創(chuàng)新企業(yè)榜單/獎(jiǎng)項(xiàng)

本屆“年中·特別策劃季”活動(dòng)——《2024中國數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)》榜單/獎(jiǎng)項(xiàng)由數(shù)據(jù)猿攜手上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟共同推出。

數(shù)據(jù)猿“年中·特別策劃季——數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級”主題策劃活動(dòng)，今年已至第四屆。本次數(shù)據(jù)猿繼續(xù)攜手上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟，依托雙方優(yōu)勢資源與力量，共同以媒體+聯(lián)盟的方式，以榜單/獎(jiǎng)項(xiàng)、訪談?wù){(diào)研、行業(yè)深度稿件報(bào)道、線上直播對話以及線下論壇等多維度的策劃活動(dòng)，向業(yè)界全方位展示中國企業(yè)數(shù)智化進(jìn)程的最新全貌。

在歷經(jīng)數(shù)月的時(shí)間里，由數(shù)據(jù)猿組建的初審小組、核心粉絲組成的公審團(tuán)，以及外部行業(yè)專家成員組成的終審團(tuán)，通過直接申報(bào)交流、訪談?wù){(diào)研、外界咨詢評價(jià)、匿名訪問等交叉驗(yàn)證的層層篩選推薦機(jī)制下，最終制作發(fā)布《2024中國數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)》榜單/獎(jiǎng)項(xiàng)。

本次上榜的企業(yè)，不但會(huì)獲頒獎(jiǎng)杯予以肯定與鼓勵(lì)，而且會(huì)在數(shù)據(jù)猿20多個(gè)國內(nèi)外傳播渠道，以及外部100多家媒體同步全網(wǎng)傳播，面向包括金融、政務(wù)、能源、汽車、消費(fèi)、安防、工業(yè)制造等在內(nèi)的全行業(yè)，展示大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算為代表的新技術(shù)在產(chǎn)業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級過程中的最佳實(shí)踐案例。

2024年7月24日，數(shù)據(jù)猿在北京舉行了“2024企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級發(fā)展論壇——暨AI大模型趨勢論壇”，本次大會(huì)的主題為“數(shù)智新質(zhì)·力拓未來”，由數(shù)據(jù)猿主辦，IDC協(xié)辦，新華社中國經(jīng)濟(jì)信息社X上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟X上海市數(shù)商協(xié)會(huì)X上海超級計(jì)算中心作為支持單位。大會(huì)現(xiàn)場共舉行了六大獎(jiǎng)項(xiàng)的頒獎(jiǎng)儀式，并首次對外公布了六大榜單詳情。

以下是

《2024中國數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)》榜

*榮登此次創(chuàng)新企業(yè)榜單并獲獎(jiǎng)項(xiàng)的各大企業(yè)，均按首字母順序排列，不作為排名參考。

★丨上榜獲獎(jiǎng)企業(yè)：愛數(shù)

愛數(shù)集團(tuán)總部位于上海、長沙，全國各地設(shè)有服務(wù)中心 18+，在德國、新加坡等地設(shè)有海外運(yùn)營中心。愛數(shù)業(yè)務(wù)遍及 60+ 國家與地區(qū)，合作伙伴超過千家，客戶積累超過 27000 家，產(chǎn)品與方案廣泛應(yīng)用于政府、金融、高端制造、教育、醫(yī)療、能源、交通、國防等數(shù)十個(gè)行業(yè)。

丨企業(yè)申報(bào)案例：廈門市信息中心——愛數(shù)助力廈門政務(wù)云構(gòu)建兩地三中心多級數(shù)據(jù)災(zāi)備體系

廈門市政務(wù)云兩地三中心災(zāi)備體系的建設(shè)，確保了業(yè)務(wù)99.9%以上可用性?；谌植际接?jì)算存儲(chǔ)融合集群架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了海量數(shù)據(jù)的爆表性能，性能相比傳統(tǒng)架構(gòu)提升5倍。多備份域統(tǒng)一災(zāi)備運(yùn)營管理，支持多租戶，管理工作量減少50%。為海量虛擬機(jī)提供虛機(jī)資源管理模式，相比傳統(tǒng)備份任務(wù)模式，減少90%以上的管理工作量。通過內(nèi)置體系化防勒索病毒能，提供事前-事中-事后全方位應(yīng)對，業(yè)務(wù)中斷時(shí)間縮短95%。災(zāi)難恢復(fù)管理平臺(tái)提供自動(dòng)化編排，一鍵實(shí)現(xiàn)災(zāi)難恢復(fù)，恢復(fù)效率提升13倍...>查看完整案例

★丨上榜獲獎(jiǎng)企業(yè)：嘉誠信息

嘉誠信息是國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)智化及網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商，公司重視自主研發(fā)，技術(shù)基礎(chǔ)深厚，擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)200余項(xiàng)，獲得國家高新技術(shù)企業(yè)、軟件能力成熟度集成模型CMMI 5級、數(shù)據(jù)管理能力成熟度DCMM 3級、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、AAA級企業(yè)信用評定等多項(xiàng)核心資質(zhì)。嘉誠信息先后獲評“行業(yè)信息化競爭力百強(qiáng)企業(yè)”“中國網(wǎng)絡(luò)安全百強(qiáng)企業(yè)”，產(chǎn)品服務(wù)及解決方案被廣泛應(yīng)用全國30余個(gè)省份、自治區(qū)及直轄市，為全國數(shù)千家政企用戶提供上萬次成功服務(wù)。

丨企業(yè)申報(bào)案例：吉林省消防救援總隊(duì)——基于大語言模型的119智慧助手

隨著信息時(shí)代的迅猛發(fā)展，消防人員正面臨前所未有的知識(shí)爆炸挑戰(zhàn)。為了高效過濾和篩選海量信息，以節(jié)省寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間并提升效率，嘉誠信息構(gòu)建了一個(gè)專注于消防領(lǐng)域的大模型。該模型不僅整合了廣泛的知識(shí)資源，還通過大語言模型技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了消防行業(yè)知識(shí)庫的智能問答系統(tǒng)。這一創(chuàng)新平臺(tái)為消防救援人員提供了準(zhǔn)確、及時(shí)的信息支持，顯著減輕了他們的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)...>查看完整案例

★丨上榜獲獎(jiǎng)企業(yè)：鏡舟科技

鏡舟科技是一家專注開源商業(yè)化的中國公司，由StarRocks項(xiàng)目核心成員于2022年創(chuàng)立?；陂_源項(xiàng)目StarRocks，鏡舟打造了符合國家標(biāo)準(zhǔn)并適配國內(nèi)外生態(tài)體系的企業(yè)級分析型（OLAP）數(shù)據(jù)庫，在行業(yè)適配度、場景成熟度、產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面有著卓越表現(xiàn)。作為StarRocks社區(qū)中國最大貢獻(xiàn)者，鏡舟大力參與社區(qū)推廣工作，未來也將持續(xù)與各大頭部廠商一起創(chuàng)造世界頂級的開源項(xiàng)目，為社區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

丨企業(yè)申報(bào)案例：蘇商銀行——全場景數(shù)據(jù)統(tǒng)一極速多維即席分析底座建設(shè)

2017年蘇商銀行建行之初，以“依托數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)，科技立行”為發(fā)展戰(zhàn)略，依托Hadoop生態(tài)體系搭建數(shù)倉，使用Hive進(jìn)行數(shù)據(jù)加工處理。隨著近2年數(shù)據(jù)量的快速增長、業(yè)務(wù)場景多樣化發(fā)展，該方案逐漸無法適應(yīng)，暴露出了尖銳痛點(diǎn)。而且隨著技術(shù)創(chuàng)新和科技發(fā)展，各商業(yè)銀行從信息化階段邁向數(shù)字化階段，提高數(shù)據(jù)的處理和應(yīng)用的價(jià)值成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵。在此過程中，蘇商銀行也積極面向自身業(yè)務(wù)，推動(dòng)數(shù)據(jù)與技術(shù)的升級，全面發(fā)揮數(shù)據(jù)要素價(jià)值...>查看完整案例

★丨上榜獲獎(jiǎng)企業(yè)：聯(lián)想集團(tuán)

聯(lián)想集團(tuán)是一家成立于中國、業(yè)務(wù)遍及180個(gè)市場的全球化科技公司。聯(lián)想聚焦全球化發(fā)展，持續(xù)開發(fā)創(chuàng)新技術(shù)，致力于建設(shè)一個(gè)更加包容、值得信賴和可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字化社會(huì)，引領(lǐng)和賦能智能化新時(shí)代的轉(zhuǎn)型變革，為全球數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者打造更好的體驗(yàn)和機(jī)遇。

聯(lián)想作為全球領(lǐng)先ICT科技企業(yè)，秉承“智能，為每一個(gè)可能”的理念，持續(xù)研究、設(shè)計(jì)與制造全球最完備的端到端智能設(shè)備與智能基礎(chǔ)架構(gòu)產(chǎn)品組合，為用戶與全行業(yè)提供整合了應(yīng)用、服務(wù)和最佳體驗(yàn)的智能終端，以及強(qiáng)大的云基礎(chǔ)設(shè)施與行業(yè)智能解決方案。

丨企業(yè)申報(bào)案例：沃太能源——MES系統(tǒng)建設(shè)引領(lǐng)智能制造新篇章

沃太能源是一家在儲(chǔ)能產(chǎn)品及智慧能源管理方案領(lǐng)域享有盛譽(yù)的國際型高科技企業(yè)，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和市場口碑。與此同時(shí)，沃太能源也正在經(jīng)歷一系列的數(shù)字化、信息化、智能化的轉(zhuǎn)型過程。其設(shè)備包含智能設(shè)備和自動(dòng)化系統(tǒng)的集成，軟件包含生產(chǎn)制造企業(yè)主要的信息系統(tǒng)的一體化集成，以計(jì)劃驅(qū)動(dòng)、采購協(xié)同、物流配合、制造執(zhí)行的閉環(huán)制造協(xié)同體系是沃太能源的核心目標(biāo)...>查看完整案例

★丨上榜獲獎(jiǎng)企業(yè)：楓清科技Fabarta

楓清科技Fabarta成立于 2021年，是一家AI數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施公司，通過探索和聯(lián)結(jié)數(shù)據(jù)資源，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能驅(qū)動(dòng)的持續(xù)創(chuàng)新。楓清科技Fabarta提供“一體兩翼”的產(chǎn)品矩陣（楓清·天樞多模態(tài)智能引擎、楓清·瑤光企業(yè)知識(shí)中臺(tái)、楓清·錦書數(shù)據(jù)血緣治理平臺(tái)），幫助企業(yè)打造智能時(shí)代的AI數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施，快速構(gòu)建大模型時(shí)代的AI智能應(yīng)用，加速新一代AI技術(shù)在企業(yè)場景中的落地，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)面向場景的決策智能。

丨企業(yè)申報(bào)案例：立臻科技——大模型助力制造企業(yè)數(shù)據(jù)智能化

隨著大模型的發(fā)展，立臻科技意識(shí)到可充分借助大模型的能力，全面提升公司的數(shù)據(jù)智能化建設(shè)，并接觸多家業(yè)界一流的AI公司和一流的科研團(tuán)隊(duì)，楓清科技Fabarta通過與立臻科技的多次交流，其在大模型領(lǐng)域的產(chǎn)品建設(shè)、全部大廠的團(tuán)隊(duì)背景以及落地理念，深得立臻科技認(rèn)可，并于2023年末正式達(dá)成合作關(guān)系...>查看完整案例

★丨上榜獲獎(jiǎng)企業(yè)：容聯(lián)七陌

容聯(lián)七陌是智能客服系統(tǒng)服務(wù)商，為企業(yè)提供多場景多鏈路智能服務(wù)解決方案，在AI、通訊、數(shù)據(jù)三輪驅(qū)動(dòng)下，容聯(lián)七陌生成式一體化智能客服平臺(tái)旨在幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)質(zhì)量，通過對客戶數(shù)據(jù)的分析挖掘?yàn)槠髽I(yè)提供有價(jià)值的市場洞察和智能服務(wù)，可以將知識(shí)生產(chǎn)效率提升70%，對話構(gòu)建成本下降80%，100%提升客戶服務(wù)效率，并為客服人員提供文檔智能問答/抽取、用戶語料/業(yè)務(wù)話術(shù)/流程類方案建議自動(dòng)生成、銷售優(yōu)秀話術(shù)自動(dòng)提煉等能力，助力客服員工高效推進(jìn)業(yè)務(wù)服務(wù)，全面賦能客服&營銷場景應(yīng)用。

丨企業(yè)申報(bào)案例：居然之家——智能客服引領(lǐng)家居行業(yè)新體驗(yàn)

為進(jìn)一步打通居然之家各平臺(tái)客戶服務(wù)系統(tǒng)，監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量、提升客服溝通效率及消費(fèi)者咨詢體驗(yàn)，將售前、售中和售后咨詢鏈路打通，實(shí)現(xiàn)線上化閉環(huán)管理并根據(jù)數(shù)據(jù)推進(jìn)業(yè)務(wù)成長，需要將400電話、微信、線下、洞窩?程序和APP客服咨詢流程統(tǒng)?合并為智能客服系統(tǒng)，從而優(yōu)化用戶體驗(yàn)和提高客服工作效率。容聯(lián)七陌幫助居然之家打通了微信客服、網(wǎng)站在線客服、小程序等多渠道客服，一個(gè)平臺(tái)處理所有問題...>查看完整案例

★丨上榜獲獎(jiǎng)企業(yè)：數(shù)睿數(shù)據(jù)

數(shù)睿數(shù)據(jù)專注于大數(shù)據(jù)與無代碼開發(fā)平臺(tái)的技術(shù)與服務(wù)，是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)級無代碼軟件平臺(tái)的開創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者。公司聚焦服務(wù)行業(yè)軟件企業(yè)、中大型終端企業(yè)客戶，加速政企行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)，已成功服務(wù)10多個(gè)行業(yè)的300+行業(yè)頭部企業(yè)。

數(shù)睿數(shù)據(jù)目前在智慧政務(wù)、智慧城市、工業(yè)制造、能源電力、企業(yè)數(shù)字化等多個(gè)行業(yè)場景均已得到驗(yàn)證。全國設(shè)立國內(nèi)9大代表處，已獲得包括CMMI5認(rèn)證、國家高新技術(shù)企業(yè)等認(rèn)證，積累20多項(xiàng)專利。

丨企業(yè)申報(bào)案例：中遠(yuǎn)川崎——數(shù)睿數(shù)據(jù)一體化平臺(tái)賦能船舶建造數(shù)字化升級

南通中遠(yuǎn)海運(yùn)川崎船舶工程有限公司是中國遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)與日本川崎重工業(yè)株式會(huì)社合資成立的大型中外合資造船企業(yè)。公司注冊資本14.6億元，總投資逾60億元，被譽(yù)為中國造船業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。近年來，中遠(yuǎn)川崎順應(yīng)國家戰(zhàn)略部署和造船業(yè)信息化、智能化發(fā)展要求，深入推進(jìn)“兩化融合”，持續(xù)實(shí)施生產(chǎn)自動(dòng)化、智能制造，擁有多條自動(dòng)化、半自動(dòng)化生產(chǎn)線，被國家工信部認(rèn)定為船舶行業(yè)首家智能制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目企業(yè)，也是船舶行業(yè)唯一一家“智能工廠解決方案試點(diǎn)示范”項(xiàng)目企業(yè)...>查看完整案例

★丨上榜獲獎(jiǎng)企業(yè)：實(shí)在智能

實(shí)在智能是一家通過自研AGI大模型+超自動(dòng)化技術(shù)領(lǐng)跑人機(jī)協(xié)同時(shí)代的人工智能科技公司。公司是“國家高新技術(shù)、專精特新”企業(yè)，通過中國信通院RPA最高級別評測及全球軟件成熟度CMMI-5頂級認(rèn)證，擁有近百項(xiàng)發(fā)明專利和數(shù)百項(xiàng)軟件著作權(quán)，全面適配支持百余項(xiàng)國產(chǎn)信創(chuàng)軟硬件。

實(shí)在智能在北京、上海、廣州、深圳、成都、南京、濟(jì)南及日本東京等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)覆蓋全國。實(shí)在“數(shù)字員工”已服務(wù)國內(nèi)外2000余家頭部大中型客戶，包括金融、運(yùn)營商、電商、制造、煙草、能源、交通等千行百業(yè)。

丨企業(yè)申報(bào)案例：重慶公安——實(shí)在智能助力重慶公安部署“數(shù)字干警”

當(dāng)下的公安系統(tǒng)中，由于數(shù)據(jù)安全、管理權(quán)限和政策法規(guī)等因素，大量機(jī)械性、耗時(shí)性、重復(fù)性工作需要民警守規(guī)操作。作為職能十分重要且特殊的機(jī)構(gòu)，重慶公安每天都需要面對成百上千、種類繁多的案件需求。這些機(jī)構(gòu)的工作人員奮戰(zhàn)在第一線，每時(shí)每刻都在與時(shí)間賽跑，努力爭取將當(dāng)事人從危機(jī)中拯救出來。他們辛勤工作，需要處理高強(qiáng)度、時(shí)效性強(qiáng)、高重復(fù)、機(jī)械性的各類案件。在工作過程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間延誤或流程錯(cuò)漏，都將給他們的案件處理帶來致命的影響和傷害...>查看完整案例

★丨上榜獲獎(jiǎng)企業(yè)：網(wǎng)易數(shù)帆

網(wǎng)易數(shù)帆聚焦全鏈路數(shù)據(jù)開發(fā)治理及分析，以全面的大數(shù)據(jù)技術(shù)、產(chǎn)品及服務(wù)，為企業(yè)量身打造領(lǐng)先、穩(wěn)定、可控、創(chuàng)新的全鏈路數(shù)據(jù)生產(chǎn)力平臺(tái)，服務(wù)企業(yè)“看數(shù)”、“管數(shù)”、“用數(shù)”等業(yè)務(wù)場景，盤活數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

網(wǎng)易數(shù)帆的產(chǎn)品與技術(shù)現(xiàn)已成熟應(yīng)用于金融、國央企、制造等行業(yè)，成功助力華泰證券、東北證券、浙江國貿(mào)、浙江電信、廣州公交集團(tuán)、通威股份、格力、OPPO、九州通、三只松鼠等四百余家大中型企業(yè)全面釋放數(shù)據(jù)價(jià)值。

丨企業(yè)申報(bào)案例：杭州聯(lián)合銀行——DataOps助力提升銀行數(shù)據(jù)管理能力

網(wǎng)易數(shù)帆數(shù)據(jù)開發(fā)治理平臺(tái)EasyData作為DataOps和開發(fā)治理一體化的工程化實(shí)踐，借鑒軟件生產(chǎn)自動(dòng)化的流程實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)價(jià)值高質(zhì)高效落地，支撐起了杭州聯(lián)合銀行主發(fā)起村鎮(zhèn)銀行統(tǒng)一數(shù)據(jù)開發(fā)流程規(guī)范，形成數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，有效提升了數(shù)據(jù)開發(fā)效率和質(zhì)量，從而改進(jìn)數(shù)據(jù)分析的效果。根據(jù)針對涉及的數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)管控和數(shù)據(jù)應(yīng)用等能力項(xiàng)測算，杭州聯(lián)合銀行主發(fā)起村鎮(zhèn)銀行的數(shù)據(jù)管理能力提升了172%...>查看完整案例

★丨上榜獲獎(jiǎng)企業(yè)：逸迅科技

逸迅科技成立于2012年，是一家專注于為交通運(yùn)輸、政府、制造、能源等行業(yè)提供一站式數(shù)智化解決方案的供應(yīng)商，致力于成為企業(yè)專屬的數(shù)據(jù)管家。

逸迅科技聚焦數(shù)據(jù)智能、智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)、智能運(yùn)維、數(shù)字孿生等領(lǐng)域，基于智能的全棧數(shù)據(jù)產(chǎn)品技術(shù)底座，提供數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)開發(fā)、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展現(xiàn)以及數(shù)據(jù)感知等能力挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，助力數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用及產(chǎn)業(yè)落地，輔助業(yè)務(wù)決策，加快數(shù)字化及數(shù)智化轉(zhuǎn)型速度。

丨企業(yè)申報(bào)案例：某省會(huì)城市——軌道交通線網(wǎng)云平臺(tái)建設(shè)

該項(xiàng)目作為該城市軌道未來信息化建設(shè)的核心，是支撐該城市軌道管理決策和實(shí)現(xiàn)智慧地鐵建設(shè)的基礎(chǔ)平臺(tái)，通過集約化建設(shè)為應(yīng)用系統(tǒng)提供功能和數(shù)據(jù)共享能力，減少應(yīng)用系統(tǒng)的重復(fù)功能建設(shè)，提供快捷方便的綜合分析和展示能力；通過本項(xiàng)目建設(shè)對該城市軌道集團(tuán)管理及生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的盤點(diǎn)整理，形成了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)目錄，為業(yè)務(wù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)獲取打下基礎(chǔ)...>查看完整案例

★丨上榜獲獎(jiǎng)企業(yè)：中國聯(lián)通軟件研究院

中國聯(lián)通軟件研究院成立于2015年7月1日，本部位于北京，下設(shè)哈爾濱、濟(jì)南、廣州、西安、南京五個(gè)分院。作為中國聯(lián)通全資子公司，軟研院以助力中國聯(lián)通全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，承擔(dān)全集團(tuán)業(yè)務(wù)支撐域、管理支撐域、數(shù)據(jù)域、信息安全以及全集團(tuán)IT研發(fā)技術(shù)棧的自主開發(fā)、自主運(yùn)營等相關(guān)任務(wù)，牢牢掌控“核心需求、核心架構(gòu)、核心流程、核心數(shù)據(jù)”。中國聯(lián)通軟件研究院致力于通過自主研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，推動(dòng)聯(lián)通集團(tuán)的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

丨企業(yè)申報(bào)案例：中國聯(lián)通軟件研究院——面向一線的一站式數(shù)智化作戰(zhàn)工具“聯(lián)通公眾APP”

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，消費(fèi)者對于購物體驗(yàn)和個(gè)性化消費(fèi)需求的追求越來越高。聯(lián)通公眾APP及時(shí)響應(yīng)客戶和一線需求，通過整合中臺(tái)和數(shù)據(jù)營銷服務(wù)能力，分析和捕獲客戶消費(fèi)特征和業(yè)務(wù)偏好，對業(yè)務(wù)受理及服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，從而提供豐富的優(yōu)惠活動(dòng)、便捷的受理流程等能力，滿足用戶需求，提升消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)...>查看完整案例

來源：數(shù)據(jù)猿