9月6日，在2024 Inclusion·外灘大會(huì)“碰一下論壇”上，支付寶披露，“碰一下”深受年輕用戶歡迎，上線以來(lái)2個(gè)月的推廣速度是刷臉支付同期的6倍，目前已服務(wù)上海、成都、武漢、長(zhǎng)沙、杭州、青島等50多個(gè)城市。

“碰一下”的生態(tài)朋友圈不斷壯大。從手機(jī)廠商、服務(wù)商伙伴，到系列零售品牌、商超、餐廳、茶飲咖啡、便利店、服飾、美妝日用、家電3C、珠寶首飾、烘焙零食等行業(yè)頭部品牌陸續(xù)加入。

同時(shí)，在支付之外，支付寶“碰一下”已聯(lián)合伙伴共創(chuàng)50多個(gè)“碰一下+X”行業(yè)解決方案。從最初的碰一下支付，到目前的入會(huì)、點(diǎn)餐、開智能貨柜等。本屆外灘大會(huì)也成為國(guó)內(nèi)首個(gè)全程可“碰一下”的大會(huì)。

螞蟻集團(tuán)總裁兼首席財(cái)務(wù)官韓歆毅表示：“碰一下兼具新體驗(yàn)、新商業(yè)、新科技三大優(yōu)勢(shì)：新體驗(yàn)連接年輕人，數(shù)字化帶來(lái)新商機(jī)，新科技升級(jí)全新產(chǎn)業(yè)機(jī)遇。”

“碰一下”是年輕代體驗(yàn) 鏈接未來(lái)20年的商機(jī)

“年輕人決定未來(lái)商業(yè)，‘碰一下’具備天然的年輕代體驗(yàn)，是商家鏈接未來(lái)二十年商機(jī)的最佳入口。”螞蟻集團(tuán)支付寶副總裁李佳佳表示。全世界的年輕人都喜歡酷炫的體驗(yàn)，國(guó)內(nèi)將近70%的“碰一下”用戶為年輕人，8月外國(guó)人用“碰一下”支付筆數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)了4倍。

“中國(guó)充滿了驚喜，可以掃一下支付，也能碰一下支付，太方便了，”歐洲留學(xué)生達(dá)尼拉（Daniil）表示，在中國(guó)解鎖了很多前所未見(jiàn)的創(chuàng)新支付方式。

圖說(shuō)：中外年輕人都愛(ài)新支付體驗(yàn)，歐洲留學(xué)生達(dá)尼拉用支付寶“碰一下”打卡上海美食

全家、絕味鴨脖等商家擁抱新商機(jī) 碰一下將成行業(yè)標(biāo)配

“碰一下”同時(shí)解決了快捷收銀、拉新和會(huì)員運(yùn)營(yíng)、私域精準(zhǔn)營(yíng)銷的“不可能三角”，隨著覆蓋面和商業(yè)場(chǎng)景的擴(kuò)大，其數(shù)字化價(jià)值也逐步顯現(xiàn)。

“全家FamilyMart近3000家門店將全面上線支付寶‘碰一下’，”頂新集團(tuán)便利餐飲連鎖事業(yè)整合行銷VP游仁宏在演講中表示，支付寶“碰一下”一次搞定支付、入會(huì)、營(yíng)銷，將成為全家會(huì)員運(yùn)營(yíng)最重要的工具，或?qū)⒊蔀槲磥?lái)便利店行業(yè)的行業(yè)趨勢(shì)和標(biāo)配。他透露，短時(shí)間內(nèi)試點(diǎn)的“碰一下”會(huì)員付門店的會(huì)員交易訂單、會(huì)員交易金額、新增會(huì)員數(shù)等均呈現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)，其中新增會(huì)員訂單增長(zhǎng)超40%。

鹵味龍頭企業(yè)絕味食品也于近日宣布，全國(guó)超10000家門店將上線“支付寶碰一下”，同步實(shí)現(xiàn)會(huì)員積分，還能在“碰一下”機(jī)具屏幕與絕味鴨脖的IP“小火鴨”互動(dòng)，支付成功后還有專屬定制的絕味鴨脖全球品牌代言人范丞丞的語(yǔ)音播報(bào)：“碰一下，一個(gè)字，絕！”

短短半個(gè)月時(shí)間，絕味借助“碰一下”，將會(huì)員拉新效率提升了3.5倍、來(lái)自會(huì)員的支付銷售額提升了4.7倍。絕味集團(tuán)首席數(shù)智增長(zhǎng)官諶鵬飛點(diǎn)贊稱，“碰一下”通過(guò)對(duì)支付方式的重塑，助力品牌將消費(fèi)者的體驗(yàn)做到了極致，同時(shí)創(chuàng)造了更多的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

“碰一下”趨勢(shì)成產(chǎn)業(yè)共識(shí) 手機(jī)、售貨機(jī)、服務(wù)商升級(jí)“碰一下+X”

自7月首發(fā)“碰一下”以來(lái)，“碰一下”作為用戶新交互及新場(chǎng)景入口成為產(chǎn)業(yè)界的共識(shí)，各方合力推進(jìn)“碰一下”生態(tài)建設(shè)。

“‘碰一下’是下一代移動(dòng)交互方式。”華為終端標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃總監(jiān)孫瑞囡在外灘大會(huì)上演講時(shí)表示，華為終端正在持續(xù)提升相應(yīng)的產(chǎn)品體驗(yàn)，并拓展使用場(chǎng)景。

OPPO ColorOS 通信軟件研發(fā)部長(zhǎng)劉得煌表示，OPPO、一加手機(jī)將全面支持“碰一下”列為新機(jī)出廠標(biāo)準(zhǔn)之一。在6月完美支持22款手機(jī)的基礎(chǔ)上，8月進(jìn)一步增加至40款。

近期，小米、OPPO、vivo等手機(jī)廠商紛紛升級(jí)系統(tǒng)，全面適配支付寶“碰一下”。在各方的密切協(xié)同下，國(guó)產(chǎn)手機(jī)用戶使用“碰一下”體驗(yàn)已大幅領(lǐng)先國(guó)外品牌：步驟更少、響應(yīng)更快。

“‘碰一下’是新場(chǎng)景的入口，通過(guò)與生態(tài)伙伴的共創(chuàng)，新推出50多個(gè)‘碰一下+X’的行業(yè)解決方案。”李佳佳表示。

圖說(shuō)：螞蟻集團(tuán)支付寶副總裁李佳佳介紹支付寶“碰一下”數(shù)字化服

友寶“碰一下”自動(dòng)售貨機(jī)在外灘大會(huì)首次亮相。友寶在線CTO晁華稱，新技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)迭代，基于“碰一下”讓售貨機(jī)產(chǎn)業(yè)值得再做一遍。他舉例，“碰一下讓售貨機(jī)購(gòu)物從傳統(tǒng)的6步簡(jiǎn)化到2步，用戶的?然選擇率?達(dá)91.37%。”

大批新場(chǎng)景的涌現(xiàn)讓2024外灘大會(huì)成為首個(gè)“碰一下”的體驗(yàn)大會(huì)。包括“碰一下”驗(yàn)票進(jìn)論壇、“碰一下”借小電充電寶、“碰一下”用友寶智能貨柜、“碰一下”點(diǎn)茶、“碰一下”與絕味鴨脖互動(dòng)、“碰一下”收藏信息、“碰一下”體驗(yàn)NBA互動(dòng)游戲等。全場(chǎng)70多個(gè)品牌通過(guò)“碰一下”鏈接參會(huì)者，打樣未來(lái)商業(yè)形態(tài)。

來(lái)源：數(shù)據(jù)猿