9月6日，國家網(wǎng)信辦根據(jù)《個人信息保護法》作出頂格處罰，對中國知網(wǎng)處以5000萬元的罰款。

國家網(wǎng)信辦的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，知網(wǎng)運營的手機知網(wǎng)、知網(wǎng)閱讀等14款A(yù)PP存在違反必要原則收集個人信息、未經(jīng)同意收集個人信息等違法行為。這些行為不僅違反了《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個人信息保護法》的相關(guān)規(guī)定，也嚴(yán)重損害了用戶的合法權(quán)益。經(jīng)過立案調(diào)查，國家網(wǎng)信辦對知網(wǎng)作出網(wǎng)絡(luò)安全審查相關(guān)的行政處罰，責(zé)令知網(wǎng)停止違法處理個人信息的行為。

對于國家網(wǎng)信辦的行政處罰，知網(wǎng)方面表示誠懇接受，堅決服從。

這已是知網(wǎng)一年內(nèi)第二次受到行政處罰。2022年12月，國家市場監(jiān)督總局經(jīng)過七個月的調(diào)查，認定知網(wǎng)存在濫用市場支配地位的壟斷行為，對其處以8760萬元的行政處罰。

九個月時間，央企背景的知網(wǎng)兩次行政處罰累計罰款1.3億元，在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)實屬罕見。

中國知網(wǎng)，同方股份的現(xiàn)金奶牛

成立于1997年的知網(wǎng)擁有5億多篇、3500億字的學(xué)術(shù)文獻，是國內(nèi)最大的學(xué)術(shù)文獻數(shù)據(jù)庫，也運營著國內(nèi)最權(quán)威的論文查重軟件。

國家網(wǎng)信辦的調(diào)查顯示，知網(wǎng)的運營主體有三家公司，分別是知網(wǎng)北京、知網(wǎng)數(shù)字出版、《中國學(xué)術(shù)期刊（光盤版）》電子雜志社。知網(wǎng)北京、知網(wǎng)數(shù)字出版由上市公司同方股份100%控股，為重要子公司。央企中核集團持有同方股份30.11%的股權(quán)，為第一大股東。

同方股份的半年報顯示，2023年上半年，知網(wǎng)北京主營業(yè)務(wù)4.97億元，凈虧損0.60億元，毛利率為26.60%；由知網(wǎng)北京分拆而來的知網(wǎng)數(shù)字出版主營業(yè)務(wù)收入4.36億元，凈利潤0.91億元，毛利率高達43.66%。

在反壟斷調(diào)查塵埃落定之前的2022年，知網(wǎng)北京全年主營業(yè)務(wù)收入12.51億元，凈利潤0.61億元，毛利率高達43.83%；知網(wǎng)數(shù)字出版全年主營業(yè)務(wù)收入4.64億元，凈利潤0.29億元，毛利率高達40.31%。

由報表可以得知，知網(wǎng)北京、知網(wǎng)數(shù)字出版業(yè)績亮麗，是同方股份的現(xiàn)金奶牛。在國家市場監(jiān)督總督的反壟斷處罰之后，知網(wǎng)經(jīng)歷了一次業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，帶來的結(jié)果是知網(wǎng)北京的毛利率大幅下降，知網(wǎng)數(shù)字出版的營收、凈利潤大幅增長。2023年上半年，知網(wǎng)數(shù)字出版的營收已是去年全年的94%，凈利潤則是去年全年的三倍。

人事變動，中核集團空降劉長欣

對學(xué)術(shù)圈人士而言，知網(wǎng)是寫論文的必備工具。由于長期的壟斷、高昂的價格，知網(wǎng)近年來廣受詬病，甚至達到“天下苦知網(wǎng)久矣”的程度。

2022年4月，中國科學(xué)院文獻情報中心對外發(fā)聲，停用知網(wǎng)，轉(zhuǎn)而使用維普、萬方數(shù)據(jù)庫。原因是，知網(wǎng)的續(xù)訂費用連年上漲，續(xù)訂費用高達千萬，且組團方案苛刻，已是中科院不能承受之重。

此事一出，輿論嘩然。有評論指出，作為國內(nèi)最大學(xué)術(shù)文獻數(shù)據(jù)庫的知網(wǎng)，已膨脹到阻礙學(xué)術(shù)的發(fā)展。

中科院發(fā)聲之后不久，國家市場監(jiān)督總局對知網(wǎng)展開反壟斷調(diào)查，認定知網(wǎng)濫用市場支配地位，并按2021年營業(yè)額的5%處以巨額罰款。行政處罰之外，國家市場監(jiān)督總局責(zé)令知網(wǎng)停止獨家合作行為，且應(yīng)以公平、合理、無歧視的價格銷售數(shù)據(jù)庫服務(wù)。

國家市場監(jiān)督總局的處罰作出之后，中核集團進駐知網(wǎng)，推出15條整改措施，包括非獨家合作模式、降低銷售價格、完善稿酬支付辦法等。

中科院發(fā)聲的輿情發(fā)酵，也引發(fā)了知網(wǎng)的人事變動。2022年6月，知網(wǎng)北京、知網(wǎng)數(shù)字出版發(fā)生工商變更，法人代表由王明亮變更為劉長欣。王明亮畢業(yè)于清華大學(xué)物理系，是知網(wǎng)的創(chuàng)辦人，在知網(wǎng)工作25年。劉長欣則由中核集團空降，曾擔(dān)任中核集團產(chǎn)業(yè)開發(fā)與國際合作部副主任。

整改+轉(zhuǎn)型，打造中華知識大模型

劉長欣擔(dān)任知網(wǎng)黨委書記、董事長之后，一邊主持知網(wǎng)的整改，一邊又推行一系列改革。根據(jù)改革方案，知網(wǎng)關(guān)停了170多項產(chǎn)品，又實行全員競崗，淘汰了400多名員工。

ChatGPT火爆出圈之后，知網(wǎng)又重新認識到自身的價值，利用龐大的語料庫資源，開發(fā)類ChatGPT產(chǎn)品。在全國兩會期間，作為全國政協(xié)委員的同方股份黨委書記、董事長韓泳江透露，同方股份正加大科研投入，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢，研發(fā)中文大語言模型相關(guān)技術(shù)，力爭率先在學(xué)術(shù)領(lǐng)域及教育、醫(yī)療等重點垂直領(lǐng)域做出由中國特色的類ChatGPT產(chǎn)品。

8月，知網(wǎng)與華為戰(zhàn)略合作，共建人工智能聯(lián)合創(chuàng)新實驗室，基于華為云盤古大模型打造知識服務(wù)行業(yè)的大模型——中華知識大模型。

對于正在整改、轉(zhuǎn)型的知網(wǎng)而言，國家網(wǎng)信辦的一紙罰單無疑是當(dāng)頭一棒，讓知網(wǎng)又一次處于輿論的風(fēng)口浪尖。處罰決定一出，相關(guān)話題立即登上微博熱搜第一，網(wǎng)友一片叫好之聲。長期處于壟斷地位，又缺乏公眾形象建設(shè)的知網(wǎng)終于嘗到了苦果。

一次整改未完，另一次整改又至，作為央企的附屬公司，風(fēng)暴眼中的知網(wǎng)應(yīng)當(dāng)反思。

文：Bugle-X / 數(shù)據(jù)猿

來源：數(shù)據(jù)猿