大家都在用的軟件機(jī)器人
·定位：實(shí)在智能是一家通過(guò)自研AGI大模型+超自動(dòng)化技術(shù)領(lǐng)跑人機(jī)協(xié)同時(shí)代的人工智能科技公司
·使命：為全社會(huì)貢獻(xiàn)100萬(wàn)個(gè)數(shù)字員工
·愿景：AI賦能商業(yè)
·價(jià)值觀：客戶第一、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、使命必達(dá)、自驅(qū)、極致、創(chuàng)新

企業(yè)簡(jiǎn)介：

實(shí)在智能是一家通過(guò)自研AGI大模型+超自動(dòng)化技術(shù)領(lǐng)跑人機(jī)協(xié)同時(shí)代的人工智能科技公司。公司是“國(guó)家高新技術(shù)、專(zhuān)精特新”企業(yè)，通過(guò)中國(guó)信通院RPA最高級(jí)別評(píng)測(cè)及全球軟件成熟度CMMI-5頂級(jí)認(rèn)證，擁有近百項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利和數(shù)百項(xiàng)軟件著作權(quán)，全面適配支持百余項(xiàng)國(guó)產(chǎn)信創(chuàng)軟硬件。

公司在北京、上海、廣州、深圳、成都、南京、濟(jì)南及日本東京等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)覆蓋全國(guó)。實(shí)在“數(shù)字員工”已服務(wù)國(guó)內(nèi)外2000余家頭部大中型客戶，包括金融、運(yùn)營(yíng)商、電商、制造、煙草、能源、交通等千行百業(yè)。

作為AI準(zhǔn)獨(dú)角獸和超自動(dòng)化頭部企業(yè)，實(shí)在智能自研的垂直大模型TARS（塔斯）在國(guó)內(nèi)大模型各類(lèi)榜單名列前茅，具備“效果可用、成本可控、定制化訓(xùn)練、私有化部署”等差異化優(yōu)勢(shì)；在全行業(yè)首發(fā)可“一句話生成數(shù)字員工”的實(shí)在 AI Agent智能體產(chǎn)品，既是個(gè)人用戶的AI助理，也是政企員工的辦公助手，實(shí)現(xiàn)“你說(shuō)PC做，所說(shuō)即所得”。

相關(guān)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品服務(wù)：

實(shí)在RPA數(shù)字員工，即機(jī)器人流程自動(dòng)化（Robotic Process Automation）的簡(jiǎn)稱(chēng)，是一種利用軟件自動(dòng)化或智能化軟件來(lái)模擬人類(lèi)在計(jì)算機(jī)等數(shù)字化設(shè)備中的操作，以協(xié)助或替代員工完成大量重復(fù)性、規(guī)則性強(qiáng)的工作的系統(tǒng)。RPA數(shù)字員工的核心優(yōu)勢(shì)在于降低人力成本、減少錯(cuò)誤率、提高效率、易于更新與維護(hù)，并且可以7×24小時(shí)全天候工作。

實(shí)在智能不斷加快技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品迭代，曾先后發(fā)布三代RPA軟件，具備高度的易用性和穩(wěn)定性。其中，第二代“點(diǎn)選用”IPA模式、第三代“所說(shuō)即所得、你說(shuō)PC做”的Agent產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)技術(shù)超越和賽道領(lǐng)跑。

此外，實(shí)在智能將RPA和AI的技術(shù)能力與客戶的業(yè)務(wù)場(chǎng)景結(jié)合起來(lái)，形成智能文檔（IDP）、商業(yè)智能（BI）、對(duì)話智能（CI）、決策智能（DI）、智能流程挖掘等具體的業(yè)務(wù)解決方案，真正幫助客戶解決具體的業(yè)務(wù)問(wèn)題。

實(shí)在智能已獲得60余項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利及近300項(xiàng)獨(dú)立自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)（行業(yè)第一），服務(wù)超2000家行業(yè)TOP客戶，累計(jì)沉淀財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、人力、法務(wù)、風(fēng)控等超 5 萬(wàn)個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，成為全行業(yè)數(shù)字化升級(jí)標(biāo)配。

主要服務(wù)行業(yè)及解決方案：

電商零售消費(fèi)、金融服務(wù)行業(yè) 、政府及公共服務(wù) 、通信運(yùn)營(yíng)商行業(yè) 、能源及制造業(yè) 、財(cái)務(wù)解決方案 、人力解決方案。

代表性客戶：中國(guó)電信、中國(guó)鐵塔、浙江省統(tǒng)計(jì)局、吉利汽車(chē)、珀萊雅、海爾等。

相關(guān)榮譽(yù)：

2023首屆全國(guó)人工智能應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽總決賽特等獎(jiǎng)（中國(guó)人工智能學(xué)會(huì)、科技部新一代人工智能發(fā)展研究中心、東莞市人民政府聯(lián)合發(fā)起主辦）；2023中國(guó)賽寶信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新優(yōu)秀解決方案—全棧解決方案方向二等獎(jiǎng)（工信部）；2023年長(zhǎng)三角制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)示范-Agent智能體技術(shù)（中國(guó)信通院）；2023浙江省民營(yíng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型弄潮榜 上榜服務(wù)商（浙江省工商聯(lián)、湖州市人民政府、浙江省工商聯(lián)數(shù)字經(jīng)濟(jì)工作委員會(huì)）；2024智能自動(dòng)化技術(shù)商TOP15等。

外界評(píng)價(jià)：

經(jīng)過(guò)引進(jìn)實(shí)在RPA技術(shù)，我們成功實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化和智能化。實(shí)在RPA將員工從低效、重復(fù)的業(yè)務(wù)流程中解放出來(lái)，提高企業(yè)生產(chǎn)效率，優(yōu)化內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)，同時(shí)也拉近了員工與公司之間的距離，提升了員工的自豪感和幸福感。我們相信，這樣的發(fā)展也將會(huì)帶來(lái)更加廣闊的未來(lái)，推動(dòng)著企業(yè)不斷提高質(zhì)量、降低成本并增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

——吉利汽車(chē)
財(cái)務(wù)共享中心

RPA智能機(jī)器人項(xiàng)目的成功上線，充分展現(xiàn)了實(shí)在RPA產(chǎn)品的智能特點(diǎn)，特別在財(cái)務(wù)分析和網(wǎng)銀回單打印方面，實(shí)在RPA數(shù)字員工幫助我們節(jié)省了大量的人力和財(cái)力資源。同時(shí)，實(shí)在智能技術(shù)團(tuán)隊(duì)非常出色，與我們的溝通非常順暢，配合度非常高。無(wú)論是按照需求進(jìn)行流程調(diào)試，還是編寫(xiě)文獻(xiàn)，都提供了相應(yīng)的支持材料和寶貴建議，為我們項(xiàng)目順利完成提供了助力，也對(duì)我們的數(shù)字化建設(shè)起到了至關(guān)重要的推動(dòng)作用。

——中國(guó)煙草
財(cái)務(wù)部門(mén)

★數(shù)據(jù)猿評(píng)價(jià)：實(shí)在智能，以“大家都在用的軟件機(jī)器人”，將人工智能的力量帶入千家萬(wàn)戶。他們以自研的大模型和超自動(dòng)化技術(shù)，為社會(huì)貢獻(xiàn)了數(shù)字員工的堅(jiān)實(shí)力量。實(shí)在智能的每一步創(chuàng)新，都是對(duì)提升企業(yè)生產(chǎn)力的深刻理解，每一次服務(wù)，都是對(duì)“客戶第一”價(jià)值觀的深刻詮釋。他們用科技的燈塔，照亮了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來(lái)，用實(shí)在的行動(dòng)，陪伴著每一個(gè)在智能化道路上探索的客戶。

企業(yè)名稱(chēng)：影刀RPA

企業(yè)文化：
·Slogan：我們創(chuàng)造軟件機(jī)器人，讓人不需要像機(jī)器一樣工作
·使命：以創(chuàng)想與技術(shù)為引擎，推動(dòng)企業(yè)與商業(yè)效率提升
·愿景：打造全球化桌面級(jí)產(chǎn)品
·價(jià)值觀：客戶第一、永不作惡、長(zhǎng)期主義

企業(yè)簡(jiǎn)介：

杭州分叉智能科技有限公司成立于2019年，是一家主要從事自動(dòng)化軟件機(jī)器人RPA研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)，是獨(dú)角獸企業(yè)之一。目前已幫助全球30,000+企業(yè)創(chuàng)造了自動(dòng)化的虛擬勞動(dòng)力，服務(wù)客戶涵蓋電商、跨境、餐飲、互聯(lián)網(wǎng)、高校、制造、物流、通訊等多個(gè)領(lǐng)域。公司始終秉持著客戶第一、長(zhǎng)期主義、永不作惡的價(jià)值觀，堅(jiān)持以“人人都能用的RPA”為初心，致力于打造全球化的桌面級(jí)產(chǎn)品，以創(chuàng)想與技術(shù)為引擎，推動(dòng)企業(yè)與商業(yè)效率提升。

相關(guān)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品服務(wù)：

影刀RPA是一款機(jī)器人流程自動(dòng)化軟件，能模擬人工進(jìn)行鼠標(biāo)點(diǎn)擊、鍵盤(pán)輸入、讀取信息等操作，實(shí)現(xiàn)電腦和手機(jī)上各種軟件的自動(dòng)化，包括瀏覽器、Excel、微信、釘釘、ERP或你日常使用的其他應(yīng)用程序。

影刀RPA創(chuàng)新性的融合設(shè)計(jì)器、機(jī)器人和控制臺(tái)，首創(chuàng)三合一的產(chǎn)品形態(tài)，能夠降低企業(yè)開(kāi)發(fā)鏈路，快速推動(dòng)RPA在企業(yè)內(nèi)部落地。同時(shí)也是首批集成大模型的RPA廠商，通過(guò)自然語(yǔ)言的輸入更簡(jiǎn)單地驅(qū)動(dòng)RPA場(chǎng)景，領(lǐng)跑先進(jìn)技術(shù)在RPA行業(yè)的應(yīng)用落地。

影刀RPA擁有更完備的自動(dòng)化能力，兼容所有主流操作系統(tǒng)，擁有網(wǎng)頁(yè)自動(dòng)化、桌面軟件自動(dòng)化、移動(dòng)端自動(dòng)化的RPA產(chǎn)品。不僅適配Mac，移動(dòng)端更是采用雙引擎驅(qū)動(dòng)，深度定制Appium引擎和U2引擎。影刀底層的自動(dòng)化引擎經(jīng)過(guò)了近十年的技術(shù)積累，深度融合了機(jī)器學(xué)習(xí)、CV、LLM等多項(xiàng)技術(shù)能力，在穩(wěn)定性、兼容性、安全性上都達(dá)到了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的水平。

代表性客戶：奧康、云南白藥、新榮記、顧家家居、藍(lán)月亮、奧康、花西子、usmile笑容加、安踏、巨資生物、SHEIN、迪卡儂、UR、茶顏悅色等。

企業(yè)榮譽(yù)：

2023年6月，浙江省專(zhuān)精特新中小企業(yè)；2023年11月，陸家嘴政府和CXO PARK聯(lián)合頒發(fā)“M78星云獎(jiǎng) 年度解決方案/產(chǎn)品”；2023年12月，榮獲德勤“中國(guó)明日之星”獎(jiǎng)項(xiàng)；2024年3月，虎嗅大鯨榜智能自動(dòng)化企業(yè)TOP20等。

外界評(píng)價(jià)：

“1+1=10，數(shù)字化幫助員工人人變得高效，從而帶動(dòng)了企業(yè)的商業(yè)高效。RPA絕對(duì)是電商人工作中的好伙伴，離不開(kāi)的好伙伴。”

——奧康集團(tuán)
客服經(jīng)理 林晶晶

“影刀RPA對(duì)于usmile笑容加來(lái)說(shuō)不再是簡(jiǎn)單的一個(gè)工具，它是整個(gè)組織效率的推進(jìn)器。能夠幫助我們?nèi)ゴ蚱葡到y(tǒng)壁壘，串聯(lián)更多的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)單元，減少效率的消耗。”

——廣州星際悅動(dòng)股份有限公司
CMO 王愷

★數(shù)據(jù)猿評(píng)價(jià)：影刀RPA，用技術(shù)的力量，為萬(wàn)千企業(yè)編織了自動(dòng)化的夢(mèng)想，讓枯燥重復(fù)的工作交由機(jī)器人，讓人的創(chuàng)造力得以釋放。影刀RPA的創(chuàng)新，不僅在于三合一的產(chǎn)品形態(tài)，更在于其對(duì)大模型技術(shù)的深度融合，讓自然語(yǔ)言驅(qū)動(dòng)RPA場(chǎng)景變得觸手可及。影刀RPA，就像數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上的一盞明燈，照亮了企業(yè)效率提升的未來(lái)。

企業(yè)名稱(chēng)：藝賽旗

企業(yè)文化：
·定位：國(guó)內(nèi)超自動(dòng)化行業(yè)領(lǐng)軍者
·使命：加速企業(yè)數(shù)字生產(chǎn)力向智能化轉(zhuǎn)變，幫助客戶成功
·愿景：成為世界一流的軟件產(chǎn)品公司
·其他補(bǔ)充：藝賽旗秉持“易學(xué)易用穩(wěn)定”的產(chǎn)品宗旨，持續(xù)提高產(chǎn)品的技術(shù)和創(chuàng)新能力,盡可能地降低用戶學(xué)習(xí)和使用RPA的門(mén)檻，不斷融入最新智能技術(shù)，提供以客戶為中心的專(zhuān)業(yè)服務(wù)和企業(yè)級(jí)超自動(dòng)化平臺(tái)，不斷滿足客戶多元化需求。

企業(yè)簡(jiǎn)介：

上海藝賽旗軟件股份有限公司是一家專(zhuān)注超自動(dòng)化軟件研發(fā)及技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司成立于2011年，總部位于上海，研發(fā)中心位于南京，在北京、廣州、深圳等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。通過(guò)流程自動(dòng)化（iS-RPA）、流程挖掘（iS-RPM）及桌面行為分析（iS-CDA）等超自動(dòng)化產(chǎn)品組合為行業(yè)客戶提供超服務(wù)。服務(wù)客戶超1000家，覆蓋金融、通信運(yùn)營(yíng)商、能源、電力、制造業(yè)等垂直行業(yè)。已獲得了銳合資本、上海國(guó)際創(chuàng)投等知名投資機(jī)構(gòu)的注資，在2021年獲得金蝶戰(zhàn)略投資。

相關(guān)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品服務(wù)：

藝賽旗是國(guó)內(nèi)RPA行業(yè)的領(lǐng)航者，于2017年底開(kāi)始進(jìn)軍RPA領(lǐng)域，是國(guó)內(nèi)首批推出自主研發(fā)國(guó)產(chǎn)RPA產(chǎn)品的廠商。iS-RPA產(chǎn)品具備較高的易用性，產(chǎn)品成熟度國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，支持原生Python，自主研發(fā)框架，高度國(guó)產(chǎn)化適配。以發(fā)現(xiàn)機(jī)器人、后(前)臺(tái)機(jī)器人、設(shè)計(jì)器、管理平臺(tái)四件套為客戶提供從發(fā)現(xiàn)、評(píng)估、構(gòu)建、運(yùn)行、運(yùn)營(yíng)的端到端自動(dòng)化能力,目前iS-RPA已通過(guò)中國(guó)信通院開(kāi)發(fā)測(cè)試、工作執(zhí)行、管理監(jiān)控、AI能力四個(gè)模塊測(cè)試，取得了最高等級(jí)3+級(jí)的評(píng)級(jí)結(jié)果。

藝賽旗在產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新方面始終走在行業(yè)前列。與國(guó)內(nèi)知名院校開(kāi)展了產(chǎn)學(xué)研合作,早在2018年，藝賽旗與南京大學(xué)人工智能學(xué)院合作成立了藝賽旗AI智能研究院，專(zhuān)注研究RPA+AI在行業(yè)應(yīng)用中的潛力和可能性。經(jīng)過(guò)多年的努力，在智能識(shí)別、行為意圖理解、界面語(yǔ)言理解、流程挖掘和業(yè)務(wù)建模等領(lǐng)域取得了突出的成果。與上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院在智能化財(cái)務(wù)研究，智能財(cái)務(wù)課程開(kāi)發(fā)、財(cái)務(wù)人才現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等方面開(kāi)展了深度合作，共同推動(dòng)財(cái)務(wù)智能化的發(fā)展。

產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域，藝賽旗與國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)統(tǒng)信UOS和麒麟操作系統(tǒng)開(kāi)展全系列產(chǎn)品的國(guó)產(chǎn)化適配，與金蝶開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的深度融合，未來(lái)還將與更多的國(guó)產(chǎn)化操作系統(tǒng)與應(yīng)用生態(tài)合作伙伴展開(kāi)深度合作。

客戶生態(tài)領(lǐng)域，藝賽旗與包括中石化、華為、太保、太平、浦發(fā)等核心客戶開(kāi)展戰(zhàn)略合作，借助雙方資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行聯(lián)合研發(fā)，通過(guò)資源共享、項(xiàng)目共推的方式，共同推動(dòng)RPA市場(chǎng)的拓展。

iS-RPA已廣泛應(yīng)用于金融、通信運(yùn)營(yíng)商、能源、電力、制造業(yè)等垂直行業(yè)，在全國(guó)范圍內(nèi)服務(wù)客戶超1000家。

代表性客戶：中石化共享南京分公司、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)、華夏銀行、上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司、上海農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司、交通銀行股份有限公司、廣發(fā)銀行股份有限公司、中國(guó)工商銀行（亞洲）分行、馬拉茲（江蘇）電梯導(dǎo)軌有限公司等。

企業(yè)榮譽(yù)：

作為中國(guó)RPA行業(yè)領(lǐng)航者，獲得了國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家級(jí)專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)、上海市雙軟企業(yè)等稱(chēng)號(hào)，2018年入選HFS指定的RPA領(lǐng)域“HOT VENDOR”、2022年入選Gartner RPA魔力象限中國(guó)版，并連續(xù)5年入選Gartner “Hype Cycle”RPA領(lǐng)域案例廠商，2021年被IDC評(píng)為中國(guó)RPA軟件市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、2023年IDC發(fā)布中國(guó)RPA+AI軟件市場(chǎng)份額報(bào)告，藝賽旗市場(chǎng)份額增速第一等。

外界評(píng)價(jià)：

藝賽旗團(tuán)隊(duì)為我司“享當(dāng)當(dāng)”RPA系統(tǒng)的持續(xù)高效運(yùn)行，提供了專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持與服務(wù)，我們對(duì)藝賽旗團(tuán)隊(duì)的艱辛工作表示由衷的感謝，希望貴司一如既往的支持我司RPA功能提升及深化應(yīng)用工作。

——中石化共享南京分公司

我們與藝賽旗在“黑燈工廠”業(yè)務(wù)合作中，共同培訓(xùn)了大量的RPA工程師。這次合作不僅提升了我們的工作效率，也有效地降低了我們的成本。

——太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)
黑燈工廠項(xiàng)目組

★數(shù)據(jù)猿評(píng)價(jià)：藝賽旗，以超自動(dòng)化的使命，鑄就了RPA技術(shù)的卓越品質(zhì)。他們用心打造的iS-RPA，以其易用性、穩(wěn)定性和國(guó)產(chǎn)化適配，成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的得力助手。在金融、通信、能源等關(guān)鍵領(lǐng)域，藝賽旗的數(shù)字員工正以高效、精準(zhǔn)的執(zhí)行力，釋放著人力的潛能，提升著工作的效能。他們對(duì)技術(shù)的不懈追求和對(duì)客戶成功的堅(jiān)定承諾，照亮了智能化的未來(lái)，溫暖了數(shù)字化的旅程。藝賽旗，用科技的力量，讓每一個(gè)企業(yè)都能感受到智能時(shí)代的溫度。

來(lái)源：數(shù)據(jù)猿