數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當(dāng)下企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)和機(jī)遇。泰康看好數(shù)據(jù)智能化的廣闊前景，奇點(diǎn)云作為數(shù)據(jù)智能服務(wù)商，實(shí)力行業(yè)有目共睹。未來(lái)希望攜手奇點(diǎn)云這位新伙伴，共同推進(jìn)數(shù)字化的應(yīng)用和發(fā)展。

——泰康人壽（旗下泰康資產(chǎn)執(zhí)行）

投委會(huì)成員 張欽

11月19日，StartDT Day在杭州舉行，奇點(diǎn)云現(xiàn)場(chǎng)宣布完成超2億元C1輪融資，泰康人壽（旗下泰康資產(chǎn)執(zhí)行）領(lǐng)投，老股東字節(jié)跳動(dòng)、德同資本、禧筠資本跟投。元一資本擔(dān)任本輪獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。

本輪融資將用于加大自主可控技術(shù)研發(fā)投入，持續(xù)引進(jìn)高端人才，迭代提升規(guī)?；a(chǎn)品服務(wù)能力，做深市場(chǎng)覆蓋，加強(qiáng)生態(tài)建設(shè)，與客戶(hù)、伙伴共創(chuàng)云上數(shù)智新商業(yè)。

奇點(diǎn)云成立于2016年12月，以“讓商業(yè)更智能”為使命，專(zhuān)注于用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為商業(yè)賦能，是國(guó)內(nèi)AI驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)中臺(tái)創(chuàng)導(dǎo)者。據(jù)悉，相對(duì)B輪，奇點(diǎn)云營(yíng)收和估值增長(zhǎng)均超200%。

聚焦數(shù)據(jù)中臺(tái)

“業(yè)數(shù)一體化是DT時(shí)代的企服剛需”

IDC咨詢(xún)報(bào)告顯示，數(shù)據(jù)現(xiàn)已成為企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的核心要素，2023年，中國(guó)大數(shù)據(jù)平臺(tái)軟件市場(chǎng)規(guī)模亦將超過(guò)225億元人民幣。艾瑞咨詢(xún)研究報(bào)告則表明，中國(guó)數(shù)字中臺(tái)規(guī)模在2022年將達(dá)到179.4億元，未來(lái)會(huì)成長(zhǎng)為千億級(jí)別市場(chǎng)。

增長(zhǎng)的大趨勢(shì)在這家業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方數(shù)據(jù)中臺(tái)服務(wù)商上得到印證。

自創(chuàng)立以來(lái)，奇點(diǎn)云每年?duì)I收均實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。截至2021年11月，奇點(diǎn)云累計(jì)服務(wù)核心客戶(hù)600多家，且客戶(hù)復(fù)購(gòu)率逐年提升。數(shù)據(jù)中臺(tái)項(xiàng)目交付維持“100%成功”的戰(zhàn)績(jī)，贏得良好口碑。

“這是一個(gè)很好的賽道。時(shí)代的機(jī)會(huì)、客戶(hù)的需要、友商的投入、巨頭的加碼，都讓這個(gè)市場(chǎng)更有活力。”奇點(diǎn)云創(chuàng)始人兼CEO行在坦言，“但我們堅(jiān)定數(shù)據(jù)中臺(tái)這條路，更多來(lái)源于奇點(diǎn)云對(duì)DT時(shí)代中國(guó)企業(yè)的觀察和理解——‘業(yè)數(shù)一體化’是DT時(shí)代企服的剛需。而這恰恰是我們作為獨(dú)立第三方所能為企業(yè)提供的。”

“業(yè)數(shù)一體化”的概念來(lái)源于“業(yè)財(cái)一體化”。

IT時(shí)代，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心是財(cái)務(wù)管理。但在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理中，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)脫節(jié)，財(cái)務(wù)往往事后才能拿到數(shù)據(jù)，而無(wú)法及時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)變動(dòng)，預(yù)測(cè)、服務(wù)、引領(lǐng)更無(wú)從談起。“業(yè)財(cái)一體化”的概念因此被提煉出來(lái)，建立基于業(yè)務(wù)事件驅(qū)動(dòng)的財(cái)務(wù)一體化信息處理流程，融合業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)，即“以財(cái)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)看業(yè)務(wù)的信息化”。

而奇點(diǎn)云理解的“業(yè)數(shù)一體化”，是建立基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)一體化處理流程，融合業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)能真實(shí)記錄和反映業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，“從數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)看業(yè)務(wù)的信息化與智能化”。

DT時(shí)代，云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈整體優(yōu)化，海量數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)的精益化經(jīng)營(yíng)提出高要求，而日益高昂的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)成本則更促使企業(yè)“向數(shù)據(jù)要業(yè)績(jī)”。與此同時(shí)，疫情黑天鵝引發(fā)了企業(yè)對(duì)未來(lái)不確定性的重視，數(shù)據(jù)不再僅承擔(dān)記錄、回溯、事后分析的作用，亦開(kāi)始被寄予“預(yù)測(cè)未來(lái)”與“敏捷應(yīng)對(duì)不確定性”的期望。

毋庸置疑，數(shù)據(jù)資產(chǎn)和人、財(cái)、物一樣，現(xiàn)已成為企業(yè)至關(guān)重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理迫切需要提升數(shù)據(jù)的使用能力，從而及時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)的敏捷和彈性需求。“業(yè)數(shù)一體化”從而成為企業(yè)在DT時(shí)代的剛需——只有數(shù)據(jù)管理融入到業(yè)務(wù)和系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，才能準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)、有效地把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，拓展市場(chǎng)生意。

“當(dāng)我們從管理理念、平臺(tái)、轉(zhuǎn)型咨詢(xún)、實(shí)施咨詢(xún)等角度，全面對(duì)標(biāo)財(cái)務(wù)資產(chǎn)與數(shù)據(jù)資產(chǎn)，就可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)在數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理上通常還有許多欠缺。”德同資本合伙人陸宏宇談到，“企業(yè)需要大數(shù)據(jù)咨詢(xún)（管理理念）、數(shù)據(jù)中臺(tái)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢(xún)，以及數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)施咨詢(xún)，來(lái)真正建設(shè)自己的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。這也意味著廣大的市場(chǎng)空間，正等待被挖掘。”

“奇點(diǎn)云的愿景是加速客戶(hù)向數(shù)據(jù)智能的轉(zhuǎn)變，到2030年，幫助1萬(wàn)家客戶(hù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)智能的最佳實(shí)踐，幫助100萬(wàn)家客戶(hù)具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力。”2021年是奇點(diǎn)云成立的五周年，也是其聚焦數(shù)據(jù)中臺(tái)的五周年。在數(shù)據(jù)智能這條路上，奇點(diǎn)云將會(huì)一直走下去。

站在技術(shù)與商業(yè)的交叉點(diǎn)

“平臺(tái)+應(yīng)用是成就客戶(hù)的最優(yōu)路徑”

“成就客戶(hù)”是奇點(diǎn)云價(jià)值觀的第一條，也是創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)的初心。

而當(dāng)落到實(shí)處，數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商則難免面臨平衡的難題：通用化、標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)能帶來(lái)更快更穩(wěn)定的交付、更簡(jiǎn)單的收入；而數(shù)據(jù)中臺(tái)具備強(qiáng)業(yè)務(wù)屬性，產(chǎn)品必須匹配業(yè)務(wù)場(chǎng)景，方能響應(yīng)客戶(hù)的需求，真正把數(shù)據(jù)用起來(lái)。二者如何抉擇？

光做平臺(tái)，脫離場(chǎng)景，難以助力企業(yè)發(fā)揮業(yè)務(wù)價(jià)值；光做應(yīng)用，則像散兵游勇，不成體系，無(wú)法為企業(yè)規(guī)模化建立數(shù)據(jù)能力。

奇點(diǎn)云選擇了“平臺(tái)+應(yīng)用”的打法：以平臺(tái)為基座，把平臺(tái)層做厚、做強(qiáng)，具備數(shù)據(jù)治理、研發(fā)、分析、計(jì)算、運(yùn)維等底層能力；在平臺(tái)之上，長(zhǎng)出行業(yè)應(yīng)用、分析工具等各種各樣的應(yīng)用，逐步覆蓋全行業(yè)的不同場(chǎng)景。

同時(shí)，伴隨著客戶(hù)的使用，應(yīng)用迭代逐步形成良性循環(huán)——從客戶(hù)（需求）中來(lái)，到客戶(hù)（使用）中去，持續(xù)驗(yàn)證數(shù)據(jù)價(jià)值，形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，價(jià)值快速增長(zhǎng)。

近年，客戶(hù)的持續(xù)復(fù)購(gòu)直接證實(shí)了“平臺(tái)+應(yīng)用”模式行之有效。應(yīng)用依托平臺(tái)快速創(chuàng)新，平臺(tái)承接應(yīng)用不斷迭代。

據(jù)悉，奇點(diǎn)云2020年凈收入留存率（NRR，Net Revenue Retention）高達(dá)235%。“舉個(gè)例子，我們2019年的新客戶(hù)花了100塊購(gòu)買(mǎi)奇點(diǎn)云的服務(wù)，他在2020年還花了235塊，繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)奇點(diǎn)云的服務(wù)。這代表著客戶(hù)對(duì)我們充分的信任和認(rèn)可。”行在介紹，“作為參考，Snowflake在上市時(shí)NRR是158%。”

當(dāng)談到“平臺(tái)+應(yīng)用”模型的落地，行在介紹，“做平臺(tái)不意味著‘攤大餅’。我們選擇從泛零售切入，深耕、打透一個(gè)行業(yè)，再拓展到更多行業(yè)。”

深耕行業(yè)的策略為奇點(diǎn)云贏得了口碑，截至2020年底，奇點(diǎn)云已為消費(fèi)和零售業(yè)超一半的頭部客戶(hù)提供數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)，包括世界五百?gòu)?qiáng)、國(guó)際知名奢品企業(yè)等，與客戶(hù)共同打造多個(gè)標(biāo)桿案例。

而2021年以來(lái)，奇點(diǎn)云的客戶(hù)墻組成正在變得更加多元，除了穩(wěn)占大頭的消費(fèi)和零售業(yè)，奇點(diǎn)云也得到了不少制造、金融、政府客戶(hù)的青睞。

為向各領(lǐng)域的企業(yè)提供更全面的數(shù)智服務(wù)，今年奇點(diǎn)云發(fā)布了企業(yè)級(jí)一站式數(shù)據(jù)門(mén)戶(hù)DataHubble、包含六大業(yè)務(wù)域的數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品套件，并迭代升級(jí)了消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)平臺(tái)DataNuza、數(shù)據(jù)可視化平臺(tái)DataMaleon，進(jìn)一步完善“端到端”服務(wù)鏈，助推企業(yè)成功實(shí)踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型與商業(yè)創(chuàng)新。

湖畔山南資本謝世煌談到：“自首輪投資結(jié)緣以來(lái)，我們就見(jiàn)證了奇點(diǎn)云做厚平臺(tái)、做全應(yīng)用的實(shí)踐歷程。‘平臺(tái)+應(yīng)用’這個(gè)方式，奇點(diǎn)云堅(jiān)持了5年，在過(guò)程中，他們不斷豐富其產(chǎn)品服務(wù)矩陣，真正實(shí)現(xiàn)了能夠成就客戶(hù)的‘端到端’。”

發(fā)力自主可控

“客戶(hù)需求是產(chǎn)品迭代的源動(dòng)力”

在奇點(diǎn)云看來(lái)，客戶(hù)是奇點(diǎn)云迭代其平臺(tái)與應(yīng)用的靈感繆斯，客戶(hù)需求是推動(dòng)其打磨更強(qiáng)平臺(tái)、更全應(yīng)用、更高產(chǎn)品化水平的源動(dòng)力。

在今年5月，奇點(diǎn)云發(fā)布了“跨平臺(tái)、云原生、自主可控”的技術(shù)戰(zhàn)略，并于云原生數(shù)據(jù)中臺(tái)產(chǎn)品DataSimba全面落地。它來(lái)自奇點(diǎn)云對(duì)技術(shù)趨勢(shì)的洞察，也源于對(duì)客戶(hù)需求的響應(yīng)：

“跨平臺(tái)”，作為客觀中立的第三方，奇點(diǎn)云DataSimba支持多云多引擎，客戶(hù)可以在云資源和數(shù)據(jù)引擎的選擇中更加自由、更加從容；同時(shí)，跨云多域數(shù)據(jù)治理在集團(tuán)數(shù)據(jù)管控、跨國(guó)企業(yè)服務(wù)出海等客戶(hù)場(chǎng)景，現(xiàn)已多次得到應(yīng)用。

“云原生”，助客戶(hù)大幅提升了底層性能——在微軟云上，以?xún)?yōu)化性能著稱(chēng)的Databricks曾與奇點(diǎn)云的DataSimba有過(guò)一場(chǎng)PK，結(jié)果不分伯仲。

“自主可控”最初則發(fā)于幾位金融客戶(hù)的訴求：“我們現(xiàn)在用的CDH未來(lái)功能付費(fèi)要價(jià)高是一方面，另一方面如果美國(guó)宣布不允許中國(guó)公司用，那我們營(yíng)業(yè)可能都成問(wèn)題。這能不能解決？”在充滿(mǎn)不確定性的國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，技術(shù)和業(yè)務(wù)上保障可持續(xù)供應(yīng)成為了奇點(diǎn)云的必選項(xiàng)?？紤]到金融企業(yè)往往不喜歡“把雞蛋放在一個(gè)籃子里”，DataSimba做了調(diào)用與適配，滿(mǎn)足多個(gè)引擎廠商的兼容，客戶(hù)可自由選擇、組合、更換。

“數(shù)據(jù)中臺(tái)的中不僅是中間的中，更是中立的中。”行在說(shuō)，獨(dú)立第三方的技術(shù)戰(zhàn)略能夠幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)可靠、可控、可信的數(shù)據(jù)使用環(huán)境。

進(jìn)一步，奇點(diǎn)云發(fā)布了自主可控的數(shù)據(jù)存算引擎DataKun，擁抱國(guó)產(chǎn)化趨勢(shì)，助力企業(yè)規(guī)避數(shù)據(jù)安全隱患與政經(jīng)環(huán)境影響。奇點(diǎn)云合伙人、技術(shù)副總裁地雷透露，DataKun已于近日正式面市，而在公開(kāi)之前，就已與多家企業(yè)達(dá)成合作，投入實(shí)戰(zhàn)。

在“核心技術(shù)自主創(chuàng)新”的政策引導(dǎo)下，奇點(diǎn)云還在逐步完成從IT基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)軟件到應(yīng)用軟件的全產(chǎn)業(yè)鏈信創(chuàng)產(chǎn)品兼容性互認(rèn)證。現(xiàn)已與數(shù)十家國(guó)內(nèi)芯片、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)廠商完成產(chǎn)品兼容性互認(rèn)證，并正與更多優(yōu)秀廠商進(jìn)行適配測(cè)評(píng)，進(jìn)一步推動(dòng)構(gòu)建信創(chuàng)應(yīng)用生態(tài)體系。

“奇點(diǎn)云的產(chǎn)品化水平一直在提升。”禧筠資本創(chuàng)始人湯筠評(píng)價(jià)。

奇點(diǎn)云采用SAFe方法論（Scaled Agile Framework，大型敏捷軟件工程方法論）來(lái)管理平臺(tái)產(chǎn)品——微軟的Windows團(tuán)隊(duì)、亞馬遜的AWS團(tuán)隊(duì)、Apple的系統(tǒng)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)都采用這種方式，現(xiàn)已形成成熟的生產(chǎn)線(xiàn)；同時(shí)，把行業(yè)經(jīng)驗(yàn)提煉為核心模塊，讓數(shù)據(jù)智能應(yīng)用、通用數(shù)據(jù)工具也具備可靈活組合、能快速部署、支持客戶(hù)自主配置等特性。

“這不僅僅是作為投資方所喜聞樂(lè)見(jiàn)的，更重要的是，奇點(diǎn)云的‘平臺(tái)+應(yīng)用’在兼顧客戶(hù)需求、交付效率與穩(wěn)定性中達(dá)到了最優(yōu)平衡。”湯筠補(bǔ)充道。

共拓服務(wù)生態(tài)

“星辰大海是我們的征程所向”

“一個(gè)人走得快，一群人走得遠(yuǎn)。”

伴隨著業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)，奇點(diǎn)云團(tuán)隊(duì)也在不斷擴(kuò)充升級(jí)，引進(jìn)技術(shù)專(zhuān)家、行業(yè)專(zhuān)家等業(yè)界精英，培養(yǎng)數(shù)據(jù)架構(gòu)師、業(yè)務(wù)架構(gòu)師等DT時(shí)代企業(yè)緊缺的核心人才，以高效響應(yīng)客戶(hù)需求。公布融資當(dāng)天，位于杭州的奇點(diǎn)云新總部也正式迎來(lái)喬遷儀式——據(jù)了解，新工位幾乎已被填滿(mǎn)。

同時(shí)，奇點(diǎn)云也加速了全國(guó)服務(wù)版圖的布局：目前，奇點(diǎn)云在全國(guó)20多個(gè)城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，將產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)一步本地化、生態(tài)化，并與全國(guó)近百家合作伙伴共創(chuàng)、共建、共贏。數(shù)智領(lǐng)潮，還看中國(guó)，奇點(diǎn)云聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO劉瑩介紹，還將于2022年完成StartDT國(guó)際服務(wù)中心的建設(shè)，面向全球客戶(hù)提供數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)。目前已具備英、日、韓等多國(guó)語(yǔ)言的復(fù)合服務(wù)能力，并服務(wù)了超50家國(guó)際客戶(hù)，滿(mǎn)足其雙語(yǔ)服務(wù)需求。

“我們的征途是星辰大海。”

C1輪融資為奇點(diǎn)云前五年的成長(zhǎng)打出了高分，而這只是剛剛開(kāi)始。

新起點(diǎn)，新奇點(diǎn)。奇點(diǎn)云將不負(fù)“讓商業(yè)更智能”的使命，堅(jiān)持與客戶(hù)、伙伴合作共贏，擁抱數(shù)據(jù)智能的時(shí)代，共創(chuàng)云上數(shù)智新商業(yè)。

來(lái)源：奇點(diǎn)云