中國企業(yè)正通過積極的國際化戰(zhàn)略、數字化轉型和政策支持，在全球市場上展現(xiàn)出越來越強的活躍度和競爭力。9月6日，在備受金融界和科技行業(yè)矚目的2024 Inclusion·外灘大會上，螞蟻國際旗下一站式商家支付和數字化服務解決方案Antom，與來自不同潮流品牌的代表共同探討支付創(chuàng)新如何助力企業(yè)全球化步伐提速增效。

Antom與商戶代表在外灘大會分享中國商戶出海洞察，支付創(chuàng)新幫助中國商戶在全球市場扎根生長（從右至左：螞蟻國際Antom全球戰(zhàn)略總監(jiān)李捷、螞蟻國際Antom首席產品官郁青青、泡泡瑪特國際市場營銷總監(jiān)趙帥、喜得國際首席技術官文航、螞蟻國際Antom營銷增長總監(jiān)楊逸梵）

憑借領先的人工智能技術、豐富的牌照資源和廣泛建立的伙伴關系，Antom在全球40多個國家有本地收單能力，可幫助企業(yè)接入包括全球主要卡品牌、Alipay+電子錢包在內的數百種支付方式并支持100多種幣種交易，為企業(yè)提供專屬的線上線下收單和支付服務。Antom還可為商戶提供數字化服務和數字營銷解決方案，推動其海外業(yè)務拓展。

根據Antom平臺數據，2024年1-8月，出海中國商戶數量同比增長了近90%，商戶接入的支付渠道數量同比增長了約30%。中國出海商戶收單交易額同比增長超過五倍，收單交易筆數同比翻三倍。其中，電商、在線旅游服務、交通出行行業(yè)的收款額增長尤為顯著，這主要得益于電商獨立站的快速發(fā)展、全球旅游市場的強勁恢復。

以商戶數量計，電商、游戲、在線旅游服務、餐飲、在線視頻與直播這五大領域的企業(yè)出海積極性最高。地域上，東南亞是近年來最熱門的中國商戶出海目的地之一，尤其馬來西亞、印尼、泰國等地是中國出海企業(yè)最集中的市場。該地區(qū)便利的地理位置、快速增長的數字經濟、龐大的年輕消費群體、高移動支付滲透率吸引了越來越多的中國企業(yè)。

從行業(yè)分布觀察，東南亞地區(qū)的出海商戶主要集中在電商與數字娛樂行業(yè)；歐美市場依舊是電商行業(yè)，特別是時尚服飾領域的核心競爭陣地。而中東與拉美地區(qū)，則成為電商、在線視頻及直播等領域的企業(yè)探索全球化的新“藍海”。

支付習慣方面，在東南亞，DANA（印度尼西亞）、Touch 'n Go eWallet（馬來西亞）、TrueMoney（泰國）等本地、實時的支付方式占主流，“先買后付”（Buy Now Pay Later, BNPL）的付款方式逐漸興起。在歐洲和美洲，卡支付仍為主流，但移動支付正快速發(fā)展，先買后付、分期付款也在年輕人群中日益流行。

Antom產品負責人郁青青表示，中國企業(yè)正以破浪之姿，邁入深度出海的新階段。企業(yè)更加重視產品服務創(chuàng)新、本土化運營及品牌建設。作為連接商戶與消費者之間的關鍵環(huán)節(jié)，支付的重要性在企業(yè)海外發(fā)展中愈發(fā)凸顯。

Antom產品負責人郁青青介紹，以東南亞為例，Antom除了能夠給出海商戶提供一站式的東南亞六國的本地收單方案外，還借助自身技術和渠道優(yōu)勢，對用戶的下單轉化率與支付成功率進行全流程優(yōu)化，讓客戶的營銷資源投入得到更高的價值回報。以移動支付為例，Antom的EasySafePay功能，讓用戶在商戶端內完成全部支付流程，提高支付成功率，并讓用戶因流暢的支付體驗而對品牌產生信賴；“Antom全球支付管家”一站式多功能支付管理SaaS平臺可幫助商戶快速接入全球數百種支付方式，且實現(xiàn)對多個支付渠道的智能化統(tǒng)一管理，為商戶節(jié)省約2/3時間和技術資源；基于大語言模型的Antom Co-pilot智能經營助手，可為商戶量身定制支付方案和技術集成建議。

作為潮流前沿品牌，喜得國際自創(chuàng)立之初便瞄準國際市場，通過數字化手段和精細化的運營策略，建立了自己的品牌“護城河”，在競爭激烈的歐洲市場廣受年輕消費者歡迎。喜得國際首席技術官文航在活動上分享，喜得國際針對20-30歲歐美年輕人，在衣服的風格和款式設計上進行開發(fā)和創(chuàng)新。在獲客渠道上，聚焦Instagram、短視頻直播平臺，緊跟市場趨勢。同時，品牌注重本地化策略，針對各個國家消費習慣的差異，相應調整產品、網站設計及支付方式，以適應不同市場。他提到：“利用Antom全球支付管家，我們快速接入了多國支付渠道，節(jié)省了很多的研發(fā)資源。‘術業(yè)有專攻’，我們能將更多資源投入到產研和運營，同時還可以輕松管理不同支付渠道并提升支付穩(wěn)定性。”

Antom營銷增長總監(jiān)楊逸梵介紹了Antom的數字化服務和運營增長工具。他表示，Antom的D-store可在數分鐘內幫助企業(yè)在多個數字錢包或App內快速建立線上商店，實現(xiàn)數字化經營。此外，Antom的數字營銷解決方案A+Rewards，能夠基于隱私計算技術以及與移動支付伙伴的合作，幫商戶在用戶轉化的各環(huán)節(jié)進行個性化營銷，提高與目標客群的互動，從而實現(xiàn)用戶增長并提升支付轉化。

潮玩行業(yè)領軍企業(yè)泡泡瑪特已布局東南亞，東亞，北美，歐洲，澳洲等地，通過挖掘全球藝術家和IP資源，構建了多元化產品線，吸引了全球用戶。在泡泡瑪特的海外業(yè)務發(fā)展中，

來源：數據猿