阿里云數(shù)據(jù)中臺Quick Audience榮獲2021大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務產(chǎn)品獎

阿里云 Quick Audience 金猿獎

數(shù)智化轉(zhuǎn)型俱樂部 | 2022-01-14 16:24

【數(shù)據(jù)猿導讀】近日，在由數(shù)據(jù)猿和上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟聯(lián)合，以推動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與行業(yè)進步為宗旨舉辦的 “數(shù)據(jù)猿2021年度金猿策劃”活動中，阿里云數(shù)據(jù)中臺Quick Audience在數(shù)百家企業(yè)產(chǎn)品中脫穎而出，榮獲2021大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務產(chǎn)品獎項。

阿里云數(shù)據(jù)中臺Quick Audience榮獲2021大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務產(chǎn)品獎

近日，在由數(shù)據(jù)猿和上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟聯(lián)合，以推動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與行業(yè)進步為宗旨舉辦的 “數(shù)據(jù)猿2021年度金猿策劃”活動中，阿里云數(shù)據(jù)中臺Quick Audience在數(shù)百家企業(yè)產(chǎn)品中脫穎而出，榮獲2021大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務產(chǎn)品獎項。

Quick Audience是阿里云數(shù)據(jù)中臺推出的經(jīng)上萬家品牌驗證的一站式消費者運營和管理平臺，面向企業(yè)的分析師、運營、市場等對象，以數(shù)據(jù)中臺為底座，幫助企業(yè)通過便捷的工具，積累資產(chǎn)，深度洞察市場，完成精準運營，讓企業(yè)更懂客戶、更懂運營，實現(xiàn)運營提效降本。

目前Quick Audience已服務如貝泰妮、LVMH集團、九陽、杜蕾斯、飛鶴乳業(yè)、良品鋪子、麥當勞等等眾多行業(yè)企業(yè)。

麥當勞通過Quick Audience全域營銷場景的能力，聯(lián)動支付寶，識別周邊市場機會，拓展新消費用戶。

貝泰妮通過Quick Audience實現(xiàn)站外媒體回流, 匹配目標市場進行精準營銷，同時聯(lián)動線下會員體系,實現(xiàn)全渠道購買。

在天貓雙11期間，卡西歐通過Quick Audience充分洞察市場偏好，前置規(guī)劃系列營銷活動，從產(chǎn)品到內(nèi)容再到營銷玩法，將數(shù)據(jù)洞察貫穿在“商品-營銷-成交”的全鏈路。

曼倫通過Quick Audience聯(lián)動系列數(shù)據(jù)產(chǎn)品，豐富營銷鏈路和觸點，實現(xiàn)全域營銷，并通過程序化形式實現(xiàn)精準媒體投放，既減輕運營、營銷崗位的員工壓力，又提高營銷效率。

Quick Audience不斷優(yōu)化，讓營銷更科學

阿里云數(shù)據(jù)中臺在面向企業(yè)服務的過程中，發(fā)現(xiàn)零售、互聯(lián)網(wǎng)、金融等各行業(yè)企業(yè)在自身發(fā)展的不同階段，都明顯地暴露出其在市場營銷側(cè)一些問題：

營銷活動開始之前，面對市場的引流方式匱乏，在商超或者線下門店，仍傳統(tǒng)的發(fā)傳單的方式對即將到來的活動進行引流和宣傳，效率低且效果待定；

有些企業(yè)沒有營銷資產(chǎn)的積累，不清晰市場狀況；

在營銷活動進行的當下，企業(yè)能做的事情就更少了……

零售商坊間流傳著一種說法：圍觀營銷活動就像看電影一樣，一旦開始放映，就只能眼看著它結(jié)束，即使過程中發(fā)覺情況不妙，也不得不眼睜睜的接受無法達成業(yè)績的事實。

阿里巴巴以電商業(yè)務起家，積累了豐富的線上、線下營銷活動經(jīng)驗，歷經(jīng)平臺商家以及B類企業(yè)客戶遇到的營銷場景問題實踐實戰(zhàn)，將具有一定普適性營銷方式、鏈路、方法論，沉淀成Quick Audience產(chǎn)品，定位為CDP，通過阿里云面向企業(yè)輸出能力。

Quick Audience的能力發(fā)展主要經(jīng)歷三個階段，每個階段的轉(zhuǎn)變，都與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和消費者行為的變遷有著極大的關(guān)聯(lián)。

前期重點幫助企業(yè)構(gòu)建自己的會員、營銷資產(chǎn)，讓企業(yè)更了解自己的客戶，更靈活有效地找到目標市場；之后，渠道的多元化，便捷、自動化觸達則成為新一階段攻克的主題；2020年隨著疫情的爆發(fā)，大眾的消費時間更加線上化和碎片化，企業(yè)面向消費者的營銷也逐漸轉(zhuǎn)到私域，這一階段Quick Audience在企業(yè)私域的粉絲社交、全域會員管理模塊在做了極大的能力補充，此時的Quick Audience將運營通用能力形成OpenAPI，可以跟企業(yè)的營銷平臺互通，滿足企業(yè)的個性化運營訴求。

現(xiàn)在Quick Audience已經(jīng)完成從公域引流，到私域互動，再到電商轉(zhuǎn)化、會員管理流程的全鏈路能力覆蓋?？梢灾С秩赖臄?shù)據(jù)接入，整合營銷資產(chǎn)進行多端融合分析；內(nèi)嵌強大分析引擎，可基于業(yè)務需要自定義配置會員模型、多維圈選策略；在營銷渠道對接方面，支持多種私有化營銷渠道、廣告營銷渠道，覆蓋社交互動核心全鏈路，同時連接阿里巴巴品牌數(shù)據(jù)銀行和達摩盤，實現(xiàn)線上線下融合分析和二次觸達，進一步為企業(yè)全域會員運營提能提效；同時，在整個營銷鏈路中，Quick Audience能支持實時和離線引擎，自由編排觸達旅程，提升營銷效率，支持企業(yè)不用場景的營銷和運營需求。

當前阿里云數(shù)據(jù)中臺已形成Dataphin+Quick系列的產(chǎn)品矩陣，除了Quick Audience之外，還包括智能數(shù)據(jù)建設(shè)與治理Dataphin、聚焦數(shù)據(jù)可視化分析的Quick BI、全域采集與增長分析Quick Tracking、金融風控決策引擎Quick Decision，以及隱私增強計算DataTrust，面向企業(yè)不同的業(yè)務場景需求提供定向解決方案。

來源：數(shù)據(jù)猿

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