每一家公司的財報都蘊藏著一份清晰的業(yè)務布局圖，同時也包含著公司的未來發(fā)展策略和行業(yè)走向。8月2日晚，亞信科技公布了2023年半年報，不僅為我們展示了公司經(jīng)營情況，更在某種程度上反映了整個行業(yè)的動態(tài)和未來發(fā)展趨勢。

接下來，我們將探討亞信科技過去半年取得的成績，并關注其在大模型和AIGC技術上的布局，以及這些技術對其商業(yè)模式和未來前景的潛在影響。

一份亮眼的成績單

先來看看亞信科技上半年的成績單。

總的來看，亞信科技在2023年上半年整體經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長，同時新興業(yè)務表現(xiàn)出強勁的成長勢頭。

亞信科技主要財務指標

尤其值得注意的是，上半年新簽訂單同比上升超過20%，這反映出亞信科技的業(yè)務具有較高的市場接受度和客戶信任度。營業(yè)收入同比上升5.6%，顯示公司經(jīng)營狀況良好，能夠在當前復雜多變的市場環(huán)境中穩(wěn)健發(fā)展。凈利潤同比上升12.3%，表明公司在提升營收的同時，也有效控制了成本，盈利能力進一步增強。同時，經(jīng)營性現(xiàn)金流同比改善13.7%，凸顯了公司高效的運營效率以及健康的現(xiàn)金流狀況。

亞信科技的“三新業(yè)務”——數(shù)智運營（智慧運營DSaaS+智能決策DI）、垂直行業(yè)及企業(yè)上云、網(wǎng)絡支撐系統(tǒng)（OSS）業(yè)務——表現(xiàn)更是引人注目：“三新業(yè)務”收入同比上升8.7%，新簽訂單同比增長超過70%，顯示出該領域的巨大發(fā)展?jié)摿褪袌鲂枨?。值得一提的是?ldquo;三新業(yè)務”收入在公司總營收中的占比提升至33.3%，這表明亞信科技業(yè)務結構優(yōu)化已見成效，新興業(yè)務對公司收入的貢獻逐漸增加，有助于在未來市場競爭中獲得更大優(yōu)勢。

亞信科技“三新業(yè)務”收入占比 數(shù)據(jù)來源：亞信科技

同時，亞信科技在2023年上半年的毛利率同比上升1.0個百分點，達到了34.9%，表明公司在提升收入的同時，產(chǎn)品和服務的毛利水平也穩(wěn)步提高，這對保持和增強公司的盈利能力具有重要意義。

垂直行業(yè)拓展方面，亞信科技成績斐然。在能源、政務、交通等戰(zhàn)略行業(yè)，上半年收入同比上升了29.4%。尤其是能源行業(yè)，實現(xiàn)收入過億元，業(yè)務規(guī)模達到去年同期的近三倍。這反映出亞信科技在能源行業(yè)拓展勢頭強勁，有著廣闊的市場前景。同時，在交通行業(yè)，公司贏得了重慶東站智慧樞紐項目，項目金額超過6億元人民幣，這無疑是亞信科技在交通領域深化布局的重要體現(xiàn)。

應該強調(diào)的是，亞信科技在推進垂直行業(yè)發(fā)展過程中，采取“標準產(chǎn)品+解決方案”的拓展策略，這是一種普遍而有效的商業(yè)模式，它能在迅速變化的市場環(huán)境中提供靈活性與穩(wěn)定性的平衡。這種模式的核心邏輯在于，標準產(chǎn)品作為核心基礎，可以在各行各業(yè)中提供穩(wěn)定的功能輸出，而解決方案則針對不同行業(yè)的具體需求，進行定制優(yōu)化。

這一模式下，企業(yè)能充分發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢，迅速為垂直行業(yè)提供服務，當市場環(huán)境和客戶需求發(fā)生變化時，企業(yè)還可通過調(diào)整解決方案快速適應市場變化，而無需對整個產(chǎn)品進行大的改動，這提升了企業(yè)的市場響應速度和適應能力。

大模型、AIGC值得期待

某種程度上，亞信科技目前取得的成績只能代表過去和現(xiàn)在。數(shù)據(jù)智能領域發(fā)展如火如荼，一家高科技企業(yè)要想贏在未來，最關鍵的是要抓住技術變革機遇。在眾多新興技術中，大模型、AIGC廣受關注，也是目前數(shù)據(jù)智能領域最具產(chǎn)業(yè)變革潛力的創(chuàng)新技術。

亞信科技當然也在密切跟進，并將其引入自身的產(chǎn)品與服務體系中?？梢灶A期的是，借助大模型、AIGC的能力，其多個業(yè)務場景將迎來顯著的效能提升。我們以通信領域的自智網(wǎng)絡、智能客服、智能運維、智能計費、元宇宙運維等業(yè)務場景為例，來看看大模型、AIGC所能帶來的改變。

1.自智網(wǎng)絡：優(yōu)化網(wǎng)絡性能和自動化網(wǎng)絡管理

日益增加的數(shù)據(jù)量和復雜的網(wǎng)絡環(huán)境給通信網(wǎng)絡運營帶來巨大挑戰(zhàn)，運用大模型能力進行網(wǎng)絡流量預測和管理，可以有效提高網(wǎng)絡資源利用效率，降低網(wǎng)絡擁塞和故障率，從而提升用戶體驗。大模型也可以協(xié)助通信運營商進行網(wǎng)絡自動化管理，降低運維成本，提高網(wǎng)絡的整體效能。

2.智能客服：摒棄固定對話模板，提供更人性化的交互方式

在應對大規(guī)模客戶咨詢、處理客戶問題、提升客戶服務質(zhì)量等方面，大模型和AIGC可以發(fā)揮重要作用。

以通信行業(yè)智能客服為例。通信行業(yè)對客戶服務的需求巨大且多樣化，其涵蓋基礎通信服務、寬帶、移動互聯(lián)網(wǎng)、IPTV以及新興的5G、IoT等諸多業(yè)務方向，每個領域都有特定的問題和解決方案，這對客服人員的知識儲備和問題處理能力提出了較高要求。大模型和AIGC卻可以快速掌握和處理各種業(yè)務問題，大大提高了服務效率和質(zhì)量。

并且，大模型與AIGC也對傳統(tǒng)“智能客服”帶來了革命性改變——提升了理解與應答能力，對復雜或未出現(xiàn)過的問題也具有理解和處理能力；人機交互更自然，通過摒棄固定對話模板、采用更人性化的交互方式，甚至根據(jù)每個用戶的特性和需求提供更個性化的服務，從而提供更好的用戶體驗，獲得更高的客戶滿意度。

3.智能運維：更全面深入的系統(tǒng)監(jiān)控，更智能的自動化運維

在運維領域，大模型、AIGC的應用主要集中在系統(tǒng)狀態(tài)的監(jiān)控和管理，問題的預測和處理，以及運維任務的自動化。大模型可以處理大量的系統(tǒng)日志和性能數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)的分析和學習，預測系統(tǒng)可能出現(xiàn)的問題，并提前采取措施，從而保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。此外，還可以自動執(zhí)行一些常規(guī)的運維任務，如系統(tǒng)的備份和恢復，進一步提高運維效率。

4.智能計費：更精準的計費，更深入的用戶行為分析

在通信計費方面，大模型、AIGC的主要功能是處理海量計費數(shù)據(jù)，進行精確計費，以及強化用戶的消費數(shù)據(jù)分析。這可以有效提高計費效率和準確性，幫助通信運營商更好地理解用戶需求，從而制定更有效的營銷策略。

5.元宇宙運維：協(xié)助運維團隊有效管理元宇宙

在元宇宙這一新興領域，AIGC也顯示出強大的應用潛力。對于元宇宙這樣一個需要處理大規(guī)模用戶數(shù)據(jù)，進行復雜運算，并實現(xiàn)高質(zhì)量用戶體驗的場景，大模型、AIGC具有天然優(yōu)勢。它們能有效提高元宇宙數(shù)據(jù)的分析和處理能力，協(xié)助客戶高效運營元宇宙業(yè)務，提高用戶體驗。

從以上場景可以看出，大模型、AIGC強大的數(shù)據(jù)處理、智能分析、內(nèi)容生成能力，可為多種業(yè)務提供有效的解決方案，實現(xiàn)降本增效。

無疑，大模型與AIGC技術的引入，有望為亞信科技開啟一片商業(yè)藍海，顯著拓寬市場空間，增強服務能力，觸達更廣泛的市場空間。

總的來說，亞信科技正處在一次重要變革中，其產(chǎn)品線正伴隨新技術發(fā)展經(jīng)歷一次質(zhì)的飛躍。標準產(chǎn)品和行業(yè)解決方案的緊密配合，有望讓亞信科技進軍更廣泛的行業(yè)和市場，打開前所未有的商業(yè)可能。亞信科技的未來，并不是一條已經(jīng)鋪好的道路，而是一片廣袤的疆域，等待著它去開拓和探索。

文：月滿西樓 / 數(shù)據(jù)猿

來源：數(shù)據(jù)猿