廣東建立政府大數(shù)據(jù)庫從此辦事不必來回奔波各部門

廣東政府大數(shù)據(jù)

李婷婷 | 2016-04-08 10:13

【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】近日，廣東省人民政府官網(wǎng)發(fā)布了《關(guān)于在全省推廣一門式一網(wǎng)式政府服務(wù)模式改革的實(shí)施方案》的通知，將建立政府大數(shù)據(jù)庫，徹底打破部門界限、政務(wù)藩籬和信息孤島，真正實(shí)現(xiàn)一個門、一張網(wǎng)辦事

昨日，廣東省人民政府官網(wǎng)發(fā)布了《關(guān)于在全省推廣一門式一網(wǎng)式政府服務(wù)模式改革的實(shí)施方案》(以下簡稱《方案》)的通知，要求廣東各級政府積極穩(wěn)妥推行一門一網(wǎng)式政府服務(wù)模式，2016年年底前基本完成在全省的推廣工作。

消除模糊語言，為群眾辦事提供清晰指引

《方案》要求各級政府在推行一門一網(wǎng)式政府服務(wù)時必須實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。

根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，全面梳理和公開公共服務(wù)事項(xiàng)目錄，標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范事項(xiàng)名稱、實(shí)施依據(jù)、服務(wù)對象、服務(wù)類別等基本要素，并按照應(yīng)進(jìn)必進(jìn)的原則，全部進(jìn)駐實(shí)體辦事大廳和網(wǎng)上辦事大廳，為群眾提供項(xiàng)目齊全的公共服務(wù)。

《方案》要求，制定行政許可和服務(wù)事項(xiàng)的統(tǒng)一申辦受理標(biāo)準(zhǔn)。在申辦環(huán)節(jié)重點(diǎn)規(guī)范受理范圍、申請條件、申請材料、辦理時限等要素內(nèi)容，減少申請材料，消除模糊語言、兜底條款。在受理環(huán)節(jié)重點(diǎn)明確受理?xiàng)l件及其裁量標(biāo)準(zhǔn)，大幅壓減自由裁量空間，減少群眾重復(fù)提交申請和到現(xiàn)場辦理的次數(shù)。

堅決砍掉各類繁瑣無謂的證明和手續(xù)

《方案》要求，堅決砍掉各類繁瑣無謂的證明和手續(xù)。凡沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明和蓋章環(huán)節(jié)，原則上一律取消。辦事部門可通過與其他部門信息共享獲取有關(guān)信息的，不得要求申請人提供證明材料。探索由申請人書面承諾符合相關(guān)條件并進(jìn)行公示，辦事部門先予以辦理，再相應(yīng)加強(qiáng)事后核查與監(jiān)管。

《方案》要求，最大限度精簡辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，縮短辦理時限，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。建立健全首問負(fù)責(zé)、一次性告知、并聯(lián)辦理、限時辦結(jié)等制度，積極推行一站式辦理、上門辦理、預(yù)約辦理、自助辦理、同城通辦、委托代辦等服務(wù)。

建立政府大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)“部門協(xié)同辦”

政務(wù)藩籬和信息孤島將被打破!《方案》要求，建設(shè)全省科學(xué)統(tǒng)一、邏輯清晰的政務(wù)大數(shù)據(jù)庫，完善政務(wù)信息共享平臺。通過政務(wù)信息資源共享平臺，整合、打通網(wǎng)上統(tǒng)一申辦受理平臺與各部門審批、事項(xiàng)目錄管理、電子證照等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)、各環(huán)節(jié)、各時段行政許可和服務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，促進(jìn)部門服務(wù)相互銜接，變“群眾奔波”為信息服務(wù)，變“群眾來回跑”為“部門協(xié)同辦”。

以后群眾再也不用為“如何證明我媽是我媽”而苦惱了。《方案》要求，推進(jìn)身份證號作為公共服務(wù)事項(xiàng)、證照、材料的統(tǒng)一標(biāo)識號碼，實(shí)現(xiàn)群眾辦事的一號申辦，歷史辦事數(shù)據(jù)可重復(fù)利用，從源頭上避免重復(fù)提交辦事材料、證明和證件，杜絕各類“奇葩證明”、“循環(huán)證明”等現(xiàn)象。

遇上政府部門踢皮球有投訴舉報機(jī)制

以后政府部門想要踢皮球可就難了!《方案》要求，推動省網(wǎng)上辦事大廳統(tǒng)一申辦受理平臺與效能監(jiān)督系統(tǒng)無縫對接。加強(qiáng)對行政許可和服務(wù)事項(xiàng)申辦、受理環(huán)節(jié)的實(shí)時監(jiān)控。對擅自增加或改變申請材料、違規(guī)設(shè)置辦理?xiàng)l件等行為，進(jìn)行紅牌警告、強(qiáng)制停止實(shí)施;實(shí)施辦事工作日制度，對即將超時辦理的事項(xiàng)，進(jìn)行實(shí)時預(yù)警和黃牌警告，及時提醒相關(guān)單位加緊辦理;對超時未辦的事項(xiàng)進(jìn)行紅牌警告和督辦;對同一事項(xiàng)要求群眾多次申辦、反復(fù)提供材料的，要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，推動改進(jìn)工作。

此外，還要建立健全一門一網(wǎng)式政府服務(wù)信息公開機(jī)制和投訴舉報機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和查處推諉扯皮、違規(guī)辦理等問題。

來源：羊城晚報

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