2023中國SCRM領(lǐng)域最具商業(yè)合作價(jià)值企業(yè)盤點(diǎn)
原創(chuàng) 小猿妹 | 2023-04-01 10:33
【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】 本期盤點(diǎn)列舉了SCRM領(lǐng)域里的一些成熟玩家,如:衛(wèi)瓴科技、微盛、Convertlab、銷售易等公司詳細(xì)信息,主要涵蓋企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)介紹、相關(guān)榮譽(yù)、代表性客戶評(píng)價(jià)等,希望能為讀者提供新角度的行業(yè)理解。

如今,移動(dòng)端互聯(lián)網(wǎng)讓用戶注意力不斷被分散,企業(yè)的獲客成本越來越高,每家企業(yè)都在爭先恐后地搭建自己的私域流量池。
從公域到私域,從CRM到SCRM,因?yàn)樯缃坏慕槿耄孋RM的觸角從銷售管理向前延伸到了獲客觸達(dá)。SCRM的一小步,卻是CRM的一大步。SCRM以鏈接為核心,以數(shù)據(jù)為支撐,以客戶體驗(yàn)為突破口,延伸了鏈接外部客戶和內(nèi)部管理的場景鏈路,成為現(xiàn)代數(shù)字化營銷的新增長點(diǎn)。
據(jù)艾瑞咨詢報(bào)告,2021年中國 CRM(包含 SCRM)市場規(guī)模為156億元,相較2020年增長了 16.5%。預(yù)計(jì)近三年中國CRM(包含 SCRM)市場規(guī)模將增長百億,在2024年總體突破250億元。據(jù)Fmarketing不完全統(tǒng)計(jì),2022年以來,SCRM就出現(xiàn)多例大額投融資并購,如探馬scrm、衛(wèi)瓴科技、艾客、微盛等眾多企業(yè)對(duì)外傳遞出融資的信息。
在巨大的市場以及企業(yè)越來越重視私域流量的當(dāng)下,可以預(yù)見,在接下來很長一段時(shí)間內(nèi),SCRM都將市場的寵兒。
對(duì)此,在歷經(jīng)數(shù)月的時(shí)間里,由數(shù)據(jù)猿內(nèi)部員工組成的初審小組、核心粉絲群組成的公審團(tuán),以及外部行業(yè)專家成員組成的終審團(tuán),通過直接申報(bào)交流、訪談?wù){(diào)研、外界咨詢?cè)u(píng)價(jià)、匿名訪問等交叉驗(yàn)證的層層篩選推薦機(jī)制下,最終制作形成了《2023中國SCRM領(lǐng)域最具商業(yè)合作價(jià)值企業(yè)盤點(diǎn)》
本期盤點(diǎn)列舉了SCRM領(lǐng)域里的一些成熟玩家,如:衛(wèi)瓴科技、微盛、Convertlab、銷售易等公司詳細(xì)信息,主要涵蓋企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)介紹、相關(guān)榮譽(yù)、代表性客戶評(píng)價(jià)等,希望能為讀者提供新角度的行業(yè)理解。
以下是本期盤點(diǎn)的相關(guān)內(nèi)容,經(jīng)數(shù)據(jù)猿整理發(fā)布:
以下為本期盤點(diǎn)策劃的部分典型性企業(yè)詳情,排名不分先后:
企業(yè)名稱:Convertlab
企業(yè)文化:
·Slogan:賦能每一個(gè)崗位
·定位:全鏈路一體化營銷云
·使命:幫助企業(yè)高效運(yùn)營海量用戶,通過公域和私域的一體化營銷云解決方案,打造品牌特有的個(gè)性化用戶體驗(yàn),同時(shí)快速收獲業(yè)務(wù)增長
·愿景:成為全球企業(yè)值得信賴的營銷伙伴
·價(jià)值觀:以對(duì)客戶充滿熱情,在承諾、結(jié)果方面打造個(gè)人品牌為“客戶導(dǎo)向”,堅(jiān)持專業(yè)與創(chuàng)新,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中倡導(dǎo)與同事、合作伙伴真誠相處、鼎力合作
企業(yè)簡介:
Convertlab(上海欣兆陽信息科技有限公司)成立于2015年,致力于搭建數(shù)字營銷樞紐,一站式營銷中臺(tái),讓企業(yè)可以從容應(yīng)對(duì)數(shù)字營銷,讓營銷變得簡單。
Convertlab以融合“營銷科技”和“運(yùn)營藝術(shù)”為特長,基于自主創(chuàng)新開發(fā)的Convertlab Marketing Cloud產(chǎn)品,提供專業(yè)、便捷、智能的一體化營銷云解決方案。借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),幫助企業(yè)構(gòu)建貼近用戶真實(shí)行為的畫像洞察。通過營銷自動(dòng)化精準(zhǔn)觸達(dá)和交互,提升客戶體驗(yàn),落地?cái)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的新型營銷,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的超級(jí)增長。
Convertlab專注于為企業(yè)提供創(chuàng)新的數(shù)字營銷樞紐SaaS服務(wù),幫助企業(yè)的市場人員在一個(gè)開放集成的平臺(tái)上完成客戶的發(fā)掘和轉(zhuǎn)化,并全面衡量營銷效果。至今已為400家企業(yè)提供企業(yè)級(jí)數(shù)字營銷服務(wù)并獲得最佳實(shí)踐。
相關(guān)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品服務(wù):
Convertlab全渠道SCRM管理平臺(tái),與傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)相比,它是以營銷互動(dòng)為中心的全域客戶管理系統(tǒng),更偏重社交化粉絲的運(yùn)營和管理,尤其是對(duì)微信生態(tài)粉絲運(yùn)營需求的支持。
代表性客戶:話梅、廣本、歐瑞蓮、逐本、全棉時(shí)代等。
企業(yè)榮譽(yù):2022年上海創(chuàng)科辦“張江之星”企業(yè)培育從“潛力型”躍升為“成長型”企業(yè);榮獲上海國資國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新大賽“數(shù)字創(chuàng)新潛力獎(jiǎng)”;榮獲騰訊千帆伙伴“創(chuàng)新業(yè)務(wù)之星”;入選《2022年中國數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)領(lǐng)域最具商業(yè)合作價(jià)值企業(yè)盤點(diǎn)(2022)》CDP、DMP、MA、SCRM入選中國數(shù)字營銷生態(tài)圖(2020版)等。
外界評(píng)價(jià):
通過Convertlab的DM Hub,歐瑞蓮實(shí)現(xiàn)了從數(shù)據(jù)搜集,到數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析的全鏈路用戶運(yùn)營閉環(huán)。Convertlab的專業(yè)團(tuán)隊(duì),也在充分理解歐瑞蓮業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,幫助我們搭建了很多自動(dòng)化營銷場景,由此,我們圍繞用戶的成長路徑,建立起了完善的生命周期運(yùn)營體系,通過更精準(zhǔn)的用戶洞察,實(shí)現(xiàn)了更高效的個(gè)性化溝通互動(dòng)。同時(shí),在技術(shù)層面,DM Hub也有著非常高的成熟度和穩(wěn)定性。我們很高興Convertlab可以提供較為匹配歐瑞蓮品牌發(fā)展路徑的技術(shù)路線圖,這讓我們可以從更長遠(yuǎn)的視角,來做決策
——歐瑞蓮中國
IT高級(jí)總監(jiān) Willy
在數(shù)字營銷領(lǐng)域,逐本一直都很關(guān)注智能化的發(fā)展,我們與Convertlab的合作之外,非常關(guān)注Convertlab在CDP+AI的產(chǎn)品組合上的玩法與能力升級(jí)。借助AI算法與模型的能力,可以讓我們重新認(rèn)識(shí)用戶,幫助我們挖掘出更多有趣的場景,也可以讓CDP更好的發(fā)揮出業(yè)務(wù)價(jià)值。
——逐本
市場總監(jiān) Jessica
Convertlab是亞馬遜云科技在數(shù)字化營銷領(lǐng)域重要的合作伙伴,基于亞馬遜云科技的“智能湖倉”Convertlab構(gòu)建了完整的數(shù)據(jù)智能營銷解決方案,實(shí)現(xiàn)了從數(shù)據(jù)治理、算法決策,到快速執(zhí)行和反饋迭代的營銷閉環(huán),幫助客戶更好地挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的智能營銷。雙方在零售、制造等重點(diǎn)行業(yè)形成了聯(lián)合解決方案,并且已經(jīng)服務(wù)了一些行業(yè)內(nèi)頭部的企業(yè),未來期望攜手Convertlab幫助更多行業(yè)客戶加速智慧營銷,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。
——亞馬遜云科技
合作伙伴經(jīng)理 Grace Meng
★數(shù)據(jù)猿評(píng)價(jià):Convertlab在融合“營銷科技”和“運(yùn)營藝術(shù)”方面,做出了自己的特色。同時(shí),成立于2015年的Convertlab,用8年時(shí)間在營銷中臺(tái)、大數(shù)據(jù)、AI等領(lǐng)域有足夠的技術(shù)積累,為提升其營銷SaaS服務(wù)能力奠定了比較好的基礎(chǔ)。
數(shù)據(jù)猿早在2017年就報(bào)道過Convertlab的A輪融資,也通過《2022中國數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)領(lǐng)域最具商業(yè)合作價(jià)值企業(yè)盤點(diǎn)》,向業(yè)界推薦這家獨(dú)特的公司,希望Convertlab能夠?qū)I銷科技與運(yùn)營藝術(shù)結(jié)合得更緊密。
企業(yè)名稱:衛(wèi)瓴科技
企業(yè)文化
·Slogan:市場、銷售都愛用的營銷工具。線索獲取多而精,線索跟進(jìn)快而準(zhǔn),讓成交更簡單!
·使命:讓中國5000萬銷售成交更簡單
·愿景:衛(wèi)瓴希望能夠幫助企業(yè)解決營銷和銷售的數(shù)字化問題,通過精準(zhǔn)營銷數(shù)據(jù)智能來切實(shí)賦能整個(gè)營銷和銷售流程,讓每位一線營銷和銷售人員能夠獲得互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的加持。也希望衛(wèi)領(lǐng)科技能夠與處于成長期的中小企業(yè)共同探索和實(shí)踐先進(jìn)的管理思想和技術(shù)工具,讓數(shù)字化真正成為企業(yè)獲得持續(xù)增長的保證!
企業(yè)簡介:
衛(wèi)瓴科技成立于2020年12月,公司致力于為成長型企業(yè)和中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的協(xié)同增長,賦能B2B中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造市場和銷售都愛用的營銷工具,讓中國5000萬銷售成交更簡單!在成立的近兩年以來,先后獲得了紅杉中國種子基金、騰訊、云九資本、云啟資本、光速中國等機(jī)構(gòu)的3輪投資。
旗下核心產(chǎn)品【衛(wèi)瓴·協(xié)同CRM】兩年多來已經(jīng)為包括海康云曜、企查查、分眾傳媒、有贊、貝銳、住范兒、分貝通、夢(mèng)餉集團(tuán)等各行業(yè)共五百多家客戶,向企業(yè)提供了領(lǐng)先的數(shù)字化營銷和銷售賦能工具及解決方案,助力企業(yè)提升營銷及銷售效率,實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)化率及業(yè)績的顯著提升。
相關(guān)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品服務(wù):
衛(wèi)瓴科技旗下核心產(chǎn)品【衛(wèi)瓴·協(xié)同CRM】是一款市場、銷售都愛用的營銷工具,幫助ToB企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷公域和企微私域的連接、客戶孵化、商機(jī)感知、銷售賦能、協(xié)同跟進(jìn),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)線索獲取和線索培育效率提升,從而提升企業(yè)線索轉(zhuǎn)化效率,組織協(xié)同效率,助力企業(yè)持續(xù)增長。目前已幫助500多家先進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷和銷售轉(zhuǎn)化率的提升。
代表性客戶:夢(mèng)餉集團(tuán)、分貝通、企查查、海康云曜、分眾傳媒等。
企業(yè)榮譽(yù):國家高新技術(shù)企業(yè)證書;【全球信息安全資質(zhì)證書】衛(wèi)瓴科技通過ISO 27001信息安全管理體系認(rèn)證;產(chǎn)業(yè)家【2022中國產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)SaaS】;第九屆TMA獎(jiǎng)項(xiàng)【年度最佳移動(dòng)營銷服務(wù)工具】;非凡獎(jiǎng)【最佳企服行業(yè)CRM產(chǎn)品獎(jiǎng)】;鈦媒體“創(chuàng)新場景50”最佳協(xié)同營銷場景實(shí)踐等。
外界評(píng)價(jià):
使用【衛(wèi)瓴·協(xié)同CRM】之前,把客戶加進(jìn)企業(yè)微信一直是個(gè)老大難的問題,使用了衛(wèi)瓴的⌈一鍵加微⌋智能組件后,加微率由 20% 提升至60%,增長了3倍。希望衛(wèi)能夠推出越來越多創(chuàng)新玩法!
——前夢(mèng)餉集團(tuán)品牌中心
總經(jīng)理 陳文理
通過【衛(wèi)瓴·協(xié)同CRM】的智能營銷組件,我們的市場投放實(shí)現(xiàn)了與企微私域的無縫連接,同時(shí),我們也將CRM和衛(wèi)進(jìn)行了API打通,信息在系統(tǒng)之間的高效流轉(zhuǎn),進(jìn)一步釋放了數(shù)據(jù)的價(jià)值。
——分貝通
聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁 施偉
★數(shù)據(jù)猿評(píng)價(jià):衛(wèi)瓴科技專注于服務(wù)成長型企業(yè)客群,以數(shù)據(jù)和技術(shù)賦能企業(yè)營銷業(yè)務(wù)流程,尤其是在打通公域與私域方面見長,進(jìn)而幫助客戶拉動(dòng)業(yè)績?cè)鲩L。此外,衛(wèi)瓴科技在將營銷管理思想與數(shù)智技術(shù)融合方面做出了自身特色。
成立于2020年底的衛(wèi)瓴科技雖然發(fā)展時(shí)間不算長,但其發(fā)展速度較快,得到數(shù)據(jù)猿的持續(xù)關(guān),并在《2022中國費(fèi)控報(bào)銷領(lǐng)域最具商業(yè)合作價(jià)值企業(yè)盤點(diǎn)》介紹了其在費(fèi)控報(bào)銷領(lǐng)域的進(jìn)展。
企業(yè)名稱:微盛·企微管家
企業(yè)文化:
·Slogan:助力用好企業(yè)微信做增長
·定位:企業(yè)微信客戶服務(wù)賽道第一
·價(jià)值觀:客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)誠信
企業(yè)簡介:
江蘇微盛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡稱微盛)是騰訊紅杉戰(zhàn)略投資企業(yè),團(tuán)隊(duì)近千人,在20多個(gè)城市均設(shè)有分公司。深耕騰訊生態(tài)7年,是企業(yè)微信服務(wù)商,騰訊云官方合作伙伴。
憑借多年微信生態(tài)產(chǎn)研技術(shù)積累及行業(yè)先發(fā)優(yōu)勢(shì),微盛成為企業(yè)微信、騰訊云官方合作伙伴,并先后獲得騰訊四輪投資,于2018年獲騰訊投后企業(yè)戰(zhàn)略投資,2020年完成騰訊、紅杉的A輪融資,2021年完成騰訊、紅杉億元級(jí)融資,2022年獲得3億元B+輪融資。
并在2020年榮膺“企業(yè)微信年度優(yōu)秀合作伙伴”、“騰訊云產(chǎn)品類年度卓越合作伙伴”以及“騰訊云啟年度創(chuàng)新獎(jiǎng)”,在2021年獲“騰訊千帆伙伴:引領(lǐng)之星”、騰訊云智慧地產(chǎn)“數(shù)字營銷杰出合作伙伴”、騰訊智慧商業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù)獎(jiǎng)、騰訊教育“年度產(chǎn)業(yè)導(dǎo)師”、騰訊云啟創(chuàng)新生態(tài)「產(chǎn)業(yè)新勢(shì)力」年度榜單“年度高成長企業(yè)”,在2022年獲千域計(jì)劃年度認(rèn)證合作伙伴、千域計(jì)劃騰訊有群卓越伙伴獎(jiǎng)、千域計(jì)劃商業(yè)拓展優(yōu)秀伙伴獎(jiǎng)、千域計(jì)劃精選生態(tài)產(chǎn)品優(yōu)秀伙伴獎(jiǎng)。
相關(guān)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品服務(wù):
企業(yè)微信客戶營銷第一的服務(wù)商,微盛·企微管家致力于助力用好企業(yè)微信做增長。核心產(chǎn)品微盛·企微管家以SaaS為核心,配合戰(zhàn)略咨詢、培訓(xùn)服務(wù)、硬件設(shè)備、定制化開發(fā)、營銷內(nèi)容、私有化部署等全方位服務(wù)。
微盛產(chǎn)品基于企業(yè)微信能力的場景開發(fā)與功能迭代,目前已累計(jì)服務(wù)企業(yè)客戶超150000家,其中超過100家500強(qiáng)企業(yè)客戶。目前微盛的產(chǎn)品已上架至企業(yè)微信官方市場、騰訊云市場、騰訊廣告營銷服務(wù)市場,并榮獲外界眾多權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可。
微盛自創(chuàng)立伊始便深耕騰訊生態(tài),與騰訊建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,先后加入了騰訊千帆計(jì)劃、SaaS加速器以及騰訊雙百計(jì)劃,未來會(huì)在商機(jī)轉(zhuǎn)化、技術(shù)研發(fā)和資源共享等層面與騰訊有更深入合作。
代表性客戶:京東、達(dá)能、魯花、旺旺、洽洽、壹號(hào)食品、保樂力加、劍南春、青島啤酒、珠江啤酒、長虹、華帝、陸金所、招聯(lián)金融、中國銀河證券、中國郵政、人壽保險(xiǎn)、西南證券、南方航空、春秋航空、小鵬汽車、吉利汽車、極氪、雅迪、愛爾眼科、多喜愛、新華文軒、壹號(hào)食品、立白集團(tuán)等。
相關(guān)榮譽(yù):2022年,榮膺騰訊云智慧建筑與不動(dòng)產(chǎn)杰出伙伴;2022年,創(chuàng)業(yè)邦100未來獨(dú)角獸企業(yè);2022年,“Cloud 100 China”榜單;2022年,最佳企業(yè)微信服務(wù)商;2022年,最值得推薦私域服務(wù)商;2022年,榮膺千域計(jì)劃年度認(rèn)證合作伙伴;2022年,獲千域計(jì)劃騰訊有群卓越伙伴獎(jiǎng);2022年,獲千域計(jì)劃商業(yè)拓展優(yōu)秀伙伴獎(jiǎng);2022年,獲千域計(jì)劃精選生態(tài)產(chǎn)品優(yōu)秀伙伴獎(jiǎng);2021年,騰訊云啟創(chuàng)新生態(tài)“產(chǎn)業(yè)新勢(shì)力”年度榜單“年度高成長企業(yè)”;2021年,獲2021年度智慧商業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù)獎(jiǎng);2021年,獲2021年度零售行業(yè)技術(shù)新銳企業(yè)獎(jiǎng);2021年,騰訊云智慧地產(chǎn)“數(shù)字營銷杰出合作伙伴”;2021年,騰訊教育“年度產(chǎn)業(yè)導(dǎo)師”;2021年,騰訊千帆伙伴“引領(lǐng)之星”;2021年,獲2021企業(yè)服務(wù)未來獨(dú)角獸排行榜營銷與銷售TOP20;2021年,最值得推薦私域服務(wù)商等。
外界評(píng)價(jià):
“數(shù)字化工具和經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)商團(tuán)隊(duì),是對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)去做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要支撐。”
——魯花集團(tuán)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 于偉先
“借助微盛的幫助,像壹號(hào)食品這樣的傳統(tǒng)企業(yè),也可以做數(shù)智化轉(zhuǎn)型,這是我覺得合作共贏價(jià)值最大的地方。”
——壹號(hào)食品
CIO 陳巍
企業(yè)微信作為構(gòu)建品牌的超級(jí)流量池,微盛作為其管理的抓手,不僅幫助品牌提升用戶互動(dòng)效率,還能實(shí)現(xiàn)品牌自有數(shù)字化資產(chǎn)的精細(xì)管理。
——多喜愛
新零售私域板塊負(fù)責(zé)人
★數(shù)據(jù)猿評(píng)價(jià):深耕騰訊生態(tài)是微盛重要的特色,尤其是在企業(yè)微信客戶服務(wù)領(lǐng)域取得了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),并是騰訊云的官方合作伙伴。此外,微盛還先后獲得騰訊四輪投資,在資本上的聯(lián)系有助于微盛獲得更多騰訊系資源。
可以預(yù)見,隨著企業(yè)微信用戶數(shù)量的快速擴(kuò)張,微盛也將進(jìn)入發(fā)展的快車道。
企業(yè)名稱:銷售易
企業(yè)文化:
·Slogan:賦能企業(yè)以客戶為中心
·使命:助力企業(yè)同客戶互動(dòng)全過程數(shù)字化、智能化,成為真正以客戶為中心的組織,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長
·愿景:成為世界級(jí)企業(yè)數(shù)字化引領(lǐng)者
·價(jià)值觀:客戶為中心、專業(yè)可信賴、長期有耐心、成就奮斗者
企業(yè)簡介:
Neocrm銷售易致力于通過新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造企業(yè)級(jí)營銷服一體化CRM,將企業(yè)同客戶互動(dòng)的全過程數(shù)字化、智能化,幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型為真正以客戶為中心的數(shù)字化運(yùn)營組織,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的可持續(xù)增長。銷售易連續(xù)6年成為唯一入選Gartner銷售自動(dòng)化魔力象限的中國CRM廠商,以多語言、多地域、多幣種的國際化能力及海外服務(wù)器集群,支撐企業(yè)的全球化業(yè)務(wù)需求,目前已服務(wù)了沈鼓集團(tuán)、聯(lián)想、海康威視、施耐德電氣、中化信息等企業(yè)。
相關(guān)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品服務(wù):
銷售易營銷服一體化CRM支持企業(yè)從營銷、銷售到服務(wù)的全流程自動(dòng)化業(yè)務(wù)場景,幫助企業(yè)連接外部經(jīng)銷商、服務(wù)商、產(chǎn)品以及最終用戶,構(gòu)建360°全生命周期的客戶關(guān)系管理體系。同時(shí),銷售易多語言、多地域、多幣種的國際化能力以及海外服務(wù)器集群,可以支撐企業(yè)的全球化業(yè)務(wù)需求,幫助企業(yè)出海拓展。
代表性客戶:沈鼓集團(tuán)、聯(lián)想、??低暋⑸虾k姎?、施耐德電氣、華大基因、中化信息等。
相關(guān)榮譽(yù):Gartner SFA魔力象限 唯一一家入選的中國CRM企業(yè);2022中國獨(dú)角獸企業(yè);億歐-2022中國SaaS50強(qiáng);中國軟件網(wǎng)-中國信創(chuàng)CRM優(yōu)秀企業(yè);中國工業(yè)報(bào)-智造基石優(yōu)選“數(shù)字化轉(zhuǎn)型年度創(chuàng)新方案”;鈦媒體-2021年度最佳企業(yè)服務(wù)品牌;36氪-WISE2020企業(yè)金榜;ToB行業(yè)頭條-2022年度實(shí)力先鋒企業(yè)等。
外界評(píng)價(jià):
與銷售易合作前,聯(lián)想一直使用國外廠商的CRM軟件。本次替換的動(dòng)力來自對(duì)云化成本上的優(yōu)化,另一方面則來自銷售易較高的開發(fā)效率和服務(wù)力度。銷售易良好、自然地與聯(lián)想內(nèi)部的大數(shù)據(jù)分析做了集成,幫助我們透視出大客戶商機(jī)銷售通路的狀態(tài)。
——聯(lián)想
與銷售易合作之前,我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)銷售易的PaaS能力、BI能力和國際化能力做了整體評(píng)估,并要求海外的19個(gè)大區(qū)50多個(gè)國家做用戶體驗(yàn)反饋。事實(shí)證明,銷售易的能力已經(jīng)達(dá)到了國際化水平, 甚至BI體驗(yàn)比國外廠商還要好。這些因素堅(jiān)定了我們選擇使用國產(chǎn)的銷售易CRM系統(tǒng)。
——??低?/p>
“銷售易的表現(xiàn)確實(shí)超出預(yù)期,他們響應(yīng)速度快,客戶導(dǎo)向強(qiáng),能夠根據(jù)我們的需求進(jìn)行定制開發(fā),后續(xù)的運(yùn)維也值得稱道。”
——柳工集團(tuán)
★數(shù)據(jù)猿評(píng)價(jià):銷售易的一個(gè)關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)是可以將企業(yè)同客戶互動(dòng)的全過程數(shù)字化、智能化,以此為基礎(chǔ)打造數(shù)字化運(yùn)營組織。銷售易也是唯一連續(xù)6年入選Gartner銷售自動(dòng)化魔力象限的中國CRM廠商,其實(shí)力得到業(yè)界的認(rèn)可。
數(shù)據(jù)猿持續(xù)關(guān)注銷售易的發(fā)展,早在2017年就在《銷售易“挖”來了硅谷AI專家趙宇辰,聯(lián)想宣布成立人工智能實(shí)驗(yàn)室 | 大數(shù)據(jù)24小時(shí)》中就報(bào)道了該公司的進(jìn)展。
圖注:榮登該盤點(diǎn)的企業(yè),還將獲頒榮譽(yù)證書
★接下來的4月-12月,數(shù)據(jù)猿還將陸續(xù)發(fā)布30+領(lǐng)域的《2023中國XXXX領(lǐng)域最具商業(yè)合作價(jià)值企業(yè)盤點(diǎn)》,敬請(qǐng)期待!
詳情請(qǐng)查看《【報(bào)名】數(shù)據(jù)猿聯(lián)合上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟共同推出2023年度三大策劃活動(dòng)》
來源:數(shù)據(jù)猿
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