近年來(lái)，隨著在關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展與現(xiàn)實(shí)應(yīng)用場(chǎng)景的逐漸成熟，商用服務(wù)機(jī)器人正快速崛起。近日，在中國(guó)人工智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主辦的WRC2017-機(jī)器人商業(yè)應(yīng)用高峰論壇暨首屆行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新大賽啟動(dòng)儀式上，中國(guó)工程院院士、國(guó)家973項(xiàng)目首席科學(xué)家譚建榮表示，受制于技術(shù)瓶頸和市場(chǎng)接受程度低等因素，機(jī)器人距離大眾消費(fèi)市場(chǎng)爆發(fā)或許還有相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，但是針對(duì)行業(yè)應(yīng)用和商用場(chǎng)景的服務(wù)機(jī)器人在多個(gè)領(lǐng)域正在發(fā)力，這將推動(dòng)百行百業(yè)智能技術(shù)的創(chuàng)新變革。

機(jī)器人商業(yè)化市場(chǎng)前景廣闊

《中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2017年)》顯示，2017年，我國(guó)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到62.8億美元。短短幾年間，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)機(jī)器人的省份發(fā)展到20多個(gè)，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園達(dá)40多個(gè)，機(jī)器人企業(yè)從不到400家迅速增至800家，產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)多達(dá)3400家。譚建榮表示，目前，多個(gè)行業(yè)已經(jīng)開(kāi)啟了機(jī)器人商業(yè)化進(jìn)程，包括零售、餐飲、酒店、物流、養(yǎng)老、地產(chǎn)、金融、政務(wù)等，可以說(shuō)，只要有需要服務(wù)的地方都可以推廣機(jī)器人。

IDC全球機(jī)器人研究總監(jiān)張敬兵全面剖析了全球特別是亞太機(jī)器人市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)，并分享了IDC的最新研究成果，包括未來(lái)智能機(jī)器人十大應(yīng)用場(chǎng)景及其市場(chǎng)展望。張敬兵表示，從商用服務(wù)機(jī)器人的角度看，智能機(jī)器人未來(lái)生機(jī)無(wú)限。精密裝配、智慧物流、智慧家居、醫(yī)療保健、物流分揀、購(gòu)物助理、酒店助理、輔助教育、家政助理、保安巡檢十大應(yīng)用領(lǐng)域都值得關(guān)注。

IDC預(yù)計(jì)，全球商用服務(wù)機(jī)器人在醫(yī)療、零售批發(fā)、公共事業(yè)和交通領(lǐng)域的市場(chǎng)規(guī)模在2020年將達(dá)到170億美元。中國(guó)作為全球最大的子市場(chǎng)，將在未來(lái)幾年貢獻(xiàn)主要增量。而針對(duì)機(jī)器人相關(guān)的服務(wù)消費(fèi)涵蓋了應(yīng)用管理、教育與培訓(xùn)、硬件部署、系統(tǒng)整合及咨詢等，其總額到2021年將突破193億美元(約合人民幣1283億元)。

向中高端邁進(jìn)尚存制約因素

與機(jī)器人“火熱度”形成對(duì)比的是，在中國(guó)龐大的機(jī)器人消費(fèi)市場(chǎng)中，我國(guó)本土品牌機(jī)器人僅占4%。如何去掉虛火、強(qiáng)筋壯骨，從中低端產(chǎn)品的生產(chǎn)者向中高端核心技術(shù)的研發(fā)者轉(zhuǎn)變，成為必須思考的重要問(wèn)題。

專(zhuān)家指出，目前國(guó)內(nèi)機(jī)器人市場(chǎng)還受多重因素制約，自主研發(fā)能力亟待加強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)鏈上下游配合不緊密。據(jù)了解，目前我國(guó)的核心軟件、核心零部件都還依賴進(jìn)口，這使得我國(guó)產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。哈爾濱工業(yè)大學(xué)教授、機(jī)器人研究所所長(zhǎng)趙杰認(rèn)為，品牌認(rèn)知度低、缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都嚴(yán)重影響機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展。要想讓我國(guó)機(jī)器人立足于世界，必須盡快從中低端產(chǎn)品的生產(chǎn)者向中高端核心技術(shù)的研發(fā)者轉(zhuǎn)變。

中科院沈陽(yáng)自動(dòng)化研究所于海斌教授表示，我國(guó)機(jī)器人市場(chǎng)存在不深不透的現(xiàn)象，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)必須盡快彌補(bǔ)基礎(chǔ)構(gòu)建、人工智能、自主研發(fā)、原創(chuàng)能力等方面的短板。清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系教授孫富春也指出，國(guó)內(nèi)許多地方在發(fā)展機(jī)器人和人工智能的時(shí)候，沒(méi)有充分考慮市場(chǎng)需求以及當(dāng)?shù)丨h(huán)境，只是一味跟風(fēng)，造成了同質(zhì)化的現(xiàn)象。

同時(shí)，商用機(jī)器人市場(chǎng)的拓展更離不開(kāi)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同配合。據(jù)了解，目前在服務(wù)機(jī)器人的商用領(lǐng)域面臨著一些共性問(wèn)題。一方面，機(jī)器人生產(chǎn)廠商對(duì)下游應(yīng)用市場(chǎng)真實(shí)需求不清晰，下游應(yīng)用企業(yè)和應(yīng)用場(chǎng)景分散，機(jī)器人企業(yè)分身乏術(shù)，開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng);另一方面，傳統(tǒng)企業(yè)在智能化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中對(duì)于應(yīng)用服務(wù)機(jī)器人如何有效解決自身痛點(diǎn)，依然模糊不清。

機(jī)器人是跨領(lǐng)域跨學(xué)科交叉融合發(fā)展的產(chǎn)物，其研發(fā)和生產(chǎn)涉及機(jī)械、電子、電氣等領(lǐng)域，涉及腦科學(xué)、神經(jīng)科學(xué)、信息科學(xué)等學(xué)科。要想推動(dòng)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)進(jìn)步，需要組團(tuán)式的集成創(chuàng)新以及更加專(zhuān)業(yè)高效的研發(fā)設(shè)計(jì)和市場(chǎng)服務(wù)。同時(shí)，要強(qiáng)化創(chuàng)新能力建設(shè)，提升產(chǎn)品質(zhì)量性能，搭建了更多的交流合作載體，給產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入更多的“元?dú)?rdquo;。

專(zhuān)家表示，今后應(yīng)該持續(xù)推進(jìn)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，增強(qiáng)機(jī)器人研發(fā)和供給對(duì)需求變化的適應(yīng)性與靈活性，以避免當(dāng)前機(jī)器人產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的一系列問(wèn)題。

機(jī)器人商業(yè)化應(yīng)用日趨成熟

今年年初，IDC作了全球終端用戶企業(yè)技術(shù)投資優(yōu)先領(lǐng)域調(diào)查，涵蓋領(lǐng)域包括制造、醫(yī)療、零售、公共事業(yè)、政府。結(jié)果顯示，受訪機(jī)構(gòu)技術(shù)投資優(yōu)先領(lǐng)域前三名分別為：機(jī)器人、移動(dòng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全。專(zhuān)家預(yù)計(jì)，隨著中國(guó)企業(yè)對(duì)機(jī)器人應(yīng)用需求的持續(xù)強(qiáng)勁，服務(wù)機(jī)器人商用市場(chǎng)在未來(lái)幾年內(nèi)將迎來(lái)爆發(fā)性增長(zhǎng)。

趙杰表示，在“十三五”期間，我國(guó)每年對(duì)機(jī)器人的投入都相當(dāng)于我們前五年投入的總和，這么大的投資力度，希望經(jīng)過(guò)這五年能夠達(dá)到一個(gè)結(jié)果，即在基礎(chǔ)前沿技術(shù)方面取得一些國(guó)際上拿得出手的研究成果，尤其是原創(chuàng)性成果。在這樣的背景下，越來(lái)越多的優(yōu)質(zhì)公司布局商用服務(wù)機(jī)器人，對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)的研發(fā)與投產(chǎn)，必將大大降低商用服務(wù)機(jī)器人的價(jià)格，形成較為豐富的產(chǎn)品線，從而在供給端為商用服務(wù)機(jī)器人的市場(chǎng)爆發(fā)提供可能。北京理工大學(xué)教授趙彤認(rèn)為，國(guó)家應(yīng)該加大對(duì)核心部件的扶持力度，比如服務(wù)機(jī)器人和人工智能研究突飛猛進(jìn)，給我國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展殺開(kāi)了一條血路，應(yīng)該加強(qiáng)這方面的投入。

推動(dòng)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，既要強(qiáng)身健體，進(jìn)一步提升機(jī)器人發(fā)展的能力和水平，也要固本培元，進(jìn)一步完善機(jī)器人發(fā)展的基礎(chǔ)和環(huán)境。未來(lái)服務(wù)機(jī)器人技術(shù)發(fā)展將有五大趨勢(shì)：擬人化、體貼化、專(zhuān)業(yè)化、超人化、廣泛化。只有機(jī)器人商業(yè)化應(yīng)用普及成熟，服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)才能真正發(fā)展壯大。

來(lái)源：人民郵電報(bào)