3月初以來，上海和東北一些城市的疫情令全國都揪著心。

當(dāng)然，疫情的影響并非在于一時一地。2020年疫情期間，國內(nèi)一共倒閉了46萬家企業(yè)，2021年截止到9月底全國有8億人負(fù)債，50萬家公司倒閉。而在疫情中夾縫生存的大多數(shù)的中小企業(yè)的現(xiàn)金流只能維持三個月，甚至不會超過三個月。疫情帶來的緊張大環(huán)境，映射到企業(yè)經(jīng)營就是財務(wù)業(yè)務(wù)處理和管理上難度陡增。很多財務(wù)總監(jiān)明顯感受到，隨著應(yīng)收應(yīng)付項目增多，項目回報周期拉長，合同付款條件復(fù)雜等等場景。

在疫情已然成為既定常態(tài)的前提下，企業(yè)組織如何適應(yīng)這一環(huán)境，才是管理者需要深入思考的問題。于是一些基于業(yè)財深度融合的控制費用SaaS工具，在疫情背景下開始獲得企業(yè)的關(guān)注。

1、疫情時期，企業(yè)的經(jīng)營的痛點與難點

近兩年由于越來越多行業(yè)告別高增長，企業(yè)管理層和財務(wù)部門不約而同形成了一股“節(jié)流”共識。傳統(tǒng)上，企業(yè)習(xí)慣通過直接降低報銷標(biāo)準(zhǔn)，或間接增加報銷難度以減少花在員工身上的各種費用。

但很快一些企業(yè)也發(fā)覺，簡單粗暴地砍預(yù)算除了招致員工體驗下降以外，一些員工開始變得不愿拜訪客戶，甚至認(rèn)為這是公司“不太行了”的信號而另謀高就，進(jìn)而造成核心客戶的流失。正所謂“不知道錢該怎么省，造成該花錢的地方?jīng)]花錢”。

一個案例來自一家B to B的電子商務(wù)公司。由于業(yè)態(tài)原因，平均每名員工一年將近一半工作時間出差在外。員工差旅報銷將近整個費用的規(guī)模的90%。如果要實現(xiàn)降費，就必須對員工差旅做更加精細(xì)化的管理。

這當(dāng)中企業(yè)痛點也非常明顯。首先，傳統(tǒng)人工流程幾乎不可能滿足員工的報銷體驗——大家常有“五天出差，半天貼票。多等一月，少報幾百”的吐槽。

更重要的是，營銷活動總是業(yè)務(wù)投入在前，業(yè)績產(chǎn)出在后。隨著企業(yè)的戰(zhàn)略收縮，投資方也對公司此前的財務(wù)體系提出不滿，認(rèn)為財務(wù)部門只能滿足最基本的“帳表稅”，但缺乏對BU的產(chǎn)出洞察，在管理會計上完全缺位。于是今年投資方給財務(wù)部門提出了非常明確的要求：把費用當(dāng)做投資一樣，用ROI的視角去考核BU，結(jié)合業(yè)務(wù)去管控差旅費用。

然而，該企業(yè)的財務(wù)負(fù)責(zé)人經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，在報銷上的確存在很大的節(jié)約空間，但他提出三大難題：

第一，財務(wù)部15個人的編制根本不足以抽派人手做所謂“精細(xì)化費控”。財務(wù)平時常規(guī)性的工作都靠加班加點，根本無從辨別這么龐雜的費用合不合理。以最常見的機票報銷為例：由于用來走報銷流程的OA系統(tǒng)是封閉的，沒有接入任何供應(yīng)商，員工也沒有動力去比價選最省錢的方案。財務(wù)不可能一個個去挑。

第二，由于業(yè)務(wù)規(guī)則復(fù)雜，而財務(wù)的數(shù)字化和自動化水平又較弱，財務(wù)部門難以高效地提供及時的業(yè)績數(shù)據(jù)。這導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門自己也很難估算某些項目的毛利，回款周期和ROI等核心指標(biāo)。比如一項看似營收1000萬的大單，其實整體投入的各種資源很難被業(yè)務(wù)主管全面感知，季報出來之后大家才發(fā)現(xiàn)做了太多增收不增利的項目。

第三，業(yè)務(wù)主管又慣于維護(hù)本部門業(yè)績好的員工，傾向在預(yù)算上給“愛將”寬松的權(quán)限。而財務(wù)部門由于缺乏數(shù)據(jù)支撐和職責(zé)上的授權(quán)，難以對業(yè)務(wù)實施真正意義上的費用管控。此種現(xiàn)象，也確實是國內(nèi)許多大中型企業(yè)“財務(wù)弱，內(nèi)控難”的真實寫照。

也正是這兩年疫情的考驗，越來越多企業(yè)開始認(rèn)識到：一味地靠減少開支來“戰(zhàn)略收縮”，很容易造成原來攢下的客戶和資源也逐漸流失。而降本增效的核心應(yīng)該是好鋼用在刀刃上。就比如，員工一次差旅，如何給他安排最經(jīng)濟(jì)的住宿和機票其實是其次，更重要的是搞清楚這趟出差他能帶回什么。

2、報銷？那只是費控SaaS功能的“冰山一角”

2015年，國家稅務(wù)總局開始分步推行增值稅電子普通發(fā)票，直接實現(xiàn)了報銷的線上可能性。從功能便捷性而言，目前流行的純線上報銷相對與傳統(tǒng)貼票模式可謂“降維打擊”。

△云簡業(yè)財?shù)膱箐N環(huán)節(jié)示意圖

企業(yè)員工只需要將各類憑證（如電子發(fā)票、行程單、電子客票）上傳到財務(wù)系統(tǒng)，系統(tǒng)就可以自動生成消費記錄進(jìn)行報銷，同時財務(wù)利用智能系統(tǒng)線上審批并生成電子票據(jù)影像，部分產(chǎn)品還打通了企業(yè)的ERP系統(tǒng)和廣泛的供應(yīng)商生態(tài)，以便合規(guī)存檔和消費比價。

疫情的到來，企業(yè)的數(shù)字化需求更加速了后期費控SaaS的發(fā)展速度，尤其是費控SaaS解決了企業(yè)在因疫情導(dǎo)致的非正常運轉(zhuǎn)情況下的降本困境而受到企業(yè)端的加倍關(guān)注。

然而，此前許多費控SaaS的關(guān)注點在于報銷的便捷性，而容易忽略創(chuàng)造深層次的業(yè)財融合來實現(xiàn)費用管控和財務(wù)管理。實際上，企業(yè)希望看到每一筆支出都能轉(zhuǎn)化成投資，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為收入。對于無效的支出，能夠盡快止損。這樣一來，一套基于流程中的預(yù)算執(zhí)行管控的以銷定支、以銷控支的精細(xì)化管理思想，會越來越多被企業(yè)家采用。如何理解一家企業(yè)的業(yè)務(wù)和財務(wù)處理邏輯，才是一家費控SaaS產(chǎn)品的核心競爭力。

云簡業(yè)財創(chuàng)始人俞洋曾在采訪中表示：“SaaS是企業(yè)服務(wù)的未來，但行業(yè)需打破一些關(guān)于SaaS的刻板印象。”云簡業(yè)財給出的答案是：第一是走個性化，定制化路線，在自身提供SaaS服務(wù)的基礎(chǔ)上，自主研發(fā)低代碼PaaS平臺，讓企業(yè)以便捷的方式滿足自身報銷、費控、預(yù)算管控與財務(wù)共享的個性化需求。第二，要以數(shù)字化手段打通復(fù)雜的業(yè)財融合場景，實現(xiàn)將前端的個性化財務(wù)審核與中臺的財務(wù)分析連接，便于企業(yè)對費用數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)的BU考評或管理。

舉幾個真實例子來說明一些復(fù)雜業(yè)務(wù)場景的簡單處理：

以醫(yī)藥行業(yè)為例，合規(guī)管理對于醫(yī)藥行業(yè)是非常重要且復(fù)雜細(xì)致的。云簡業(yè)財系統(tǒng)內(nèi)置獨特的合規(guī)引擎，可以基于費用標(biāo)準(zhǔn)、邏輯合理以及證據(jù)有效三個維度，輔助完成除發(fā)票檢查以外的合規(guī)證據(jù)鏈的完整性、合理性、有效性檢查。

除此之外，醫(yī)藥企業(yè)的營銷費用高，對營銷投入的有效性監(jiān)管尤其重視，云簡業(yè)財幫助企業(yè)構(gòu)建從活動預(yù)算管控、方案審批、執(zhí)行落地、活動檢核、財務(wù)核銷、到效果分析全流程高效管理閉環(huán)，保障企業(yè)活動流程可管控、活動執(zhí)行可檢核、活動效果可評估、費用核銷有憑據(jù)。從源頭管控，大幅降低費用超支分享，通過事后的預(yù)時分析，實現(xiàn)全程管控優(yōu)化及落地。

△云簡業(yè)財與為某醫(yī)藥企業(yè)的費用合規(guī)管理所做的定制化方案

這背后蘊藏的邏輯是：給員工設(shè)置精細(xì)而貼合業(yè)務(wù)場景的“合理報銷”標(biāo)準(zhǔn)，在確保內(nèi)控合規(guī)的同時，還要順帶減少不必要的開支。那么最后這些數(shù)據(jù)匯總，在后端就能方便財務(wù)人員對單個講者或商家的費用情況作出分析，洞察不同項目或BU的費用與產(chǎn)出的ROI關(guān)系，從而便于財務(wù)介入進(jìn)一步降費管控和決策者的戰(zhàn)略制定。沉淀起了歷史數(shù)據(jù)，財務(wù)人員也得以更科學(xué)地編制預(yù)算和分配資源。

另一個案例來自一家咨詢公司，由于業(yè)務(wù)規(guī)則相對復(fù)雜，財務(wù)團(tuán)隊要花很長時間在基礎(chǔ)核算上。比如某員工出差一次，去了不同的幾個項目，就涉及到項目費用的分?jǐn)?；有些項目根?jù)合同規(guī)定，費用是另外需要和客戶按實際發(fā)生結(jié)算；還有一些情況是預(yù)付費，還沒收到發(fā)票的；甚至需要處理發(fā)票和實際內(nèi)容不相符合的情況。傳統(tǒng)式財務(wù)處理這些費用時，由于借貸科目完全不同，在OA系統(tǒng)中都需要大量手工操作。

更重要的是，該公司的財務(wù)總監(jiān)還發(fā)現(xiàn)了績效考評上的“bug”：成交額最多的業(yè)務(wù)員往往并不“省錢”，甚至個別“銷冠”光餐飲報銷就占到了他們簽單額的30%-40%，一定程度傷害到了業(yè)務(wù)整體的毛利。

公司采用云簡業(yè)財?shù)南到y(tǒng)后，會計模塊可以基于預(yù)設(shè)的規(guī)則自動計算費用的科目歸屬，從而大大省去財務(wù)的重復(fù)勞動和出錯可能性。在經(jīng)營分析端，則可以把及時產(chǎn)出的數(shù)據(jù)通過自帶的BI模塊做時效性極高的分析。每周，每月，每季度財務(wù)部門都能拿出詳實的數(shù)據(jù)與管理層復(fù)盤，使得更科學(xué)的考核和業(yè)績規(guī)則成為可能。

上述這些功能，都已經(jīng)不是一個簡單的報銷系統(tǒng)的功能范圍。這需要SaaS系統(tǒng)的實施中，供應(yīng)商對特定行業(yè)的業(yè)務(wù)流程有深入地理解和把握。

△云簡業(yè)財，融合業(yè)務(wù)提升管理價值的業(yè)財一體示意圖

比如何抽象出業(yè)務(wù)模型、哪些因素是變量（甚至是變量的變量），哪些配置可以開放給業(yè)務(wù)人員，哪些適合給客戶管理員配置，哪些應(yīng)該由咨詢顧問來實施，哪些只能由開發(fā)人員來維護(hù)。既不能把系統(tǒng)搞的太復(fù)雜，又要讓業(yè)務(wù)人員能夠直接上手，同時又要保證系統(tǒng)實現(xiàn)功能的多樣性和靈活性。各方面的平衡尤為重要。

真正完善的SaaS業(yè)財系統(tǒng)，同時肯定也是一套能夠把業(yè)務(wù)流程、財務(wù)核算、預(yù)算管控、業(yè)務(wù)執(zhí)行判斷（審批）、基礎(chǔ)會計處理（憑證、發(fā)票、稅務(wù)）相融合的管理系統(tǒng)，業(yè)務(wù)財務(wù)一體化系統(tǒng)。這種完備性，也是云簡業(yè)財不同于其他費控SaaS的核心競爭力。

3、非常時期，助力實體經(jīng)濟(jì)才是行業(yè)的長遠(yuǎn)未來

作為科技創(chuàng)業(yè)新銳企業(yè)，云簡業(yè)財同樣也心系疫情。

作為中大企業(yè)財務(wù)數(shù)字化管理服務(wù)商，利用SaaS的天然優(yōu)勢，以數(shù)字化方式共同戰(zhàn)“疫”。居家辦公期間，云簡加強了在線遠(yuǎn)程服務(wù)，并收獲了山東黃金集團(tuán)及數(shù)牘科技項目組的一致好評，在工期緊張及疫情肆虐的情況下如期保質(zhì)保量的完成項目上線。

同時針對全國波及到的越來越多的感染城市，云簡緊急上線了防疫特別功能——“風(fēng)險地區(qū)提示及健康申報”，差旅途中提醒員工減少接觸，幫助企業(yè)差旅審批智能管控，在提醒員工做好自我保護(hù)的同時，提高企業(yè)的管控效率。

在決定緊急上線防疫功能后，云簡的交付團(tuán)隊和技術(shù)團(tuán)隊連夜配置了風(fēng)險提示功能，不到一天時間便正式上線。如此高效的效率正是基于底層可配置低代碼經(jīng)由低代碼PaaS平臺的基礎(chǔ)架構(gòu)，僅需通過各種配置就可以快速滿足企業(yè)報銷、費控、預(yù)算管控與財務(wù)共享的個性化業(yè)務(wù)需求，模塊化數(shù)據(jù)格式。

△云簡業(yè)財?shù)腟aaS、PaaS和laaS服務(wù)生態(tài)示意圖

平臺底層實現(xiàn)了跨云部署，客戶可自由選擇部署的云服務(wù)器，實現(xiàn)數(shù)據(jù)獨立。鑒于大多數(shù)中大型企業(yè)對數(shù)據(jù)的安全性和保密性的重視，云簡以最大的程度實現(xiàn)數(shù)據(jù)獨立。

在架構(gòu)的中層，實現(xiàn)了PaaS化，鏈接外部的消費生態(tài)，接入包括傳統(tǒng)的管理軟件，以及互聯(lián)網(wǎng)上各類資源平臺。

架構(gòu)的核心，這層是引擎，幫助業(yè)務(wù)人員搭建各類業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)最頂層的業(yè)務(wù)流程。同時，通過將客戶各個場景業(yè)務(wù)流程地再組合，形成行業(yè)解決方案，打造智能業(yè)財一體化流程平臺，幫助客戶的IT人員更加輕松地運維系統(tǒng)，更快速地響應(yīng)業(yè)務(wù)提出的各種新需求，從而實現(xiàn)敏捷和靈活。

云簡官宣，防疫特別功能將免費開放給所有用戶，回饋社會，為共同抵抗疫情戰(zhàn)斗盡一份綿薄之力。一直以來，云簡科技始終堅持“以客戶為中心，以人為本”價值觀，為客戶解憂，為企業(yè)降本增效，立志幫助所有客戶企業(yè)基業(yè)長青。也只有在最困難的時期保護(hù)好自己的客戶，才能長遠(yuǎn)地鋪就自身的未來。

來源：數(shù)據(jù)猿