廈門市婦幼保健院（廈門大學(xué)附屬婦女兒童醫(yī)院）創(chuàng)建于1959年，是集保健、醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的大型三級甲等婦幼保健院。醫(yī)院擁有12個國家及省級基地、13個中心、4個福建省省級臨床重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目、1個廈門市拔尖?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目、3個市級重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、3個市級重點(diǎn)專科和4個市級規(guī)劃重點(diǎn)?？?。醫(yī)院在信息化建設(shè)上已通過電子病歷系統(tǒng)功能應(yīng)用水平分級評價五級評審，取得互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測評四級甲等授牌，醫(yī)院自主研發(fā)的信息軟件已取得5項(xiàng)計算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書。

本人從事醫(yī)療信息化領(lǐng)域已有28余年，經(jīng)歷了醫(yī)療信息化的三次重大數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

1、從無到有建設(shè)全院醫(yī)療信息系統(tǒng)，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象

帶領(lǐng)信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)在國內(nèi)較早成功研發(fā)建設(shè)了數(shù)字化醫(yī)院，即建設(shè)了大學(xué)附屬醫(yī)院全院醫(yī)療信息化、自動化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，不僅大大提高了醫(yī)院的工作效率，提高了醫(yī)護(hù)人員30%的診治患者能力，同時杜絕了傳統(tǒng)手工模式下患者費(fèi)用的“跑、冒、滴、漏”，為醫(yī)院提高至少15%的收入。

2、數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，打破信息孤島

醫(yī)院從傳統(tǒng)手工模式下大步向信息化、自動化轉(zhuǎn)型，各類檢查檢驗(yàn)系統(tǒng)雖然方便了患者檢查，但是各類醫(yī)療業(yè)務(wù)系統(tǒng)不互通，導(dǎo)致形成了眾多的信息孤島?；颊呙孔鲆环N檢查檢驗(yàn)，醫(yī)生就要重新錄入一次患者相關(guān)信息，重復(fù)工作、生產(chǎn)力下降、增加醫(yī)院經(jīng)營成本。2015年我?guī)ьI(lǐng)醫(yī)院信息團(tuán)隊(duì)研發(fā)和建設(shè)醫(yī)院信息集成平臺的，通過國家衛(wèi)計委醫(yī)院信息互連互通標(biāo)準(zhǔn)成熟度四級甲等的評審，該等級的測評當(dāng)時全國僅有八家醫(yī)院獲得通過，西北唯一一家通過該測評的醫(yī)院，其標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用均達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平，獲得了國家衛(wèi)健委的肯定與好評。最重要的是對醫(yī)院來說，數(shù)據(jù)互聯(lián)互通有助于提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、保障醫(yī)療安全，對各項(xiàng)工作精細(xì)化管理、患者便捷就醫(yī)均具有十分重要的意義。

3、支撐以患者為中心的臨床服務(wù)流程

2011年在國內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)中心共享的集團(tuán)化醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)云平臺架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)醫(yī)院（醫(yī)聯(lián)體）患者信息共享，雙向轉(zhuǎn)診。優(yōu)化了就醫(yī)流程，改善發(fā)就醫(yī)體驗(yàn)。醫(yī)院門診量呈逐年攀升之勢，大醫(yī)院門診空間有限，依靠信息化作為輔助優(yōu)化就醫(yī)模式，合理安排就診流程，推出了多種基于信息輔助的方式與措施。在區(qū)內(nèi)率先推出了互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療多渠道預(yù)約模式，推行全門診分時段預(yù)約診療服務(wù)，極大的方便患者就醫(yī)，緩解“看病難、看病貴”的問題，使患者足不出戶就實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號以及移動繳費(fèi)，平均等待時間從42分鐘縮短至9分鐘，大大減少了患者排隊(duì)就診的時間，同時患者可通過網(wǎng)站及微信客戶端查詢檢驗(yàn)檢查結(jié)果，降低患者往返路途的時間成本和經(jīng)濟(jì)成本。2022年在廈門市婦幼保健院打造患者全生命周期的就醫(yī)檔案，通過清洗就診患者ID的歷史數(shù)據(jù)，將系統(tǒng)判斷為同一個患者的卡關(guān)聯(lián)到同一個ID，實(shí)現(xiàn)通過唯一ID看到患者在本院就醫(yī)的所有記錄，對于患者來講不需要帶多張卡到我院就診，只需要帶一張卡即可提供全生命周期的就診數(shù)據(jù)，方便就醫(yī)；對于醫(yī)生來講可通過讀一張卡了解該患者在本院全生命周期的就醫(yī)情況，只有全方位掌握患者數(shù)據(jù)，才能做精準(zhǔn)醫(yī)療、精準(zhǔn)預(yù)約、精準(zhǔn)隨訪。

醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提高醫(yī)院的管理效率，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，提高醫(yī)療質(zhì)量和提升患者滿意度。最終，醫(yī)院通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、提高競爭力。

1、提高醫(yī)院的管理效率。醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)化、精細(xì)化管理，醫(yī)療信息的互聯(lián)互通可以減少重復(fù)檢查和信息之間的傳遞過程，能夠提高醫(yī)護(hù)工作效率，縮短患者的等待時間。同時，數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠?yàn)獒t(yī)院提供準(zhǔn)確的全院經(jīng)營數(shù)據(jù)，支撐醫(yī)院經(jīng)營決策，幫助優(yōu)化資源配置和管理流程，達(dá)到降低人力和物力資源的浪費(fèi)、提升醫(yī)院整體運(yùn)營效率的目標(biāo)。例如：我院采用IT綜合運(yùn)維管理平臺，提升醫(yī)療信息化的管理效率。通過IT綜合運(yùn)維管理平臺，搭建以業(yè)務(wù)體驗(yàn)為核心的運(yùn)維體系，能夠主動感知并高效定位故障，并且通過持續(xù)對核心資源“望聞問切”，達(dá)到能做到“上醫(yī)治未病”的功能。同時，通過IT綜合運(yùn)維管理平臺可以實(shí)現(xiàn)信息科科室內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)化，能夠提供標(biāo)準(zhǔn)化對外服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)流程跟進(jìn)各類需求進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)有效量化IT管理相關(guān)工作，讓醫(yī)院信息科管理工作更加科學(xué)化、精細(xì)化，提升全院IT運(yùn)營管理效率。

2、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)流程，可以確保醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范性和一致性，在多院區(qū)的發(fā)展中能夠保證醫(yī)療質(zhì)量同步、同質(zhì)發(fā)展。在做流程的設(shè)計時需要充分考慮患者需求和醫(yī)療流程，以提高效率和質(zhì)量。例如：優(yōu)化就診流程，可以減少患者等待時間，提高醫(yī)療服務(wù)的效率和便捷性。以及我院在全院投放了大量的自助機(jī)，且自助機(jī)的內(nèi)容做的更細(xì)致，可以方便患者使用?；颊咄ㄟ^自助機(jī)可以實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號、檢查預(yù)約、報告查詢/打印、自助繳費(fèi)等功能，大大提升了患者就醫(yī)便捷性。

3、提高醫(yī)療質(zhì)量。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提高醫(yī)務(wù)人員的信息共享和溝通效率，促進(jìn)多學(xué)科的合作，提升醫(yī)療質(zhì)量和疾病診治水平。例如：數(shù)字病理建設(shè)可以解決增加醫(yī)生數(shù)量和控制人力成本之間的矛盾，可以有效降低人力成本的同時提高病理科的診斷效率和質(zhì)量。我院病理科標(biāo)本量在全省排名第一，當(dāng)前面臨巨大的人才缺口，由于人力成本不斷的提高，我們積極開展病理數(shù)字化建設(shè)的探索，預(yù)期能有很好的效果，具體體現(xiàn)在：將傳統(tǒng)顯微鏡下診斷模式升級為院內(nèi)甚至遠(yuǎn)程數(shù)字診斷，提高工作效率；形成院內(nèi)數(shù)字診斷共享平臺，促進(jìn)醫(yī)生協(xié)同工作，提高診斷資源配置效率；實(shí)現(xiàn)貫穿流程的數(shù)字質(zhì)控，減少漏診誤診;一鍵轉(zhuǎn)發(fā)功能利于在全國范圍獲得遠(yuǎn)程專家診斷咨詢支持；方便快捷的數(shù)字存儲，利于資料的追溯、統(tǒng)計、分析；利于形成戰(zhàn)略性病理大數(shù)據(jù)庫，反哺病理AI研發(fā)和提供醫(yī)生數(shù)字學(xué)習(xí)途徑。

4、提升患者滿意度。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以為患者提供線上預(yù)約、問診、報告查詢等便捷服務(wù)，以及優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，減少患者等待時間，提高醫(yī)療質(zhì)量，提高治愈率，全方位的提升患者的就診體驗(yàn)和滿意度。例如：我院將微信公眾號作為線上服務(wù)窗口，患者可在線預(yù)約，并且復(fù)診患者可以在線問診，極大的提升了患者就醫(yī)體驗(yàn)。

醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型是應(yīng)對醫(yī)療服務(wù)日益復(fù)雜和多樣化需求的必然選擇，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)療需求的不斷增長，醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是必然趨勢，它將醫(yī)院帶入智慧醫(yī)療的新時代，推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，支撐醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院將迎來更多的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

·關(guān)于李振葉

李振葉同志，研究員級高級工程師，博士學(xué)歷學(xué)位，碩士生導(dǎo)師，廈門市高層次留學(xué)人才，國家衛(wèi)健委醫(yī)療信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度評審特聘專家，曾赴澳大利亞學(xué)術(shù)訪問交流一年。從事醫(yī)療信息化的建設(shè)、醫(yī)學(xué)信息研究、標(biāo)準(zhǔn)化制定和軟件工程等工作二十多年，先后負(fù)責(zé)過寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院以及醫(yī)院集團(tuán)、廈門大學(xué)附屬翔安醫(yī)院信息化的規(guī)劃、建設(shè)與實(shí)施，具有豐富的數(shù)字醫(yī)院建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。該同志積極擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，有很強(qiáng)的責(zé)任心和民族榮譽(yù)感。在工作中，努力刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極開展科研工作，先后主持和參與國家級和省部級科研課題17項(xiàng)，參與著書7部，參與制訂國家標(biāo)準(zhǔn)5項(xiàng)，在國內(nèi)外各類期刊發(fā)表論文46篇，獲得軟件著作權(quán)12項(xiàng)，獲省部級科技進(jìn)步成果獎二等獎3項(xiàng)、三等獎4項(xiàng)，獲科技成果認(rèn)定2項(xiàng)，優(yōu)秀論文獎3篇，受邀在國內(nèi)外學(xué)術(shù)會議上授課近30余次，受國家衛(wèi)健委指派，赴全國近200家醫(yī)院開展國家信息標(biāo)準(zhǔn)的推廣指導(dǎo)培訓(xùn)。

★以上由李振葉投遞申報的觀點(diǎn)性文章，最終將會角逐由數(shù)據(jù)猿與上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟聯(lián)合推出的《2023中國數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級優(yōu)秀CIO》榜單/獎項(xiàng)。

該榜單獎項(xiàng)最終將于11月14日以下活動中進(jìn)行榜單的首發(fā)與獎項(xiàng)的頒發(fā)，歡迎報名蒞臨現(xiàn)場

來源：數(shù)據(jù)猿