HR們始終是企業(yè)發(fā)展的中流砥柱，8月18日是中國人力資源日——一個專屬于HR的節(jié)日，這一專屬節(jié)日的設(shè)立，旨在推動中國人力資源管理進(jìn)步與組織管理迭代升級。伴隨社會對人才發(fā)展的高度重視，人力資源從業(yè)者正日益成為企業(yè)戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵力量。同時生成式AI、大數(shù)據(jù)分析和自動化技術(shù)的迅猛發(fā)展，全球商業(yè)生態(tài)正經(jīng)歷前所未有的智能化轉(zhuǎn)型。在這一背景下，人力資源管理的戰(zhàn)略定位、核心職能及價值創(chuàng)造方式正迎來歷史性變革。

8月14日正值中國人力資源日來臨之際，由北京大學(xué)國家發(fā)展研究院（北大國發(fā)院）、智聯(lián)招聘與CHO100聯(lián)合主辦的第36期《承澤論壇》暨人機(jī)共生：HR戰(zhàn)略的智能重塑”818主題論壇于8月14日在北大國發(fā)院承澤園成功舉辦。論壇匯聚學(xué)界權(quán)威與企業(yè)實踐領(lǐng)袖，共同探討AI浪潮下人力資源管理的升維路徑與未來范式。

本次論壇匯聚了來自學(xué)術(shù)界、企業(yè)界及人力資源行業(yè)的頂尖專家，包括北大國發(fā)院教授楊壯、北大國發(fā)院助理研究員王進(jìn)杰、聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁兼首席人力資源官高嵐、新浪集團(tuán)人力資源副總裁周俊哲、智聯(lián)招聘集團(tuán)執(zhí)行副總裁李強(qiáng)等重磅嘉賓。與會者圍繞AI時代HR的角色重塑、組織變革、人才戰(zhàn)略及領(lǐng)導(dǎo)力升級等核心議題展開深度探討，為現(xiàn)場200余位企業(yè)高管、HR從業(yè)者及職場人士帶來了一場思想盛宴。

人機(jī)共生下的HR戰(zhàn)略智能重塑

論壇在北大國發(fā)院傳播中心主任王賢青的主持下拉開序幕。開場環(huán)節(jié)播放了由智聯(lián)招聘及北大國發(fā)院聯(lián)合特別制作的“818人力資源日獻(xiàn)禮視頻”，視頻采訪了多位知名企業(yè)HR領(lǐng)導(dǎo)者，分享他們對AI時代人力資源管理的洞察與展望，引發(fā)與會者強(qiáng)烈共鳴。

北大國發(fā)院教授楊壯在《AI時代的領(lǐng)導(dǎo)力革命》主旨演講中強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)力不是控制人，而是解放人，激發(fā)人，成就人，這一點(diǎn)在AI時代更為重要。AI的廣泛應(yīng)用正在改變組織架構(gòu)、管理方式和人才需求領(lǐng)導(dǎo)力包含的思想領(lǐng)導(dǎo)力、專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、品格領(lǐng)導(dǎo)力，在未來可能演變?yōu)槿蠛诵哪芰?，即?shù)據(jù)智能決策力、人機(jī)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)力、人文關(guān)懷與價值觀塑造。

北大國發(fā)院助理研究員、北大非洲研究中心副秘書長王進(jìn)杰則從全球化視角出發(fā)，探討了“跨文化人才管理”的重要性。她指出，在AI加速全球人才流動的背景下，更需要“人機(jī)協(xié)同”彌補(bǔ)人才短板。AI不是替代人，而是把語言—流程—合規(guī)—市場—人才的碎片拼成閉環(huán)。

用“人定目標(biāo)、機(jī)做重活、人機(jī)共同復(fù)盤”的機(jī)制，既補(bǔ)當(dāng)?shù)氐亩贪?，也補(bǔ)齊外派人員的在地語言與文化短板，最終把組織學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)結(jié)果同步放大。

在《從“事務(wù)管家”到“人機(jī)指揮官”HR戰(zhàn)略角色的升維》的演講中，聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁兼首席人力資源官高嵐分享了聯(lián)想在AI+HR領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐。她表示，“AI時代，人機(jī)協(xié)同是關(guān)鍵”，并設(shè)想了五個階段的人機(jī)協(xié)同模式，即AI從基礎(chǔ)性工作輔助，到AI迭代內(nèi)容及產(chǎn)出、AI自主工作、人更多和AI打交道，到最終AI成為個人工作教練，隨時提供反饋和指導(dǎo)。“未來的HR必須成為‘人機(jī)指揮官’，做好人才戰(zhàn)略實施。而統(tǒng)籌人和智能體之間的協(xié)作，將是今后人力資源管理非常重要的挑戰(zhàn)。”但她表示，堅信機(jī)器永遠(yuǎn)不可能代替人，重要的是要看加強(qiáng)員工體驗。

新浪集團(tuán)人力資源副總裁周俊哲結(jié)合新浪的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例，提出“AI時代HR的核心角色是組織變革的催化劑”。他表示，“AI戰(zhàn)略下，從組織角度，面臨組織重構(gòu)、流程變革、文化變革，從人才視角，一方面，人才結(jié)構(gòu)和能力要求將會發(fā)生變化。跟隨業(yè)務(wù)使用AI的節(jié)奏，HR發(fā)起組織和文化的變革，為員工將不確定性轉(zhuǎn)化為確定性，通過提供平臺、資源、能力提升的方式，提升員工整體的AI應(yīng)用能力。搭建平臺、匹配資源、造勢賦能、率先垂范，是當(dāng)下HR應(yīng)該做的。”

智聯(lián)招聘集團(tuán)執(zhí)行副總裁李強(qiáng)發(fā)表《從“數(shù)字游民”到“AI 公民”—企業(yè)的人才價值鏈重構(gòu)》的演講，聚焦AI時代的人才生態(tài)變革，提出“'無邊界組織'已從理論走向?qū)嵺`，而'人機(jī)協(xié)作'正成為新常態(tài)。”他呼吁企業(yè)從技能重塑、職業(yè)流動性、企業(yè)社會責(zé)任等多個方面重新思考人才戰(zhàn)略，認(rèn)為人機(jī)共生的核心是重新定義“人”的價值，而非糾結(jié)于AI使用的占比，關(guān)鍵是“人和AI的互相成就”。

暢談人機(jī)共生時代HR如何錨定價值，智聯(lián)招聘“最佳雇主”評選啟動

在最后的圓桌對話環(huán)節(jié)，嘉賓們圍繞“HR如何在技術(shù)洪流中保持核心競爭力”展開激烈討論。

北大國發(fā)院王進(jìn)杰提出“領(lǐng)導(dǎo)力即影響力”，強(qiáng)調(diào)職場人需平衡業(yè)績、人格魅力與領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。在AI變革時代，持續(xù)學(xué)習(xí)力是應(yīng)對不確定性的關(guān)鍵能力。新浪集團(tuán)周俊哲分享了新浪在AI浪潮下的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，指出技術(shù)革新既帶來效率提升，也對人才結(jié)構(gòu)提出新要求。聯(lián)想集團(tuán)高嵐則從“人機(jī)指揮官”角度探討人才選拔邏輯，強(qiáng)調(diào)人崗匹配的重要性，強(qiáng)調(diào)專業(yè)與管理雙軌晉升制、人崗匹配公平性鐵律。

智聯(lián)招聘李強(qiáng)介紹了智聯(lián)招聘“最佳雇主”評選的新標(biāo)準(zhǔn)，如何在技術(shù)與價值觀之間尋找平衡成為關(guān)鍵議題：

企業(yè)需構(gòu)建扎實的技術(shù)底座，明確AI在管理及業(yè)務(wù)流程中的賦能方向。據(jù)智聯(lián)招聘與北大國家發(fā)展研究院聯(lián)合發(fā)布的《2025年人力資源發(fā)展趨勢》顯示，70%的企業(yè)已在HR管理中應(yīng)用AI、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)需建立透明化機(jī)制，清晰界定AI與人的職責(zé)邊界。未來，AI和人類員工都應(yīng)擁有適配的“工作手冊”，以確保人機(jī)協(xié)作的高效與有序。價值觀層面，“人機(jī)平權(quán)”并非以AI取代人類，而是互補(bǔ)短板、協(xié)同增效。例如，人類可專注于情感鏈接與復(fù)雜決策，而AI優(yōu)化效率與數(shù)據(jù)分析。人機(jī)共生時代，企業(yè)仍需重視人類員工的成長，培養(yǎng)數(shù)據(jù)思維、溝通能力等軟技能。人類不能僅充當(dāng)AI的“監(jiān)工”，

隨后，針對未來職場核心能力、人類不可替代的價值等共性問題，與會專家一致認(rèn)為，面對AI的沖擊，高階思維能力、情感共鳴與創(chuàng)造力將成為職場人不可替代的核心競爭力。在聽眾問答環(huán)節(jié)，觀眾就“AI是否會加劇職場不平等”“如何平衡效率與人文關(guān)懷”等問題踴躍提問。論壇最后，智聯(lián)招聘宣布啟動2025最佳雇主評選，以“人機(jī)共生”為核心標(biāo)準(zhǔn)，推動職場向更智能、更人性化的方向進(jìn)化。

本次論壇不僅為HR從業(yè)者提供了前沿洞察，更指明了AI時代人力資源管理的進(jìn)化方向。“人機(jī)共生”并非簡單的技術(shù)應(yīng)用，而是組織文化、管理哲學(xué)和人才戰(zhàn)略的全面升級。HR的未來就在于在智能與人性之間找到平衡。

來源：數(shù)據(jù)猿