2016年5月27-29日，在百分點集團、中國人民大學、北京大學、倫敦政治經(jīng)濟學院與統(tǒng)計之都共同主辦的大數(shù)據(jù)國際盛會“大統(tǒng)計與數(shù)據(jù)科學聯(lián)合會議”上，

數(shù)據(jù)猿作為大數(shù)據(jù)垂直媒體，現(xiàn)場采訪了蒞臨本次會議的百分點集團研發(fā)總監(jiān)蘇海波先生以及業(yè)內專家，共同揭開人工智能和大數(shù)據(jù)的神秘面紗。

記者：近幾年，人工智能領域和大數(shù)據(jù)領域非?；馃幔瑑烧咧g有什么聯(lián)系？人工智能目前主要有哪些應用？

蘇海波（百分點研發(fā)總監(jiān)）：人工智能需要學習，需要從歷史行為中積累經(jīng)驗，這種經(jīng)驗的獲取來源于其每天積累的海量數(shù)據(jù)，而積累海量數(shù)據(jù)需要大數(shù)據(jù)技術的采集、儲存與分析處理。所以，大數(shù)據(jù)技術推動了人工智能的發(fā)展。

王益（大規(guī)模機器學習專家）：人工智能已經(jīng)進入我們生活十五年了。十五年前，我們去服裝批發(fā)市場買衣服，會有售貨員幫我們推薦服裝，現(xiàn)在淘寶推薦系統(tǒng)可以自動為我們推薦相關服裝。以前，企業(yè)需要去央視等電視臺才可以投放廣告，現(xiàn)在我們上網(wǎng)就能投放廣告。這些都是人工智能取得的成績。另外，深度學習技術已經(jīng)在很多新領域展示了更強的處理能力，未來可能不只替代從事初級體力勞動的人，還有可能取代醫(yī)生的角色。

記者：百分點作為大數(shù)據(jù)踐行者之一，您認為目前的行業(yè)現(xiàn)狀如何？百分點又提供哪些大數(shù)據(jù)服務？

蘇海波：我認為任何技術的發(fā)展都會經(jīng)歷一個過程，最開始炒的非?；馃?，等泡沫逐漸破滅后，會經(jīng)歷低谷期，如果技術真的有價值，會逐漸回升至平穩(wěn)發(fā)展。大數(shù)據(jù)行業(yè)也是如此。前些年，大數(shù)據(jù)概念非?；?，但是今年，業(yè)內就變得很理性了，現(xiàn)在主要是探討大數(shù)據(jù)在各個行業(yè)的應用價值。

以前，大數(shù)據(jù)技術主要應用在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，比如谷歌、百度，他們的業(yè)務場景會產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)，還有各種推薦廣告，使用大數(shù)據(jù)技術可以提高其容量存儲量和計算能力，所以大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)揮了很大價值?，F(xiàn)在，我們希望大數(shù)據(jù)也能為傳統(tǒng)企業(yè)帶來更多價值，提升其工作效率，促進企業(yè)發(fā)展。

百分點科技于2009年成立，為電商、媒體、政府、金融等行業(yè)中的2000多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及傳統(tǒng)企業(yè)提供了大數(shù)據(jù)技術平臺搭建和大數(shù)據(jù)驅動的SaaS應用。

在發(fā)展過程中，我們發(fā)現(xiàn)很多客戶本身的數(shù)據(jù)很少，也沒有服務器，甚至不清楚自己有多少結構化數(shù)據(jù)，這種情況做大數(shù)據(jù)就會遇到很多問題。還有一些客戶剛開始做大數(shù)據(jù)，但對大數(shù)據(jù)有很清晰的認識，技術方面做的也很好，比如我們有一家制造行業(yè)的客戶，他們發(fā)展大數(shù)據(jù)業(yè)務時收集了消費者對產(chǎn)品的大量評價，然后審視自己的產(chǎn)品存在哪些問題和缺陷，最后再改進產(chǎn)品，大數(shù)據(jù)為他們帶來了很大價值。

針對以上不同情況的企業(yè)，我們會依托以下產(chǎn)品，針對性的為其提供大數(shù)據(jù)解決方案，幫助對方解決大數(shù)據(jù)實施、管理、應用問題：

一，大數(shù)據(jù)應用層：個性化系統(tǒng)、營銷管家系統(tǒng)、數(shù)據(jù)洞察系統(tǒng)、輿情洞察系統(tǒng)、模型應用系統(tǒng)；

二，大數(shù)據(jù)管理層：用戶標簽管理系統(tǒng)、用戶標識管理系統(tǒng)、在線數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、數(shù)據(jù)抓取系統(tǒng)；

三，大數(shù)據(jù)技術層：大數(shù)據(jù)操作系統(tǒng)。

三大產(chǎn)品體系可以整合企業(yè)全觸點、全渠道的用戶數(shù)據(jù)，并且能夠多維度洞察用戶特征，滿足全面性、深入性、易用性三個維度的大數(shù)據(jù)應用要求。

記者：百分點科技有沒有涉及到人工智能領域的產(chǎn)品？

蘇海波：我們可以把人工智能簡單定義為，系統(tǒng)能夠從已有的數(shù)據(jù)中學習經(jīng)驗和智慧，從而變得更加智能。

從這個角度來說，百分點做的個性化引擎、個性化推薦都屬于智能化系統(tǒng)。以前，我們的智能產(chǎn)品主要是推薦、營銷產(chǎn)品。未來，我們會結合更多行業(yè)具體的場景，開發(fā)更多的智能產(chǎn)品，把人從各種各樣的體力勞動和腦力勞動中解脫出來，幫助人更好的生活。

記者：人工智能的落實存在哪些挑戰(zhàn)？

林作栓（北京大學數(shù)學學院信息科學系教授）：人工智能技術在歷史上多次有追求者，實踐證明，不可能用一套理論就能解決所有問題，所以，人工智能還是一個目標，其面臨的挑戰(zhàn)始終會存在。

蘇海波：人工智能技術可以分為兩類：感知技術和認知技術。

感知技術主要用于對語音、圖像、視頻的理解，比如語音識別、視頻識別，中國在這方面已經(jīng)有很好的突破。認知技術是指機器能夠基于對綜合信息的理解，幫助人做出決策。目前，人工智能在認知技術開發(fā)領域存在很大挑戰(zhàn)，需要長期研究，未來才能更好的發(fā)展。

來源：數(shù)據(jù)猿