大數(shù)據(jù)告訴你爸媽在網(wǎng)上做什么

互聯(lián)網(wǎng) 騰訊中老年

搜狐IT | 2018-03-20 09:50

【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】騰訊社會研究中心、騰訊瀏覽指數(shù)與中國社會科學(xué)院國情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心今日聯(lián)合發(fā)布《中老年互聯(lián)網(wǎng)生活研究報告》，從行動愿景角度對50歲以上的中老年人的互聯(lián)網(wǎng)生活進(jìn)行多方面的解讀

騰訊社會研究中心、騰訊瀏覽指數(shù)與中國社會科學(xué)院國情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心今日聯(lián)合發(fā)布《中老年互聯(lián)網(wǎng)生活研究報告》。該報告采用多種研究方法，包括對瀏覽器和互聯(lián)網(wǎng)音頻用戶的大數(shù)據(jù)分析、對八城市微信用戶的問卷調(diào)查和對四地中老年人的焦點組訪談，從行動愿景角度對50歲以上的中老年人的互聯(lián)網(wǎng)生活進(jìn)行多方面的解讀。

半數(shù)中老年人使用手機支付

中老年人的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用集中于溝通交流和信息獲取方面。調(diào)查的微信中老年用戶中，75.8%會上網(wǎng)看新聞資訊，超半數(shù)（56.6%）可以自己搜索想要獲取的資訊，還有一些中老年人（45.9%）會關(guān)注瀏覽微信公眾號文章。

超八成都會在微信中發(fā)表情包、在朋友圈點贊、接收或分發(fā)紅包，近七成會拍攝和轉(zhuǎn)發(fā)小視頻，25%的中老年人會制作手機相冊，20%的人會制作微信表情包。

數(shù)據(jù)顯示，一些年輕人熱衷的便捷功能漸漸融入到中老年人生活當(dāng)中，使用手機支付（51.5%）、手機導(dǎo)航（33.1%）和打車服務(wù)（25.8%）的中老年人也開始占有一定比例。

心靈雞湯和幽默段子受歡迎

中老年人瀏覽網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容排名最靠前的是與慰藉心靈、調(diào)節(jié)情緒有關(guān)的心靈雞湯和幽默段子，分別有76.5%和72%的中老年用戶瀏覽了這些主題。最為關(guān)心的資訊以國內(nèi)時事和軍情以及養(yǎng)生保健為主要內(nèi)容。

中老年人不僅將微信作為即時通訊工具，還將其視作表達(dá)情感和維系社交的互動平臺，如在微信里發(fā)表情、圖片（81.8%）或小視頻（68.9%），在朋友圈與他人互動（81.6%），接收或發(fā)微信紅包（83.0%）。

在中老年人最常參與的旅游、運動健身和廣場舞活動中，微信超過了電話和面對面溝通，成為最常用的聯(lián)絡(luò)方式。

中老年的信息甄別能力最需要提高

中老年人互聯(lián)網(wǎng)受騙的信息類型最常見的是免費領(lǐng)紅包（60.3%）、贈送手機流量（52.3%）和優(yōu)惠打折團(tuán)購商品（48.6%）。在有被騙經(jīng)歷的老年人中，中等收入和高收入老年人居多，分別占67.1%和24.3%。

從經(jīng)濟自主性來看，有受騙經(jīng)歷的老年人中有41.1%表示家里的重大支出由自己決定，37.5%的老年人表示是共同協(xié)商決定，僅有16%和5.4%的老年人表示是由配偶和子女決定。

中老年人與人交流的信息通訊能力較強，具有一定的網(wǎng)絡(luò)安全意識，但信息交易能力和信息創(chuàng)造能力偏低，信息甄別能力也較弱。

中老年人的網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)與其社會經(jīng)濟地位顯著相關(guān)，收入越高、受教育程度越高的中老年人的網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)水平也較強。

越開放，越自信，互聯(lián)網(wǎng)行動能力越強

由于老年人自身的生理特征、生命周期特征以及社會變遷的因素，老年人的互聯(lián)網(wǎng)生活表征和機制更為復(fù)雜，不僅與老年人自身的社會經(jīng)濟地位有關(guān)系，也與老年人對待互聯(lián)網(wǎng)這個新生事物的態(tài)度、認(rèn)知和理解有關(guān)系。

報告將老年人對待互聯(lián)網(wǎng)的這種態(tài)度、認(rèn)知和理解定義為“行動愿景”。

中老年人對生活世界的愿景表現(xiàn)為：中老年人非常重視人際關(guān)系，以家庭為重，社會普遍信任感較高。與此同時，傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念有所轉(zhuǎn)變，在描繪理想晚年生活時，子女陪伴仍是多數(shù)人心中所愿，但自我和自主意識開始占有一定比重。

71.9%的調(diào)查對象認(rèn)為天倫之樂極為重要，但大多都能理解子女工作壓力大、無法伴其左右。40.1%的調(diào)查對象很看重老有所為，26.1%的調(diào)查對象非常重視跟上網(wǎng)絡(luò)時代。

調(diào)查中，34.9%的中老年人持有封閉的互聯(lián)網(wǎng)行動愿景，54.4%的中老年人持有開放性的互聯(lián)網(wǎng)行動愿景，還有10.8%的中老年人持中立的愿景。部分中老年人覺得“互聯(lián)網(wǎng)是年輕人的事、中老年人肯定玩不好”和“必須高學(xué)歷才能玩得好智能手機”，顯示出了對智能手機的“科技恐懼癥”。

分析顯示，“科技恐懼”程度越高的中老年人，其互聯(lián)網(wǎng)行動能力顯著較弱。

相反，對互聯(lián)網(wǎng)和智能手機越認(rèn)同、對自己能力越自信的中老年人，掌握的手機功能也越多、行動能力也越強，從而受騙的可能性越低、網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)會更高。

來源：搜狐IT

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