在當今這個由信息技術、人工智能和大數(shù)據(jù)主導的時代，全球正經歷一場深刻的技術革新風暴。這場風暴不僅催生了新技術的誕生，也為企業(yè)的發(fā)展模式和生存環(huán)境帶來了深刻的變化。我們可以看到，國內的企業(yè)在數(shù)智化轉型的道路上表現(xiàn)出了不同的縱深與速度。有些企業(yè)尚未啟動數(shù)字化轉型，而有些企業(yè)則已在數(shù)智化的征途上邁出了堅實的步伐。我深切體會到，在這樣的大背景下，企業(yè)必須擁有更廣闊的視野，以適應這個快速變化的新時代。

國家層面對制造企業(yè)的要求也在不斷提升，智能制造的概念提上了日程，成為國家戰(zhàn)略的重點之一。這不僅代表了制造業(yè)轉型的必經之路，也標志著國家對于高質量發(fā)展的堅定承諾。對鐵科而言，這是一個新征程，更是一次對企業(yè)數(shù)智化轉型的深刻思考。在數(shù)智化轉型過程中，我們面臨諸多挑戰(zhàn)，如產品技術管理的復雜性、產品設計的創(chuàng)新性、數(shù)據(jù)梳理的準確性、執(zhí)行過程的困難以及人才培養(yǎng)的緊迫性等等。這些難點不僅考驗著企業(yè)的應變能力，也是推動企業(yè)持續(xù)進步的動力源泉。鐵科的數(shù)智化轉型之路充滿挑戰(zhàn)，但也極富成效。我們在轉型過程中的經驗和努力，展現(xiàn)了鐵科持續(xù)發(fā)展過程中的堅定決心和不懈追求。

作為與鐵科一同成長了10年的見證者，在此文中，我將拋磚引玉，詳細闡述鐵科在數(shù)字化和信息化進程中的實踐和思考、收獲與啟示，探討在數(shù)字時代，制造型企業(yè)的未來在何方，又該如何走向未來？謹以此文，望通過分享鐵科的經驗，為業(yè)界同仁提供寶貴的參考，共同邁向一個更加數(shù)字化、智能化的新時代。

關于鐵科：底蘊深厚且朝氣蓬勃

鐵科（北京）軌道裝備技術有限公司是中國鐵道科學研究院集團有限公司為提供軌道交通道岔系統(tǒng)解決方案，于2015年6月設立的道岔產品創(chuàng)新研發(fā)及成果轉化基地。公司具備普速、提速、高速、重載及城市軌道等全系列道岔產品的設計研發(fā)能力，并集生產制造、售后服務為一體，是中國國家鐵路集團有限公司下屬的唯一具備時速350公里及以下全系列道岔產品生產資質的研發(fā)制造企業(yè)，是北京市唯一一家專注于提供軌道交通道岔系統(tǒng)解決方案的國家高新技術企業(yè)、專精特新企業(yè)。

以科技創(chuàng)新為依托，鐵科致力于打造高品質軌道裝備產品，先后為京張高鐵、京沈高鐵、成貴鐵路、成昆鐵路、玉磨、西成、拉林、京雄高鐵、雅萬等一批國家重點鐵路建設項目提供全系列道岔解決方案；為成都、重慶、西安、蘇州、三亞、珠海、北京、石家莊、沈陽等城市軌道建設創(chuàng)新性地提供定制解決方案；為北京地鐵7號線、17號線、新機場線等軌道交通建設項目提供城軌道岔定制解決方案。公司積極響應國家“一帶一路”建設，加強國際市場開拓，產品按海外道岔標準遠銷至馬來西亞、埃塞俄比亞、印度尼西亞及北美等國家，成功展示了公司在軌道交通建設領域的綜合實力。

鐵科擁有卓越的業(yè)務能力和深厚的企業(yè)底蘊，更是一個朝氣蓬勃的年輕化的公司。員工的年齡大概平均在30歲左右，在招聘新人時，我們在注重保持團隊年輕化特質的同時，也平衡不同年齡段人才的比例。此舉不僅能夠激發(fā)團隊的創(chuàng)造力和創(chuàng)新性，還能促進更多新思維和新觀點的碰撞，保持團隊活力。

這種年輕、充滿活力、不斷向上的團隊氛圍，是我們公司的一大特色。在這里，每位員工都被鼓勵去挑戰(zhàn)自我，不斷探索和創(chuàng)新。我們的目標不僅是追求業(yè)務上的卓越，更在于打造一個既具有深厚底蘊又不失年輕活力的企業(yè)文化。這種獨特的企業(yè)精神和文化氛圍，使我們在眾多單位中脫穎而出，成為一個真正能夠適應時代潮流，不斷進步的現(xiàn)代企業(yè)。

厚積薄發(fā)：鐵科的信息化歷程

鐵科的信息化進程，采用了逐步發(fā)展、穩(wěn)扎穩(wěn)打的模式，充分詮釋了“厚積薄發(fā)”的理念。從2018年開始啟動信息化項目，到2019年進行基礎數(shù)據(jù)錄入和項目規(guī)劃，再到2021-2022年間各項關鍵系統(tǒng)如ERP、MES、WMS、OA以及質量檢測的正式上線運行，每一步都是精心策劃與縝密執(zhí)行的結果。到了2022年，我們進一步聚焦于數(shù)字化和管理流程的優(yōu)化，今年更是拓展到了PLM、自動化項目和設備互聯(lián)等新領域。這一切，不僅是追隨技術趨勢的必然選擇，更是鐵科在信息化道路上穩(wěn)步前行的具體體現(xiàn)。

我們的信息化之旅，不是一味追求快速變革的冒險，而是深思熟慮后的漸進式發(fā)展，確保每一步都穩(wěn)固而有效，使企業(yè)在信息化和數(shù)字化的浪潮中穩(wěn)健前行。這種漸進式、鋪墊式的發(fā)展策略，正是鐵科穩(wěn)健發(fā)展和不斷創(chuàng)新的最佳證明。

迎難而上：數(shù)字化實施中的切實痛點

在鐵科公司實施數(shù)字化的過程中，我們面對了一系列切實且具有挑戰(zhàn)性的痛點。產品技術管理方面的難題尤為突出，尤其是在產品設計的規(guī)范化和歷史資料的準確性上；品號、BOM等基礎信息的梳理和標準化工作，對項目進度的落實產生了極大的影響。同時，繁瑣的業(yè)務流程和歷史遺留的庫存數(shù)據(jù)也帶來了復雜的整理過程，這些都需要我們在流程梳理中不斷進行業(yè)務流程的重新確認和優(yōu)化。

執(zhí)行過程中的困難也不容小覷。業(yè)務流程的梳理和實施需要基層人員的積極參與，而對于習慣了原有操作方式的員工來說，改變他們的工作習慣和思維模式，是一項艱巨的任務。此外，數(shù)字化和信息化進程對人才的要求也越來越高，不僅需要專業(yè)能力，更需要具備多方面技能的T型和π型人才，以實現(xiàn)數(shù)字技術、程序能力和業(yè)務能力的有效整合。

作為管理者，我們認識到，除了腳踏實地的實踐，思維方式的轉變也是推動這一變革的關鍵。我們首先需要改變管理層的思考維度，這樣才能更有效地引導團隊適應新的工作模式。此外，選擇與專業(yè)的第三方公司合作，也是我們推動數(shù)智化進程的重要一步:把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人來做，鐵科能夠更專注于核心業(yè)務，保證數(shù)智轉型的便捷和高效。

志同道合：對合作方的嚴格把關

在鐵科的數(shù)智化轉型規(guī)劃中，我們的中心思想是通過協(xié)同方法將供應鏈的各個環(huán)節(jié)整合到一個統(tǒng)一平臺。在尋找合作方的過程中，我們進行了全面的市場調研，并基于以往對不同數(shù)字化產品的試用和經驗積累，經過嚴謹?shù)姆治龊捅容^，最終決定選擇鼎捷雅典娜平臺。選擇鼎捷的原因在于其在制造業(yè)領域深入專業(yè)的解決方案，更加適合我們離散型制造業(yè)的需求。

系統(tǒng)接入后，我們的工作模式經歷了顯著的變革。知識封裝和數(shù)據(jù)驅動的概念逐漸被應用到實際工作中來，將鐵科的知識經驗封裝在企業(yè)系統(tǒng)中，促進了從傳統(tǒng)的人工被動工作模式向系統(tǒng)主動任務分派的轉變，也就是“從人找事到事找人”。這種轉型不僅優(yōu)化了成本結構，新手能夠更快變熟手，還使我們能夠高效實現(xiàn)原先難以達到的業(yè)務目標，實現(xiàn)了降本增效。

平臺中的易問部分尤其值得關注。作為一個知識分享平臺，它有效促進了行業(yè)知識的積累與共享，使我們能夠迅速獲得行業(yè)內其他企業(yè)的經驗和知識，加速了信息化領域的學習和成長過程。這種開放的知識環(huán)境，對于提升我們的業(yè)務能力和信息化水平具有重要意義，同時也體現(xiàn)了我們對知識共享和團隊合作的重視。

管理先行：沒有管理就沒有信息化

在鐵科推行數(shù)字化和信息化的過程中，我們堅持“沒有管理就沒有信息化”；將有效管理作為企業(yè)數(shù)智化轉型成功的基石，同時也將反哺管理，帶來創(chuàng)新和提升。一方面，我們負責管理流程的優(yōu)化和規(guī)范化；另一方面，我們也推動信息化和數(shù)字化的深入實施。這種雙重角色使我們能夠更加全面和深入地理解管理與信息化之間的相互影響和依賴。

此外，我們還積極推動精益管理等先進管理理念，并將其結合到企業(yè)級戰(zhàn)略規(guī)劃和部署中。在高層領導的引領下，這些管理創(chuàng)新得以逐層推進，并最終與信息化和數(shù)字化的實踐相融合，做到知行合一。

以智能制造的全局視角規(guī)劃未來

作為一家承擔社會責任的國有企業(yè)，鐵科的發(fā)展緊密響應國家智能制造戰(zhàn)略。我們的規(guī)劃和實施遵循著多角度、全方位、整體性的原則，綜合考慮了工藝創(chuàng)新、產品優(yōu)化、流程完善以及從內部系統(tǒng)到外部園區(qū)的全面升級，確保企業(yè)數(shù)智化轉型的一致性和協(xié)同發(fā)展。

鐵科的經驗沉淀在多個方面：團隊成員的年輕化，確保了活力與創(chuàng)新；轉型過程中的穩(wěn)扎穩(wěn)打，保證了平穩(wěn)過渡；思維的轉變與管理的先行，引領了整個過程的順利進行；同時，我們對合作伙伴進行了嚴格的篩選與匹配，確保了資源的最優(yōu)配置。未來，我們將繼續(xù)完善智能制造的建設實踐，從工藝到產品，從節(jié)點到流程，從管理到實踐，實現(xiàn)智能制造的全面升級。

企業(yè)應當保持本心，開放包容，持續(xù)創(chuàng)新，不斷培養(yǎng)人才，為社會和行業(yè)進步貢獻力量。我們堅持互聯(lián)網時代共建共享的精神，與所有合作伙伴一道，攜手邁入數(shù)智化時代。

·關于王旭：

王旭，鐵科（北京）軌道裝備技術有限公司信息化管理部部長，從事數(shù)字化建設與規(guī)劃工作近10年，擅長公司數(shù)字化從0-1的團隊建設，熟悉制造業(yè)主流的信息系統(tǒng)。親自帶領團隊負責過ERP、PLM、APS、MES、WMS、QMS、SRM、CRM、OA等產品的自主研發(fā)，包括技術架構選型、業(yè)務架構規(guī)劃、產品研發(fā)、實施落地等過程。主持開發(fā)了離散制造業(yè)典型的APS軟件開發(fā)工作，對制造企業(yè)數(shù)智化有深入理解。

·關于推薦企業(yè)：鼎捷軟件

鼎捷軟件股份有限公司成立于1982年，是國內領先的企業(yè)信息化、數(shù)字化解決方案服務提供商，于2014年在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板正式掛牌上市。公司總部位于上海，大陸與臺灣兩岸員工人數(shù)超過5000人，業(yè)務區(qū)域遍布亞太，在大陸、臺灣、越南、馬來西亞及泰國等地擁有三十余家集團分、子公司與分支機構公司。

鼎捷新一代產品鼎捷雅典娜是以數(shù)據(jù)驅動和知識封裝為核心優(yōu)勢的智慧企業(yè)賦能平臺，是一個支撐企業(yè)數(shù)智化轉型的數(shù)字底座。鼎捷雅典娜PaaS平臺致力于「化繁為簡，以簡馭繁」，結合企業(yè)級數(shù)據(jù)、企業(yè)級知識圖譜和AI算法模型，實現(xiàn)數(shù)智驅動指派、控制、驅動、限制和決策的五大能力，完成自體PDCA循環(huán)。不僅為企業(yè)打造開箱即用的PaaS平臺，更助力企業(yè)及ISV伙伴快速構建數(shù)智系統(tǒng)，裝備智慧執(zhí)行引擎，構建數(shù)智企業(yè)核心競爭力。

來源：數(shù)據(jù)猿