【金猿投融展】Techsun天正聚合——聯(lián)接品牌與人
原創(chuàng) Techsun | 2021-12-27 23:01
【數(shù)據(jù)猿導(dǎo)讀】 Techsun成立于2017年4月,是一家面向全球市場的新一代企業(yè)級SaaS CEP & CDP供應(yīng)商,目前擁有近200名員工。公司總部位于深圳,在上海、新加坡設(shè)立雙商業(yè)運營中心,并在北京、臺灣、香港、東京擁有業(yè)務(wù)辦公室,為全球性品牌在中國與亞太的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供卓越的產(chǎn)品與服務(wù)。...

Techsun多年累計服務(wù)超百個品牌,包括麥當(dāng)勞、哈根達(dá)斯、阿迪達(dá)斯、VF集團(tuán)、 匯潔、Swatch、海瀾之家等,幫助全球性品牌企業(yè)連接超3億會員,年會員GMV達(dá)近千億。同時,Techsun符合GDPR規(guī)定。
Techsun基于云原生技術(shù)為品牌提供全域客戶增長解決方案,滿足高并發(fā)場景及海量數(shù)據(jù)計算要求,旨在解決全渠道消費者數(shù)據(jù)分散、營銷效率低、重復(fù)營銷等問題。
旗下SaaS解決方案主要包括5個模塊:標(biāo)準(zhǔn)鏈接器 、客戶運營平臺(CEP)、用戶數(shù)據(jù)平臺(CDP)、營銷自動化平臺(MA) 、開放平臺。
1. 標(biāo)準(zhǔn)鏈接器
提供眾多標(biāo)準(zhǔn)連接器,快速集成中國乃至全球不同電商、社交平臺等全渠道數(shù)據(jù),比如淘寶、天貓、京東、有贊、Facebook、Shopify、Lazada、Shopee等。
2. 用戶數(shù)據(jù)平臺
具備完整的企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理能力,包括數(shù)據(jù)采集、清洗、建模、模型輸出等,通過建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,發(fā)揮數(shù)據(jù)價值。
3. 客戶運營平臺
用戶運營和營銷一體化的平臺,通過連接器和支持接入主流App渠道的開放平臺,為這些渠道提供統(tǒng)一的會員體驗?zāi)芰Α?/span>
4. 營銷自動化平臺
提供可視化流程畫布、營銷組件,幫助品牌快速構(gòu)建消費者營銷旅程,以及更加智能的自動化營銷方案。
5. 開放平臺
提供豐富的系統(tǒng)API接口及SDK,滿足會員、交易、積分、卡券、營銷、消息等各類業(yè)務(wù)場景的數(shù)據(jù)同步。
Techsun核心團(tuán)隊來自騰訊、AWS、IBM、Oracle、京東云等,研發(fā)團(tuán)隊占比75%以上。截至目前,擁有計算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書19項,專利技術(shù)4項。Techsun技術(shù)優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:
1.云原生架構(gòu):支持高可用,高彈性,高性能,可以滿足全球Top品牌的業(yè)務(wù)需求,同時支持跨國跨區(qū)域的多云部署。
2.存儲與計算分離的架構(gòu):彈性擴(kuò)容、按量計費。基于存算分離架構(gòu)的CDP模塊,以及高彈性與高算力業(yè)務(wù)引擎,Techsun SaaS可以處理8000TPS的并發(fā)需求,單日處理新增會員數(shù)超過百萬級別,單日處理交易數(shù)超過千萬級別,單品牌會員管理數(shù)可達(dá)2億以上。
3.數(shù)據(jù)模型:建立業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)主題域,支持靈活多維度數(shù)據(jù)分析。已在多個垂直行業(yè)的潛客購買意向、忠誠復(fù)購、流失預(yù)警、沉睡喚醒等場景沉淀出高精確的算法模型,可以快速實現(xiàn)全交易渠道會員信息對接、跨國業(yè)務(wù)管理,以及復(fù)雜業(yè)務(wù)場景下的智慧營銷。
近三年公司營收規(guī)模在數(shù)千萬,實現(xiàn)營收業(yè)績連續(xù)3年增長,預(yù)計2022年營收增長250%。
·Techsun創(chuàng)始人兼CEO 黃純波
復(fù)旦大學(xué)EMBA在讀,擁有5年電子商務(wù)實施經(jīng)驗,15年零售及CRM行業(yè)經(jīng)驗,對數(shù)字化、零售行業(yè)有深入洞察。曾獲微軟最有價值專家稱號。
A輪,2021年5月,君聯(lián)資本、云啟資本、有贊投資1200萬美金;
Pre A輪,2021年3月,云啟資本和有贊投資513萬美金。
作為云啟資本投資的優(yōu)秀公司,Techsun專注打造新一代CRM系統(tǒng)與數(shù)據(jù)引擎,在渠道多元化,數(shù)據(jù)多樣化的中國,零售和品牌的會員管理與觸達(dá)形態(tài)在發(fā)生些翻天覆地的變化,Techsun深諳客戶的需求,結(jié)合行業(yè)實踐出發(fā)幫助客戶實現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析與軟件賦能的業(yè)務(wù)效率提升,我們相信在創(chuàng)始人黃純波等高管團(tuán)隊的帶領(lǐng)下,Techsun能夠為客戶實現(xiàn)更多價值,為行業(yè)帶來更多的效率提升。
——云啟資本副總裁 韓義
中國擁有全世界最懂用戶運營和社交營銷的人才,而天正服務(wù)的國際品牌擁有著其中的佼佼者。我們通過麥當(dāng)勞和阿迪達(dá)斯的案例見識到了天正優(yōu)秀的產(chǎn)品力和客戶至上的服務(wù)精神,期待天正可以將跨國公司在中國一流的數(shù)字化能力和營銷know how傳遞下去,賦能中國正在快速崛起的新興品牌。
——有贊投資總監(jiān) 劉暢
This blend of speed, stability, and responsiveness are rare in our industry which is why I wanted to reach out personally to thank you for your partnership. We look forward for similar partnership in phases to come.
Gaurav Yadav
Director - Digital and Technology
——Asia and GIC General Mills
We chose Techsun as CRM service provider in APAC for three reasons:1) Rich service providing experience in new retail era in China for different global brands 2) Top edge technical architecture 3) Globalization product and GDPR compliance.
Dennis Tang
CDO
——APAC,VF Group
來源:數(shù)據(jù)猿
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