生成式人工智能已經(jīng)在各行各業(yè)展現(xiàn)出巨大潛力，為人類(lèi)帶來(lái)前所未有的創(chuàng)新體驗(yàn)。今年WAIC期間，大會(huì)組委會(huì)特別專(zhuān)訪產(chǎn)業(yè)界和學(xué)術(shù)界一批業(yè)內(nèi)大咖，探索人工智能的未來(lái)之路。本期嘉賓是MiniMax副總裁劉華。

隨著多模態(tài)大模型技術(shù)的持續(xù)演進(jìn)，文本、語(yǔ)音、視覺(jué)這三種模態(tài)的融合模型正逐步邁向成熟。劉華表示，目前大模型在某些情況下仍可能產(chǎn)生“幻覺(jué)”問(wèn)題，反饋的準(zhǔn)確性有待提升，大模型的落地應(yīng)用成本相對(duì)較高。大模型落地應(yīng)用需綜合考慮技術(shù)成熟度、數(shù)據(jù)隱私和安全問(wèn)題、跨學(xué)科合作等多方面因素。短期內(nèi)對(duì)多模態(tài)大模型的大規(guī)模落地應(yīng)用預(yù)期應(yīng)保持審慎態(tài)度，中長(zhǎng)期來(lái)看，堅(jiān)決不應(yīng)低估多模態(tài)大模型的重要性，它有望引領(lǐng)新一輪的科技革命。

以下是對(duì)話實(shí)錄：

Q：您如何看待人工智能技術(shù)的一步步演進(jìn)？

劉華（MiniMax副總裁）：隨著算法的不斷優(yōu)化和創(chuàng)新，人工智能在處理復(fù)雜問(wèn)題和執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)方面的能力將不斷增強(qiáng)。同時(shí)，配合硬件技術(shù)的進(jìn)步，特別是GPU的快速發(fā)展，為人工智能提供強(qiáng)大的計(jì)算能力，從而加速人工智能技術(shù)的發(fā)展。另外，大模型的價(jià)值在于應(yīng)用，只有在豐富多樣的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景中才能有效賦能智能經(jīng)濟(jì)與智能社會(huì)的蓬勃發(fā)展，進(jìn)而挖掘并體現(xiàn)其產(chǎn)業(yè)價(jià)值，同時(shí)實(shí)現(xiàn)大模型自身的完善與提升。MiniMax將持續(xù)聚焦于基礎(chǔ)模型的研發(fā)工作，同時(shí)堅(jiān)持To B與To C業(yè)務(wù)并重的發(fā)展策略。我們不僅會(huì)持續(xù)推出、優(yōu)化高質(zhì)量的APP產(chǎn)品，同時(shí)為企業(yè)和開(kāi)發(fā)者提供安全、靈活、可靠的API服務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)跨界融合與轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)我們的大模型在更多實(shí)際場(chǎng)景中得到應(yīng)用與驗(yàn)證。

Q：大模型還有哪些值得期待的技術(shù)突破？您對(duì)生成式人工智能的發(fā)展趨勢(shì)有哪些判斷？

劉華：隨著多模態(tài)大模型技術(shù)的持續(xù)演進(jìn)，文本、語(yǔ)音、視覺(jué)這三種模態(tài)的融合模型正逐步邁向成熟。一旦此類(lèi)大模型技術(shù)達(dá)到成熟階段，其應(yīng)用場(chǎng)景將會(huì)進(jìn)一步拓展，實(shí)現(xiàn)更多的實(shí)際應(yīng)用。然而，目前多模態(tài)大模型亦面臨一些挑戰(zhàn)。首先，大模型在某些情況下仍可能產(chǎn)生“幻覺(jué)”問(wèn)題，反饋的準(zhǔn)確性有待提升。其次，由于算力成本限制，大模型的落地應(yīng)用成本相對(duì)較高。綜合考慮，我們認(rèn)為在短期內(nèi)，對(duì)多模態(tài)大模型的大規(guī)模落地應(yīng)用預(yù)期應(yīng)保持審慎態(tài)度，不過(guò)從中長(zhǎng)期來(lái)看，我們堅(jiān)決不應(yīng)低估多模態(tài)大模型的重要性，它有望引領(lǐng)新一輪的科技革命。

Q：在大模型+金融、社交、醫(yī)療、搜索、機(jī)器人、科研領(lǐng)域，爆款級(jí)應(yīng)用會(huì)在哪出現(xiàn)？

劉華：大模型的落地應(yīng)用是一個(gè)比較復(fù)雜的過(guò)程，需要綜合考慮多方面因素，比如技術(shù)成熟度、數(shù)據(jù)隱私和安全問(wèn)題、跨學(xué)科合作等。上面提到的幾個(gè)領(lǐng)域中若出現(xiàn)能夠解決用戶(hù)痛點(diǎn)、提供顯著價(jià)值并且用戶(hù)易于接受和使用的大模型應(yīng)用，都有可能成為爆款。當(dāng)然，具體的成功案例還需要時(shí)間、市場(chǎng)和技術(shù)的共同驗(yàn)證。

MiniMax這兩年也一直在不同的商業(yè)場(chǎng)景中實(shí)踐。比如，MiniMax為金山辦公提供文本生成、要點(diǎn)總結(jié)、任務(wù)分發(fā)、Excel和PPT生成等能力，幫助其打造“WPS AI”產(chǎn)品；與國(guó)內(nèi)電商龍頭企業(yè)開(kāi)展合作，打造記賬助手+陪伴閑聊的產(chǎn)品“小陪伴”，幫助用戶(hù)做購(gòu)物、日常理財(cái)記錄與分析，滿(mǎn)足日常開(kāi)銷(xiāo)管理的相關(guān)需求；與國(guó)內(nèi)生活社區(qū)龍頭企業(yè)合作打造生成式智能搜索，在意圖理解、檢索、結(jié)果梳理等方面進(jìn)行智能化加強(qiáng)；作為聯(lián)想指定的語(yǔ)音大模型供應(yīng)商，與其聯(lián)合打造AI PC個(gè)人智能體“聯(lián)想小天”；與旅游集團(tuán)開(kāi)展合作，為游客提供全方位、個(gè)性化、互動(dòng)式的旅行輔助平臺(tái)，提升旅游服務(wù)的智能化水平，包括自動(dòng)行程改寫(xiě)、語(yǔ)音客服助手等。

Q：當(dāng)前，人工智能如何賦能新質(zhì)生產(chǎn)力，為高質(zhì)量發(fā)展提供新動(dòng)能？

劉華：針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境，不同行業(yè)的企業(yè)在融合大模型通用能力至其業(yè)務(wù)過(guò)程中，普遍面臨著資金、技術(shù)、人才等多重挑戰(zhàn)。MiniMax在研發(fā)過(guò)程中深刻認(rèn)識(shí)到大模型研發(fā)對(duì)人力、物力的高度依賴(lài)，因此我們致力于打造一個(gè)開(kāi)放性平臺(tái)，旨在為企業(yè)客戶(hù)和開(kāi)發(fā)者提供性能卓越、易于使用的API，并確保服務(wù)安全合規(guī)。我們專(zhuān)注于夯實(shí)基礎(chǔ)模型能力，并通過(guò)我們的大模型技術(shù)助力合作伙伴將技術(shù)轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力，加速其技術(shù)落地的進(jìn)程。

Q：您如何看待世界人工智能大會(huì)這一平臺(tái)的意義？

劉華：世界人工智能大會(huì)為上海提供了一個(gè)展示城市形象和科技實(shí)力的國(guó)際舞臺(tái)，通過(guò)這一平臺(tái)，中國(guó)眾多優(yōu)秀企業(yè)更快、更有效地與世界各地的科技領(lǐng)袖和創(chuàng)新企業(yè)建立聯(lián)系，促進(jìn)國(guó)際交流與合作。這幾年，通過(guò)大會(huì)的影響力，匯聚全球越來(lái)越多人工智能領(lǐng)域的頂尖專(zhuān)家、學(xué)者和企業(yè)家，他們通過(guò)大會(huì)分享最新的研究成果和技術(shù)趨勢(shì)，為中國(guó)的科技創(chuàng)新提供了豐富的靈感和動(dòng)力，同時(shí)將中國(guó)的人工智能技術(shù)推介給全球更多用戶(hù)和企業(yè)。

Q：人工智能的全球治理和倫理是本屆大會(huì)的一個(gè)重要話題，以善治促善智，如何建立有效合作機(jī)制共同應(yīng)對(duì)人工智能帶來(lái)的全球性問(wèn)題？

劉華：面對(duì)人工智能帶來(lái)的全球性挑戰(zhàn)，建立有效的國(guó)際合作機(jī)制至關(guān)重要。這需要各國(guó)政府、國(guó)際組織、學(xué)術(shù)界、企業(yè)以及公民社會(huì)的積極參與和協(xié)作，共同制定全球性的人工智能倫理準(zhǔn)則和治理框架，確保技術(shù)的發(fā)展能夠符合人類(lèi)共同的價(jià)值觀和利益。

Q：這次大會(huì)，您所在企業(yè)將有哪些令外界值得期待的AI新產(chǎn)品、新技術(shù)、新體驗(yàn)？

劉華：我們把“小海螺”、星野和MiniMax開(kāi)放平臺(tái)帶到了本次世界人工智能大會(huì)。海螺AI可為用戶(hù)分析財(cái)報(bào)、速讀長(zhǎng)文、創(chuàng)作文案，聆聽(tīng)用戶(hù)的想法和煩惱，捕捉、理解用戶(hù)情緒。“小海螺”背后接入了MiniMax自研的多模態(tài)大模型，包括萬(wàn)億參數(shù)MoE大語(yǔ)言模型abab6.5、語(yǔ)音大模型和圖像大模型。星野是一款基于自研多模態(tài)大模型的AI智能體創(chuàng)作平臺(tái)，用戶(hù)可在星野里自由定義AI智能體形象、聲音、人設(shè)、技能，和TA們共同構(gòu)建豐富且高質(zhì)量的內(nèi)容社區(qū)。此外，MiniMax開(kāi)放平臺(tái)助力企業(yè)級(jí)用戶(hù)和開(kāi)發(fā)者快速搭建AI應(yīng)用，目前已服務(wù)超30000家企業(yè)和個(gè)人開(kāi)發(fā)者。我們期待在本次大會(huì)中與更多業(yè)界專(zhuān)家探討多模態(tài)大模型的落地應(yīng)用新范式。

來(lái)源：世界人工智能大會(huì)